به گزارش گروه اجتماعی خبرگزاری تسنیم، ناصر عتباتی، رئیس کل دادگستری استان تهران، در ادامه بازدید‌های میدانی و نظارت‌های مستمر بر عملکرد واحد‌های قضایی، به‌صورت سرزده از مجتمع قضایی شهید مدنی تهران بازدید کرد.
رئیس کل دادگستری استان تهران در این بازدید، ضمن حضور در بخش‌های مختلف مجتمع و بررسی روند فعالیت واحد‌های قضایی، از نزدیک در جریان نحوه ارائه خدمات به مراجعان و فرآیند رسیدگی به پرونده‌های قضایی قرار گرفت.
عتباتی در جریان این بازدید با تعدادی از قضات، کارکنان اداری و مراجعان گفت‌و‌گو کرد و ضمن بررسی مسائل و درخواست‌های مطرح‌شده، بر ضرورت تسریع و دقت در رسیدگی به پرونده‌ها و جلوگیری از اطاله دادرسی تأکید کرد.
وی همچنین رعایت حقوق مراجعان و تکریم ارباب رجوع را از اصول اساسی در ارائه خدمات قضایی دانست و بر ضرورت برخورد مناسب، پاسخگویی دقیق و تسهیل فرآیند‌های اداری و قضایی برای مردم تأکید کرد.
رئیس کل دادگستری استان تهران با تأکید بر اهمیت نظارت میدانی بر عملکرد واحد‌های قضایی، اظهار کرد که حضور مسئولان در مجتمع‌های قضایی و بررسی مسائل از نزدیک، نقش مؤثری در شناسایی مشکلات، رفع موانع و ارتقای کیفیت خدمت‌رسانی به مردم دارد.
عتباتی در ادامه، عملکرد بخش‌های مختلف مجتمع قضایی شهید مدنی را مورد بررسی قرار داد و بر ضرورت استفاده حداکثری از ظرفیت‌های موجود برای تسریع در رسیدگی‌ها، افزایش دقت در فرآیند دادرسی و ارتقای رضایتمندی مراجعان تأکید کرد.
وی همچنین بر لزوم توجه ویژه به کاهش زمان رسیدگی به پرونده‌ها، تعیین تکلیف به‌موقع پرونده‌های معوق و رعایت دقیق ضوابط و مقررات در تمامی مراحل رسیدگی تأکید کرد.
رئیس کل دادگستری استان تهران در این بازدید، خدمت‌رسانی شایسته به مردم را از مهمترین اولویت‌های دستگاه قضایی دانست و بر استمرار نظارت‌ها و بازدید‌های میدانی به‌منظور ارزیابی عملکرد، شناسایی چالش‌ها و رفع مشکلات موجود تأکید کرد.
این بازدید در راستای سیاست‌های دادگستری استان تهران برای تقویت نظارت مستقیم بر واحد‌های قضایی، ارتقای کیفیت خدمات، تسریع در رسیدگی به پرونده‌ها و صیانت از حقوق مراجعان انجام شد.
انتهای پیام/