به گزارش خبرگزاری تسنیم از اصفهان، حمید باقری، مدیر کل پست استان اصفهان، در نشست خبری روز جهانی پست و 150 سالگی پست کشور با اشاره به قدمت 150 ساله پست ایران گفت: اتحادیه جهانی پست در سال 1874 میلادی (1253 قمری) شکل گرفت و ایران سه سال بعد یعنی در سال 1256 قمری به این اتحادیه پیوست و امروز 150 سال از عمر پست کشور می‌گذرد.
شبکه پستی استان؛ 797 واحد و پوشش کامل جمعیتی
مدیرکل پست اصفهان با بیان اینکه 797 واحد پستی در سطح استان فعال است، اظهار کرد: این تعداد معادل 8 درصد از واحدهای پستی کشور است که 43 درصد در روستاها و 57 درصد در شهرها مستقر هستند. در حال حاضر 57 واحد پستی دولتی، 311 نمایندگی روستایی و 27 دفتر ICT در استان با ما همکاری می‌کنند. به ازای هر 7800 نفر یک واحد پستی و به ازای هر 152 کیلومتر مربع یک واحد پستی داریم؛ یعنی هیچ نقطه‌ای در استان نیست که از پوشش پستی محروم باشد.
باقری با اشاره به توسعه اقتصاد دیجیتال گفت: در حال حاضر 4357 فروشگاه اینترنتی در استان فعال است که نسبت به سال گذشته 53 درصد رشد داشته است. در یک سال گذشته یک میلیون و 391 هزار و 33 مرسوله خرید اینترنتی وارد استان شده که 6 درصد رشد داشته و 840 هزار فقره نیز از استان صادر شده که رشد 25 درصدی را نشان می‌دهد. استان اصفهان پس از تهران، اولین قطب خرید و فروش اینترنتی کشور است.
وی افزود: در مجموع از مهر سال گذشته تا پایان شهریور امسال، 12 میلیون و 896 هزار و 964 فقره مرسوله وارد استان شده و 8 میلیون و 194 هزار و 91 فقره از استان خارج شده است. به طور میانگین روزانه 43 هزار مرسوله وارد و 28 هزار و 600 مرسوله از استان صادر می‌شود.
کاهش شکایات و رشد رضایتمندی مردمی
باقری با اشاره به آمار شکایات گفت: در دوره زمانی یادشده 23 هزار و 14 فقره شکایت ثبت شده که نسبت به سال گذشته 35 درصد رشد داشته است؛ اما این را در قبال 23 میلیون مرسوله در نظر بگیرید. بخشی از این شکایات مربوط به مرسولاتی است که از استان‌های دیگر وارد یا به استان‌های دیگر ارسال می‌شود و ماهیت شکایت فرآیندی دارد. در مقابل، 97 درصد مردم از خدمات پستی و 98 درصد از متصدیان باجه‌ها اعلام رضایت کرده‌اند که نسبت به سال گذشته 3 درصد رشد داشته است.
رتبه دوم کشوری در ارزیابی شش‌ماهه
مدیرکل پست استان اصفهان از کسب رتبه دوم کشوری در ارزیابی شش‌ماهه سال گذشته در بین 36 واحد پستی کشور پس از منطقه تهران خبر داد و گفت: در جشنواره شهید رجایی نیز رتبه اول کشوری را در شاخص‌های اختصاصی و عمومی کسب کردیم و در شاخص‌های کیفی که مستقیماً به رضایتمندی مردم برمی‌گردد، رتبه سوم کشور را به دست آوردیم.
باقری با اشاره به پروژه ملی جینف (GNAF) گفت: در سال گذشته 795 هزار رکورد شهری و روستایی عملیات میدانی انجام شد و 132 هزار و 328 پلاک هوشمند در استان نصب شد. در حال حاضر 85 درصد اماکن شهری و 81 درصد اماکن روستایی ژئوکد شده‌اند که بالاتر از میانگین کشوری است. ژئوکد روستایی استان در ابتدای دولت چهاردهم 14 درصد بود که امروز به 81 درصد رسیده و هدف‌گذاری ما رسیدن به 100 درصد تا پایان سال است.
وی افزود: 82 درصد اماکن شهری و 75 درصد اماکن روستایی دارای پلاک هستند؛ یعنی 18 درصد اماکن شهری و 25 درصد اماکن روستایی فاقد پلاک شهرداری هستند. همچنین 30 درصد رکوردهای بانک اطلاعاتی ما فاقد نشانه هستند. موازی‌کاری دستگاه‌ها در تهیه نقشه و نیاز به به‌روزرسانی مستمر اطلاعات از چالش‌های این پروژه است.
شهادت 3 همکار در جنگ رمضان و پایداری خدمات
باقری با اشاره به شرایط جنگی گفت: متأسفانه در جنگ رمضان سه نفر از همکاران ما به شهادت رسیدند؛ دو نفر در حین انجام وظیفه و یک نفر در شهرستان. ساختمان پست خوانسار کاملاً تخریب شد اما در کمتر از 12 ساعت خدمات در پارکینگ یک منزل مسکونی برقرار شد و مردم شهرستان متوجه اختلال نشدند. مرکز مکانیزه شهرک جی نیز با وجود چندین بار آسیب، هیچ‌گونه اختلالی در فعالیت شبانه‌روزی نداشت. ما از شرایط تاب‌آوری به بازشکنندگی رسیده‌ایم؛ یعنی در عین بحران، توسعه هم داشته‌ایم.
مدیرکل پست اصفهان با اشاره به خدمات نیابتی گفت: در یک سال گذشته 536 هزار و 527 فقره احراز نشانی، 213 هزار و 415 گذرنامه، 309 هزار و 411 کارت سوخت، 337 هزار و 225 گواهینامه، 629 هزار و 742 کارت خودرو، 1354 شناسنامه، 103 هزار و 686 ابلاغیه مخابرات، 14 هزار و 170 نمونه خون غربالگری نوزادان و 7567 فقره دسته‌چک و کارت بانکی در استان توزیع شده است. همچنین 227 هزار و 489 جلد کتاب از نمایشگاه مجازی کتاب توزیع شد.
باقری از راه‌اندازی اولین انبار هوشمند کشور در اصفهان خبر داد و گفت: کسب‌وکارهای کوچک می‌توانند محصولات خود را در این انبار قرار دهند و بدون نیاز به حضور فیزیکی، فرآیند بسته‌بندی، آدرس‌گذاری و ارسال به صورت الکترونیکی انجام می‌شود. همچنین یک دستگاه لیفتراک برقی، یک دستگاه کانوایر تلسکوپی و یک وانت آریسان به ناوگان لجستیک استان اضافه شده و 184 میلیارد ریال اعتبار صرف بازسازی دفاتر پستی و خوابگاه رانندگان شده است.
وی از افتتاح کلینیک کسب‌وکار به عنوان اولین استان کشور خبر داد و گفت: این کلینیک با استفاده از ظرفیت بخش خصوصی، خدمات آموزش، فضای کاری و تولید محتوا را به کسب‌وکارهای کوچک ارائه می‌دهد. احداث نیروگاه خورشیدی 50 کیلوواتی، نصب صندوق‌های هوشمند لاکر و توسعه اقتصاد محله‌محوری با تمرکز بر بانوان سرپرست خانوار از دیگر برنامه‌های سال جاری است.
باقری از راه‌اندازی سرویس‌های جدید خبر داد و گفت: اپلیکیشن پست‌من با محوریت نشانی، سرویس جمع‌آوری مرسوله از مقر فرستنده، سرویس پست عشایر (با تفاهمنامه امضاشده در 15 مهرماه)، سرویس POC (تطبیق محتویات)، سرویس POD (اثبات تحویل) و سرویس نفیس (ویژه مصنوعات طلا و سنگ‌های قیمتی) از جمله این خدمات است.
چالش‌ها؛ فرسودگی 40 ساله و کمبود فضا
مدیرکل پست اصفهان در پایان با اشاره به چالش‌ها گفت: کمبود شدید فضای عملیاتی به دلیل تغییر رویکرد مردم از پاکت به بسته، فرسودگی ساختمان‌های اداری با میانگین عمر 40 سال (142 ساختمان با 624 هزار مترمربع زیربنا) و فرسودگی تجهیزات و ناوگان موتوری از مهمترین مشکلات ماست. امیدواریم در سطح ملی و استانی برای رفع این چالش‌ها کمک شود.
باقری در بخش دیگری از سخنان خود گفت: 355 نفر از بانوان هم‌استانی با ما همکاری می‌کنند و اصفهان اولین استانی بود که از ظرفیت بانوان در حوزه توزیع استفاده کرد و پستچی خانم داشت.
وی از کسب جایزه نوآوری اتحادیه آسیا و اقیانوسیه برای دومین سال پیاپی خبر داد و گفت: امسال این جایزه به دلیل برگزاری نمایشگاه مجازی بین‌المللی کتاب به پست اصفهان تعلق گرفت.
انتهای پیام/174