به گزارش خبرگزاری تسنیم دفتر جزایر خلیج فارس، محمد عزیزی روز چهارشنبه با اعلام این خبر در جمع خبرنگاران گفت: این تصمیم با توجه به شرایط اقتصادی و با هدف جلوگیری از قطع زودهنگام خدمات ارتباطی مشترکان اتخاذ شده است.
وی بیان داشت: با توجه به شرایط اقتصادی و افزایش عمومی هزینهها، سقف قطع میاندوره مشترکان تلهکیش دو برابر شده است تا سیمکارت مشترکان به دلیل بدهیهای میاندورهای محدود، بهسرعت قطع نشود و فرصت بیشتری برای مدیریت و پرداخت صورتحساب در اختیار آنان قرار گیرد.
وی با بیان اینکه تلفن همراه امروز نقشی اساسی در زندگی روزمره، فعالیتهای اقتصادی، خدمات بانکی و ارتباطات ضروری دارد، افزود: هدف ما این است که مشترک، برای مثال صرفاً با رسیدن بدهی میاندوره خود به مبلغی مانند 300 هزار تومان، با قطع خدمات ارتباطی مواجه نشود. این اقدام در راستای تکریم مشترکان، افزایش رضایتمندی و متناسبسازی فرایند ارائه خدمات با شرایط اقتصادی روز انجام شده است.
عزیزی تأکید کرد: دو برابر شدن سقف قطع میاندوره به معنای بخشودگی یا حذف بدهی نیست، بلکه فرصتی حمایتی برای جلوگیری از قطع زودهنگام سیمکارت است. انتظار میرود مشترکان نیز با پرداخت بهموقع صورتحساب، از انباشت بدهی و ایجاد محدودیت در دریافت خدمات جلوگیری کنند.
انتهای پیام/7558