به گزارش عصر دوشنبه خبرگزاری تسنیم دفتر جزایر خلیج فارس، جعفر شعبانی مقدم با اعلام این خبر به رسانهها اظهار کرد: همزمان با نوسازی ناوگان حملونقل عمومی در دو سال گذشته، چهار دستگاه خودروی جدید به ناوگان نظارتی افزوده شده است.
وی خاطرنشان کرد: خودروهای ناوگان نظارت با هدف افزایش توان پایش میدانی و ارتقای سطح نظارت بر عملکرد ناوگان حملونقل عمومی به کار گرفته شدهاند.
مدیر حملونقل و ترافیک شرکت عمران، آب و خدمات کیش با اشاره به تداوم رسیدگی به شکایات مردمی و ساماندهی اشیای جامانده در خودروهای حمل و نقل عمومی، گفت: این اقدامات با هدف ارتقای کیفیت خدماترسانی و تقویت نظارت بر ناوگان حملونقل عمومی جزیره انجام شده است.
شعبانیمقدم افزود: رانندگان در بسیاری از موارد وسایل و مدارک یافتشده مسافران که در ناوگان حمل و نقل عمومی جامانده اند را به واحد نظارت تحویل میدهند و کارشناسان واحد با استفاده از اطلاعات موجود، نسبت به شناسایی مالکان و بازگرداندن اقلام اقدام میکنند.
به گفته وی اشیایی که مالک آنها شناسایی نشود، مطابق ضوابط قانونی برای تعیین تکلیف به مراجع قضایی تحویل داده میشوند.
این مقام مسئول همچنین رسیدگی به شکایات مردمی در سامانه 141 را مورد اشاره قرار داد و افزود: شکایات مردمی با موضوع دریافت کرایه اضافی، خودداری از سوار کردن مسافر و برخوردهای نامناسب رانندگان، در سامانه ثبت، بررسی و پیگیری میشود و نتیجه نیز به فرد شکایت کننده اعلام خواهد شد.
شعبانیمقدم تصریح کرد: رسیدگی به مطالبات و گزارشهای مردمی نقش مهمی در ارتقای کیفیت خدمات حملونقل عمومی و افزایش رضایتمندی شهروندان و گردشگران دارد.
انتهای پیام/7558