به گزارش خبرگزاری تسنیم از تبریز، توسعه زیرساخت‌های گردشگری و ارتقای سطح کیفی خدمات ارائه شده به مسافران و گردشگران، یکی از ارکان اصلی رونق صنعت گردشگری در هر منطقه به‌شمار می‌رود. استان آذربایجان شرقی با دارا بودن ظرفیت‌های بی‌نظیر تاریخی، فرهنگی و طبیعی، همواره یکی از مقاصد اصلی گردشگران داخلی و خارجی است که همین امر ضرورت نظارت دقیق، استانداردسازی و بهبود مستمر خدمات اقامتی و پذیرایی در آن را دوچندان می‌سازد. در این میان، انطباق فعالیت تأسیسات گردشگری با ضوابط مصوب و دریافت گواهی‌های کنترل کیفیت، گامی مؤثر در جهت صیانت از حقوق مسافران و افزایش ضریب اطمینان آنان به شمار می‌آید.
کیومرث کریمی، معاون گردشگری سازمان میراث فرهنگی آذربایجان‌شرقی، با اشاره به روند استانداردسازی تأسیسات گردشگری استان، اظهار کرد: در راستای ارتقای کمی و کیفی خدمات قابل ارائه به گردشگران و بهبود شرایط فعالیت واحدهای اقامتی و پذیرایی، برای 7 واحد دیگر گواهی کنترل کیفیت صادر شد و به این ترتیب، شمار واحدهایی که از ابتدای سال جاری فرایند استانداردسازی آن‌ها با موفقیت به پایان رسیده است، به 50 واحد افزایش یافت.
وی با بیان اینکه این واحدها طیف متنوعی از تأسیسات گردشگری استان را در بر می‌گیرند افزود: هتل‌ها، مهمان‌پذیرها، مجتمع‌های پذیرایی بین‌راهی و مجتمع‌های گردشگری از جمله بخش‌هایی هستند که فرایند استانداردسازی در آن‌ها اجرا شده و این روند به‌طور مستمر ادامه خواهد داشت.
کریمی هدف از اجرای طرح استانداردسازی تأسیسات گردشگری را ارزیابی دقیق وضعیت خدمات، بررسی انطباق فعالیت واحدها با ضوابط تعیین‌شده و فراهم‌کردن بستر مناسب برای ارتقای سطح کیفی خدمات عنوان کرد و گفت: صدور گواهی کنترل کیفیت پس از طی مراحل قانونی و ارزیابی‌های کارشناسی صورت می‌گیرد.
معاون گردشگری آذربایجان شرقی در پایان خاطرنشان کرد: تداوم این فرایند نه تنها به بهبود کیفیت خدمات اقامتی و پذیرایی در سطح استان کمک می‌کند، بلکه موجب افزایش اطمینان گردشگران از دریافت خدمات استاندارد شده و در نهایت موجبات ارتقای جایگاه صنعت گردشگری آذربایجان‌شرقی را فراهم خواهد آورد.
انتهای پیام/