به گزارش خبرگزاری تسنیم از یزد، نشست مدیران شرکتهای بیمه استان یزد با حضور استاندار برگزار شد و در این جلسه، عملکرد سال 1404 شرکتهای بیمه، مسائل موجود در این حوزه و رویکردهای در دست پیگیری مورد بررسی و تبادل نظر قرار گرفت.
محمدرضا بابایی در این نشست با اشاره به گستردگی ارتباط مردم با صنعت بیمه، اظهار کرد: بخش قابل توجهی از جامعه به صورت مستقیم یا غیرمستقیم از خدمات بیمهای استفاده میکنند و بر همین اساس، برگزاری این نشست با مدیران شرکتهای بیمه دولتی و خصوصی استان با هدف بررسی مطالبات، چالشها و ارتقای سطح خدماترسانی انجام شد.
وی با تأکید بر اهمیت نقش بیمه در امنیت اقتصادی و اجتماعی شهروندان افزود: صنعت بیمه یکی از ارکان مهم حمایت از مردم در مواجهه با خسارات و حوادث مختلف است و باید به گونهای عمل کند که اعتماد عمومی نسبت به این بخش تقویت شود.
استاندار یزد با اشاره به شرایط ویژه کشور در ایام جنگ تحمیلی سوم، بر ضرورت تسریع، دقت و انعطاف حداکثری در رسیدگی به پروندهها و مطالبات بیمهشدگان تأکید کرد و گفت: در چنین شرایطی انتظار میرود فرآیند رسیدگی به خسارتها با سرعت بیشتری انجام شود تا شهروندان با کمترین دغدغه مواجه باشند.
بابایی همچنین از اتخاذ برخی سازوکارهای حمایتی از سوی دولت در حوزه بیمه خبر داد و تصریح کرد: بر اساس هماهنگیهای انجام شده، بیمهگذاران موظف شدهاند در مرحله نخست نسبت به ارزیابی خسارات واردشده به شهروندان اقدام کرده و پس از آن مراحل پرداخت خسارت را تکمیل کنند تا روند خدمترسانی تسهیل شود.
وی در ادامه بر ضرورت انسجامبخشی به فعالیت شرکتهای بیمه در استان تأکید کرد و افزود: با هدف ارتقای سطح هماهنگی، افزایش بهرهوری و بهبود کیفیت خدمات به بیمهشدگان، تشکیل «شورای هماهنگی بیمههای استان یزد» در دستور کار قرار گرفته است.
استاندار یزد در پایان خاطرنشان کرد: تشکیل این شورا میتواند زمینهساز همافزایی بیشتر میان شرکتهای بیمه، تسریع در تصمیمگیریها و افزایش رضایتمندی عمومی در حوزه خدمات بیمهای در استان باشد.
انتهای پیام/781/