به گزارش خبرنگار اجتماعی خبرگزاری تسنیم، مرادی، معاون سلامت شهری شهرداری تهران اظهار کرد: در حال حاضر در دورهای زندگی میکنیم که با گذشته بسیار متفاوت است و با چالشها و معضلات متعددی روبهرو هستیم. این مشکلات نهتنها سلامت جسمی شهروندان را تهدید میکنند، بلکه آسیبهای جدی به سلامت روان خانوادهها وارد میکنند. چنین شرایطی ضرورت ارائه راهحلهای علمی و منطقی را بیش از پیش آشکار میکند.
وی ادامه داد: استرسهای روزانه و جزئیات بحرانهای مختلف، مانند بحرانهای اخیر جنگ و پیامدهای آن در فضای پساجنگ، به شکل قابل توجهی سلامت روان خانوادهها را تهدید میکنند. اضطراب، ترس و ناامنی ناشی از این بحرانها موجب شده است که نیاز به حمایتهای مؤثر روانی و اجتماعی بیش از پیش احساس شود.
معاون سلامت شهری شهرداری تهران گفت: در این شرایط یکی از وظایف مدیر سلامت شهری طراحی مداخلاتی است که بتواند در فضای بحران، سلامت روان خانوادهها را ارتقا دهد و توسعه اجتماعی و روانی شهروندان را تسهیل کند. "ربات ایران یار" با این هدف طراحی شد تا حمایتهای روانی و اجتماعی را گسترش دهد.
وی افزود: این ربات در بستر پلتفرم بله ایجاد شده و اهداف آن شامل تقویت فرهنگ خودمراقبتی در میان شهروندان، ارائه خدمات آموزشی معتبر، قابل فهم، خلاقانه و امیدبخش، و فراهم کردن حمایتهای روانی و اجتماعی است.
مرادی بیان کرد: یکی از ویژگیهای متمایز ربات ایران یار نسبت به سایر پلتفرمها، تغییر رویکرد از آموزش صرف به تشخیص، حمایت و مشاوره است. از لحظهای که شهروند وارد پلتفرم میشود و پرسش خود را مطرح میکند، ربات متناسب با وضعیت و نیاز او پنج مسیر مختلف را ارائه میدهد.
وی اضافه کرد: برای هر مسیر، لایههای مختلفی طراحی شده که از ابزارهای متنوعی مانند پیامهای تصویری، پیامهای متحرک، پرسش و پاسخ و مشاوره متنی استفاده میکند. این قابلیتها به ربات امکان میدهد پاسخها و پیامهای مؤثر و متناسب با نیاز و حال کاربر ارائه دهد.
.
انتهای پیام/