به گزارش خبرگزاری تسنیم از مشهد، غلامحسین مظفری در دوازدهمین جلسه ستاد اجرایی خدمات سفر خراسان رضوی که با رویکرد برنامهریزی برای نوروز 1405 برگزار شد، با اشاره به حجم سنگین و پیچیده عملیات خدمات سفر در مشهد و استان،اظهاکرد:در استان با دو مقوله زیارت و گردشگری مواجه هستیم که اگرچه ماهیتهای متفاوتی دارند، اما در هر دو بخش نباید ذرهای از کیفیت خدمات کوتاه بیاییم.
وی افزود: اقتصاد استان ما تا حدود 60 درصد بر پایه خدمات استوار است؛ بنابراین وقتی 30 میلیون زائر داخلی و 3.5 میلیون زائر خارجی داریم، هیچکس از ما نمیپذیرد که در این استان فقر وجود داشته باشد یا سیستم درآمدی ما دچار مشکل باشد.
استاندار خراسان رضوی با انتقاد از تکرار مکررات در جلسات مدیریتی نیز گفت: برخی مسائل و مشکلات زیرساختی 20 سال است که در جلسات تکرار میشوند، در فرصت باقیمانده تا نوروز نباید وقت را با تکرار صورتمسئله هدر دهیم. باید شبکه مسائل حوزه گردشگری را از صفر تا صد احصا کرده و بهصورت فرآیندی و عملیاتی حل کنیم.
مظفری تأکیدکرد: مشهد با تمام کشور متفاوت است و نمیتوان نسخههای واحد و بخشنامههای کلی تهران را بدون در نظر گرفتن مقتضیات این کلانشهر اجرا کرد. ما نیاز به یک نگاه 5 پله بالاتر داریم تا جایگاه واقعی خراسان را در منطقه ترسیم کنیم.
وی با اشاره به ضعفهای موجود در زنجیره خدمات بیان کرد: حیات و ممات اقتصاد مشهد به گردشگر و زائر وابسته است. چرا نباید راننده تاکسی ما آموزشدیده باشد؟ چرا در رستورانهای ما نباید پرسنل مسلط به زبان عربی و انگلیسی حضور داشته باشند؟
مظفری عنوان کرد: ما از فضای بینالمللی فاصله گرفتهایم و باید بهسرعت خود را برای آیندهای نزدیک که شاهد تحولات مثبت و حضور گستردهتر گردشگران به خصوص گردشگران خارجی خواهیم بود، آماده کنیم.
استاندار خراسان رضوی در بخش دیگری از سخنانش، با ذکر مثالی از ظرفیتهای مغفول مانده استان تصریح کرد: متأسفانه ما از فضاهای غیر زیارتی و تاریخی بهرهبرداری اقتصادی نکردهایم. به طور مثال بنای تاریخی رباط شرف به عنوان یکی از بزرگترین رباطهای خشتی جهان، به تنهایی میتواند میلیاردها تومان درآمد ماهانه ایجاد کند و اشتغال بیافریند، اما ما حتی خودمان هم به عنوان خراسانی کمتر به آن سر زدهایم.
وی با مقایسه ظرفیتهای استان با رویدادهای مذهبی در کشورهایی مانند آلمان اظهار کرد: اقتصاد رویداد محور باید در مشهد فعال شود. ما رویداد بزرگی مانند سالروز ورود امام رضا(ع) به نیشابور را داریم که میتواند میلیونها علاقهمند را جذب کند اما بهرهبرداری اقتصادی و فرهنگی ما از آن ناچیز بوده است.
مظفری یکی از مهمترین مصوبات مورد نیاز را تعیین تکلیف درآمدهای ارزی دانست و گفت: در صحبتی که با رئیسجمهور داشتم، ایشان نیز بر این نکته تأکید داشتند که باید از گردشگر خارجی ارز دریافت شود.
استاندار خراسان رضوی در قسمتی از سخنان خود به مشکل ارز در مشهد اشاره کرد و افزود: نباید خودمان را از درآمد ارزی در مشهد که شهری زیارتی و گردشگری است، محروم کنیم و راه پیدا کنیم. حتی میتوان این موضوع را از همین امسال آغاز کرده و از همین ایام ماه مبارک رمضان و نوروز پیش رو، سیستم بانکی و هتلهای ما، فرآیند دریافت ارز از مسافران خارجی را اجرایی کنند.
وی ادامه داد: هتلها نیز باید خدماتی در تراز استاندارد ارائه دهند و در مقابل، هزینه را به صورت ارزی دریافت کنند تا درآمد ارزی کشور و استان تقویت شود.
مظفری همچنین در ادامه بر لزوم ایجاد فضای پرنشاط و قانونمند در ایام نوروز تأکید کرد و بیان داشت: امسال باید شادیهای مشروع را ترویج کنیم و جشنوارههای متنوع و طبیعتگردی را برای مردم و زائران تدارک ببینیم.
وی با اشاره به تفاهم با فرماندهی انتظامی کشور نیز عنوان کرد: مشهد باید در فرهنگ ترافیکی الگو شود. با استفاده از تجهیزات هوشمند و تشویق رانندگان قانونمدار، میتوانیم نظم ترافیکی شهر را متحول کنیم.
استاندار خراسان رضوی تأکید کرد: نباید برای حل هر مسئلهای منتظر تهران بمانیم. بسیاری از گرهها با تصمیمات استانی و هماهنگی های بین دستگاهی باز میشود.
انتهای پیام/282