לפי המסמכים, מרקו רוביו, פיט הגסת' ודן קיין השתתפו בקבוצות שיחה בסיגנל שבהן ההודעות נמחקו אוטומטית מדי ערב, סמוך לשעה 20:00. חלק מהקבוצות נשאו שמות כמו "Iran/Ukrainian Planning".
על פי הדיווח, ההתכתבויות התקיימו בחודשים הראשונים של שנת 2025 וכללו, לפי הערכות, תיאומים רגישים בנושאי ביטחון ומדיניות חוץ.
הפרשה מצטרפת לשערורייה שנחשפה בשנה שעברה, כאשר מידע הקשור לתוכניות צבאיות של הממשל נשלח בטעות באמצעות סיגנל לעורך הראשי של כתב עת, דבר שעורר משבר אבטחה חמור.
באותה תקופה הזהיר טראמפ בעצמו את אנשי צוותו שלא להשתמש באפליקציה. אולם הדיווחים החדשים מצביעים על כך שהאזהרה לא יושמה בפועל, והשימוש באפליקציות המאפשרות מחיקה אוטומטית של הודעות נמשך. מבקרי המהלך טוענים כי הדבר מנוגד לחוקי שמירת הרשומות הממשלתיות.
ארגוני פיקוח משפטיים הזהירו כי שיטה זו עלולה למנוע תיעוד וארכוב של התכתבויות רשמיות ולפגוע באופן משמעותי בשקיפות המנהלית.
מנגד, הבית הלבן הגדיר את הדיווחים כ"סיפור ישן וממוחזר" וטען כי השימוש בסיגנל במכשירים ממשלתיים היה מותר – טענה שעוררה ביקורת מצד מומחי אבטחת מידע ומשפט.
בשנה שעברה דיווח העיתון הניו יורק טיימס כי מזכיר ההגנה פיט הגסת' שיתף פעמיים בקבוצת סיגנל פרטית פרטים על התקיפה האמריקאית בתימן בחודש מרץ.
הדלפת מידע צבאי מסווג פעם נוספת באמצעות צ'אט פרטי בסיגנל העלתה שאלות חדשות בנוגע להתאמתו של הגסת' לתפקיד ולשימוש שעשה במערכות תקשורת לצורך העברת מידע ביטחוני רגיש ביותר. הפרשה אף הובילה להדחתם של כמה בכירים ויועצים בפנטגון בעקבות חשדות להדלפות פנימיות.
כמה מחוקקים מהמפלגה הדמוקרטית קראו לפטר את הגסת', וטענו כי בפעם הראשונה ניסו הבית הלבן והרפובליקנים להמעיט בחומרת האירוע, אולם הפעם אין מקום להתעלמות.