تعامل مستقیم با مراجعین؛ برگزاری میز خدمت مدیرکل ثبت اسناد همدان

به گزارش خبرگزاری تسنیم از همدان، در راستای سیاست‌های تسهیل خدمات‌رسانی و کاهش فاصله میان سازمان و مردم، سید مهدی موسوی، مدیرکل ثبت اسناد و املاک استان همدان، امروز میز خدمت خود را در مسجد امام خمینی (ره) واقع در محله سعیدیه همدان مستقر کرد.

در این برنامه که با هدف شنیدن مستقیم دغدغه‌ها، مشکلات و پیشنهادات شهروندان برگزار شد، سید مهدی موسوی پس از نمازهای ظهر و عصر به استقبال مراجعین رفت و به بررسی مستقیم موضوعات مطرح شده توسط مردم پرداخت.

در این نشست کاربردی، حضور معاونت اسناد، مسئول واحد حفاظت و رئیس واحد ثبتی منطقه یک همدان حاکی از اهمیت موضوع و رویکرد عملیاتی مدیریت استان در حل مسائل بود. حضور این مسئولان کلیدی در میز خدمت، امکان بررسی و پاسخگویی مستقیم به مسائل فنی، امنیتی و ثبتی مراجعین را در همان لحظه فراهم آورد.

مدیرکل ثبت اسناد و املاک همدان در این برنامه بر ضرورت برخورداری از رویکرد «خدمت‌گزار محور» در تمامی واحدهای ثبتی استان تاکید کرد و مقرر گردید تمامی موارد و درخواست‌های مطرح شده توسط شهروندان در محله سعیدیه، با پیگیری دقیق و در کوتاه‌ترین زمان ممکن در ادارات مربوطه رسیدگی شود.

انتهای پیام/