طاهره رزاق‌پور، مدیرکل بهزیستی استان اردبیل در گفت‌وگو با خبرنگار تسنیم در اردبیل، اظهار کرد: از ابتدای امسال تا جنگ تحمیلی رمضان، اورژانس اجتماعی به 26 هزار و 737 نفر اعم از اختلاف خانوادگی حاد، کودک آزاری، همسرآزاری، درخواست راهنمایی و مشاوره خدمات ارائه کرده بودند.

وی افزود: تماس با خط 123 به تعداد 13 هزار و 879 مورد، خدمات تیم سیار به تعداد 10 هزار و 312 مورد و مداخله در بحران نیز به تعداد 22 هزار و 546 مورد از ابتدای سال گذشته تا نهم اسفندماه انجام شده بود.

مدیرکل بهزیستی استان اردبیل تصریح کرد: در ایام جنگ رمضان از نهم اسفند تا نهم فروردین ماه امسال در مجموع خدمات ارائه شده به یک‌هزار و 655 مورد بوده که عمدتاً مربوط به تماس با خط 123 به تعداد 750 مورد، تیم سیار 721 مورد و مداخله در بحران 185 مورد بوده است.

رزاق‌پور گفت: در ایام جنگ همکاران ما در اورژانس اجتماعی سعی کردند تا به درخواست‌های راهنمایی و مشاوره، شکایت از استرس و فشارهای روحی، روانی اختلافات خانوادگی حاد، نگرانی و درخواست راهنمایی در زمان بحران و درخواست راهنمایی در ایام جنگ پاسخگو باشند.

وی میانگین سنی دریافت‌کنندگان خدمات را 15 تا 40 سال اعلام کرد و یادآور شد: همچنان خدمات اورژانس اجتماعی در استان اردبیل در این ایام جنگ ادامه دارد.

مدیرکل بهزیستی استان اردبیل به اقدامات طرح سلام در سال گذشته و ایام جنگ رمضان نیز اشاره کرد و ادامه داد: در حوزه استعدادیابی و مهارت‌آموزی در گروه سنی 13 تا 18 سال به 220 نفر خدمات ارائه شده است.

رزاق‌پور در ادامه خاطرنشان کرد: سی.بی.آر شهری که مربوط به شناسایی معلولان و ارائه خدمات در محل زندگی به تعداد 2 هزار و 700 نفر و مشاوره حضوری و تلفنی توسط 46 مرکز مشاوره بهزیستی و 30 مرکز مشاوره غیردولتی به صورت رایگان برای 750 نفر در قالب خدمات شبانه‌روزی خط 1480 انجام شده است.

وی اضافه کرد: در قالب طرح مهر و گفت‌وگو با سه نفر تسهیل‌گر در قالب 12 جلسه به 170 نفر سالمند خدمات ارائه کردیم و در قالب طرح سلام محله و جذب داوطلبان همیار نیز در 74 محله به تعداد 2 هزار و 591 نفر خدمات‌رسانی شده است.

مدیرکل بهزیستی استان اردبیل به اجرای طرح پایش سلامت جسمی زنان سرپرست خانوار به تعداد سه هزار و 500 مورد ارجاع به مراکز بهداشت، توزیع بسته‌های معیشتی بین مددجویان به تعداد 2 هزار بسته و برگزاری برنامه‌های قرآن خوانی در مساجد محلات، ویزیت رایگان پزشکان داوطلب، جمع‌آوری کمک‌های نقدی از طریق واحد مشارکت و برپایی میز خدمت در مراکز و محلات را از دیگر فعالیت‌های بهزیستی اعلام کرد.

رزاق‌‌پور بیان کرد: خط مشاوره تلفنی 1480 شبانه‌روزی در حال ارائه خدمات به هم‌استانی‌ها است و ارائه خدمات مشاوره‌ای در رابطه با بحران و جنگ نیز برای تعداد 950 نفر اعم از خانم و آقا انجام شده است.

وی به رده سنی تماس‌گیرندگان با خط مشاوره تلفنی 1480 اشاره کرد و گفت: 74 درصد در گروه سنی 18 تا 55 و 26 درصد در سایر رده‌های سنی بوده است.

مدیرکل بهزیستی استان اردبیل به فعالیت 85 تیم داوطلبان در قالب طرح محب شامل مداخلات و حمایت‌های روانی و اقدامات انجام شده توسط مراکز مشاوره حضوری اشاره کرد و افزود: 30 مرکز خدمات رایگان مشاوره‌ای را در ایام جنگ انجام دادند و 10 مشاوره با هماهنگی امور اجتماعی استانداری و حضور در محلات به انجام رسیده است.

رزاق‌پور تصریح کرد: 250 مورد تولید محتوا آگاه‌سازی افراد در شرایط اضطراری و جنگ نیز در سطح استان به انجام رسیده است.

انتهای پیام/131