پروانه رضاقلیزاده، مدیرکل امور اجتماعی و فرهنگی استانداری اردبیل در گفت‌وگو با خبرنگار تسنیم در اردبیل، اظهار کرد: از همان روزهای نخست آغاز جنگ تحمیلی همکاران ما در مراکز مشاوره به صورت رایگان در خدمت هم استانی‌ها بوده تا از طریق سامانه 1480 و 123 خدمات رایگانی را ارائه کنند.

وی افزود: اورژانس اجتماعی استان نیز در ارائه خدمات حضوری و غیرحضوری آمادگی کامل دارد و در این 6 روز توانسته با ارتباط‌گیری مؤثر با خانواده‌ها، به کاهش اضطراب و استرس بانوان و کودکان کمک جدی داشته باشد.

مدیرکل امور اجتماعی و فرهنگی استانداری اردبیل تصریح کرد: بیشترین تماس مردمی را بانوان، کودکان و خردسالان داشتند که عمدتا در باب کاهش اضطراب و استرس در شرایط جنگی بوده که امیدواریم با ارائه مشاوره‌های تخصصی زمینه برای کاهش این اضطراب و استرس را در بین خانواده‌ها شاهد باشیم.

رضاقلیزاده گفت: توصیه جدی ما این است که بزرگان خانواده به ویژه پدر و مادر کمتر به فرزندان و کودکان خود استرس وارد کنند و عمدتا مباحث امیدبخشی را در خانواده مطرح کرده و زمینه برقراری امنیت روحی، روانی را در نظام خانواده مهیا کنند.

وی در ادامه خاطرنشان کرد: در این ایام جنگ همه دستگاه‌های فرهنگی و اجتماعی پای کار هستند و بدون تعطیلی سعی شده تا در مراکز خدمات‌رسانی بهترین و شایسته‌ترین خدمات به عموم مردم ارائه شود.

مدیرکل امور اجتماعی و فرهنگی استانداری اردبیل اضافه کرد: ما بسته‌های آموزشی و کنترل و کاهش اضطراب و استرس را نیز از طریق فضای مجازی در اختیار خانواده‌‌ها قرار دادیم تا با بهره‌گیری از این روش‌ها بتوانند شرایط امیدبخشی را در بین اعضای خانواده فراهم کنند.

رضاقلیزاده بیان کرد: ما در حال حاضر در شرایط سخت و پیچیده جنگی هستیم و باید همه با روحیه امیدواری به پایانی خوش بیندیشیم و سعی‌کنیم تا تمامی اعضای خانواده نیز از چنین فضای روانی آرام همراه با اطمینان‌بخشی بهره گرفته و زمینه و بستر زندگی راحتی را مهیا کنند.

وی یادآور شد: در مراکز مشاوره همکاران ما سعی دارند تا به صورت تلفنی و یا حضوری مؤلفه‌های اصلی ایجاد آرامش و دوری از استرس را بیان کرده و به کودکان، نوجوانان و بانوان متذکر شوند.

انتهای پیام/131/