از مسجد تا میز خدمت؛ پیگیری بی‌واسطه مطالبات مردم محله الهیه بیرجند

به گزارش خبرگزاری تسنیم از بیرجند، مسجد طفلان مسلم محله الهیه بیرجند شامگاه شنبه میزبان استاندار خراسان جنوبی و جمعی از مدیران دستگاه‌های اجرایی بود؛ دیداری مسجد‌محور که با اقامه نماز مغرب و عشا، گفت‌وگوی مستقیم با اهالی محله و بررسی مشکلات و مطالبات شهروندان همراه شد.

سید محمدرضا هاشمی، استاندار خراسان جنوبی، در این دیدار با تأکید بر ضرورت ارتباط بی‌واسطه مسئولان با مردم اظهار کرد: حضور در مساجد و گفت‌وگوی مستقیم با شهروندان فرصتی برای آگاهی از مسائل و مطالبات محلات و بررسی میدانی مشکلات با مشارکت مدیران دستگاه‌های اجرایی است.

وی افزود: این دیدارها در چارچوب رویکرد مدیریت محله‌محور و با هدف تقویت ارتباط مردم و مسئولان برگزار می‌شود و درخواست‌های مطرح‌شده از سوی نمازگزاران و اهالی محله الهیه برای بررسی و پیگیری به دستگاه‌های مسئول ارجاع خواهد شد.

از آسفالت معابر تا ساماندهی فضای سبز

استاندار خراسان جنوبی با اشاره به مطالبات مطرح‌شده از سوی اهالی محله الهیه گفت: تکمیل و توسعه فضای مسجد، ساماندهی محوطه، آسفالت معابر، رسیدگی به وضعیت فضای سبز، جمع‌آوری زباله‌ها و ساماندهی سگ‌های ولگرد از جمله موضوعاتی است که در این نشست مورد بررسی قرار گرفت.

هاشمی با اشاره به ضرورت تأمین منابع مالی برای توسعه و تکمیل مسجد نیز از پیگیری اختصاص مجوزهای تجاری و ایجاد ظرفیت‌های درآمدزای پایدار برای این مجموعه خبر داد و گفت: ظرفیت‌های قانونی استان در این زمینه بررسی و از طریق دستگاه‌های مرتبط دنبال خواهد شد.

مسئولیت مدیران؛ شنیدن دغدغه‌ها و گره‌گشایی از مشکلات

وی با تأکید بر اینکه خدمت به مردم و حضور در میان آنان از وظایف مسئولان است، خاطرنشان کرد: هیچ فرصتی برای شنیدن دغدغه‌های مردم و بررسی مشکلات آنان نباید از دست برود و مدیران باید با حضور میدانی، مسائل را از نزدیک ببینند و برای رفع آن‌ها اقدام کنند.

استاندار خراسان جنوبی همچنین با اشاره به اقدامات عمرانی و توسعه‌ای استان از جمله پیشرفت پروژه راه‌آهن، توسعه راه‌های ارتباطی، اجرای طرح‌های آبرسانی روستایی و احیای قنوات تصریح کرد: پیگیری طرح‌های توسعه‌ای استان در کنار رسیدگی به مسائل روزمره و مطالبات محلی دنبال می‌شود و تحقق این برنامه‌ها به همکاری دستگاه‌های اجرایی و همراهی مردم نیاز دارد.

میز خدمت در مسجد؛ پاسخگویی مستقیم به شهروندان

در این دیدار، مشاور استاندار در امور روحانیت، جمعی از مدیران دستگاه‌های اجرایی، مسئولان محلی و روحانیون نیز حضور داشتند و میز خدمت با هدف پاسخگویی مستقیم به درخواست‌های مردم برپا شد. در این میز خدمت، اهالی محله الهیه مسائل و مطالبات خود را بدون واسطه با مدیران مربوط در میان گذاشتند و موضوعات مطرح‌شده برای بررسی و پیگیری به مسئولان دستگاه‌های اجرایی ارجاع شد.

این دیدار مسجد‌محور در راستای تقویت ارتباط مستقیم مردم و مسئولان و پیگیری میدانی مسائل محلات برگزار شد؛ رویکردی که بر شنیدن مطالبات شهروندان و دنبال کردن راهکارهای اجرایی برای رفع مشکلات محلی تأکید دارد.

انتهای پیام/