به گزارش خبرگزاری تسنیم از بیرجند، محمدجعفر عبداللهی، رئیس‌کل دادگستری خراسان جنوبی، صبح امروز در نشست فصلی شورای معاونین، رؤسا و دادستان‌های حوزه‌های قضایی استان که به میزبانی دادگستری شهرستان فردوس برگزار شد، بر ضرورت اجرای دقیق برنامه عملیاتی قوه قضاییه و تعیین تکلیف پرونده‌های مسن، معوق و دارای تأخیر تأکید کرد.

وی با بیان اینکه کاهش اطاله دادرسی، ارتقای کیفیت رسیدگی، توسعه خدمات هوشمند و تسهیل دسترسی مردم به خدمات قضایی باید در صدر برنامه‌های حوزه‌های قضایی استان قرار گیرد، اظهار داشت: برنامه عملیاتی قوه قضاییه باید مبنای برنامه‌ریزی، اقدام و ارزیابی عملکرد مجموعه قضایی قرار گیرد و تکالیف تعیین‌شده در مهلت مقرر و به‌صورت مستند اجرا شود.

رئیس‌کل دادگستری خراسان جنوبی افزود: جلوگیری از اطاله دادرسی و کاهش مدت زمان بلاتکلیفی پرونده‌ها از اولویت‌های جدی دستگاه قضایی است و رؤسا و دادستان‌های حوزه‌های قضایی باید با پایش مستمر وضعیت شعب، پرونده‌های نیازمند اقدام را شناسایی و برای تعیین تکلیف آن‌ها برنامه‌ریزی کنند.

عبداللهی با تأکید بر اینکه رسیدگی به پرونده‌ها و انجام وظایف اصلی قضایی باید در اولویت برنامه روزانه مجموعه قرار داشته باشد، گفت: برنامه‌های جانبی و جلسات باید به‌گونه‌ای مدیریت شود که موجب وقفه در رسیدگی‌ها و ارائه خدمات به مردم نشود.

وی همچنین بر نظارت مستمر بر عملکرد شعب تأکید کرد و گفت: وضعیت پرونده‌ها، میزان تأخیر، پرونده‌های بلااقدام و سایر شاخص‌های عملکردی باید به‌صورت مستمر بررسی شود تا در صورت مشاهده مشکل، پیش از ایجاد آثار منفی بر روند رسیدگی، اقدامات اصلاحی انجام گیرد.

رئیس‌کل دادگستری خراسان جنوبی نظارت بر نظم اداری و حضور و غیاب کارکنان قضایی و اداری را نیز مورد تأکید قرار داد و افزود: این نظارت باید با هدف افزایش بهره‌وری و استمرار خدمت‌رسانی انجام شود و در کنار آن، شأن و کرامت کارکنان مورد توجه قرار گیرد.

توسعه خدمات هوشمند برای تسریع در رسیدگی

عبداللهی توسعه فناوری و هوشمندسازی فرآیندهای قضایی را از ابزارهای مهم افزایش سرعت، دقت و شفافیت خدمات قضایی دانست و اظهار داشت: ارجاع هوشمند پرونده‌ها باید با جدیت دنبال و مشکلات و موانع فنی آن در کوتاه‌ترین زمان برطرف شود.

وی با اشاره به تجربه اجرای ارجاع هوشمند در استان گفت: استفاده هدفمند از فناوری می‌تواند زمان ارجاع پرونده‌ها را کاهش داده و زمینه توزیع متوازن‌تر امور میان شعب را فراهم کند.

رئیس‌کل دادگستری خراسان جنوبی ادامه داد: بر اساس گزارش‌های ارائه‌شده، اجرای طرح ارجاع هوشمند در شعب تجدیدنظر استان از 60 درصد عبور کرده و در برخی حوزه‌های قضایی نیز روند اجرای آن شتاب گرفته است.

وی تأکید کرد: فناوری زمانی ارزشمند است که نتیجه آن در کیفیت خدمت‌رسانی، کاهش زمان فرآیندهای قضایی، کاهش مراجعات غیرضروری و افزایش رضایتمندی مردم قابل مشاهده باشد.

عبداللهی با اشاره به ضرورت به‌روزرسانی دانش و مهارت‌های حرفه‌ای کارکنان گفت: قضات و کارکنان اداری باید در دوره‌ها و برنامه‌های آموزشی مرتبط حضور مؤثر داشته باشند و آموزش‌ها متناسب با تحولات قوانین، رویه‌های قضایی و نیازهای روز مجموعه طراحی و اجرا شود.

وی افزود: ارتقای سطح علمی و تخصصی کارکنان در نهایت به افزایش کیفیت تصمیمات قضایی، تسریع فرآیند رسیدگی و ارائه خدمات مطلوب‌تر به مراجعان منجر خواهد شد.

استفاده از ظرفیت صلح و سازش برای کاهش ورودی پرونده‌ها

رئیس‌کل دادگستری خراسان جنوبی توسعه فرهنگ صلح و سازش را از دیگر محورهای مورد تأکید در این نشست عنوان کرد و گفت: در پرونده‌هایی که ظرفیت قانونی برای سازش وجود دارد، باید از ظرفیت شوراهای حل اختلاف، صلح‌یاران و سایر ظرفیت‌های مردمی و تخصصی به‌صورت هدفمند استفاده شود.

عبداللهی خاطرنشان کرد: حل اختلافات از طریق سازش علاوه بر کاهش ورودی پرونده‌ها به فرآیندهای قضایی، می‌تواند از استمرار اختلافات و شکل‌گیری دعاوی جدید جلوگیری کرده و به حفظ روابط اجتماعی کمک کند.

وی همچنین بر نظارت مستمر بر اجرای احکام قطعی تأکید کرد و گفت: تعیین تکلیف پرونده نباید صرفاً با صدور رأی خاتمه یابد، بلکه اجرای صحیح و به‌موقع احکام نیز بخش مهمی از فرآیند احقاق حق است و باید با جدیت دنبال شود.

رئیس‌کل دادگستری خراسان جنوبی افزود: وضعیت پرونده‌های مهم و دارای اولویت باید تحت نظارت مسئولان حوزه‌های قضایی قرار داشته باشد و در موارد لازم، ظرفیت‌های قانونی برای تسریع در اجرای احکام و تعیین تکلیف پرونده‌ها مورد استفاده قرار گیرد.

اقدامات صوری نباید جایگزین عملکرد واقعی شود

عبداللهی با تأکید بر ضرورت توجه به واقعیت عملکرد اظهار داشت: ملاک ارزیابی حوزه‌های قضایی باید تعیین تکلیف واقعی پرونده‌ها و ارائه خدمت مؤثر به مردم باشد و اقدامات شکلی با هدف بهبود ظاهری شاخص‌های آماری نباید جایگزین کار واقعی شود.

وی افزود: همه اقدامات باید به‌صورت دقیق و مستند ثبت و گزارش شود تا امکان ارزیابی واقعی عملکرد حوزه‌های قضایی و شناسایی نقاط قوت و ضعف فراهم شود.

رئیس‌کل دادگستری خراسان جنوبی در پایان تصریح کرد: مجموعه قضایی استان باید همه ظرفیت‌های خود را برای تسریع در رسیدگی، کاهش اطاله دادرسی، ارتقای کیفیت آرا و تصمیمات، توسعه خدمات الکترونیک، تقویت صلح و سازش و تسهیل دسترسی مردم به خدمات قضایی به کار گیرد.

عبداللهی هدف نهایی اجرای برنامه‌های تحول و تعالی را تسریع در احقاق حق، کاهش بلاتکلیفی مراجعان، ارتقای کیفیت خدمات قضایی و افزایش اعتماد و رضایتمندی عمومی دانست و گفت: تحقق این اهداف نیازمند نظارت مستمر، مسئولیت‌پذیری و همکاری همه بخش‌های مجموعه قضایی استان است.

انتهای پیام/