به گزارش خبرگزاری تسنیم از رشت، همایش تجلیل از واحدهای نمونه و برگزیده رعایت حقوق مصرف‌کنندگان استان گیلان شامگاه چهارشنبه با حضور فرهیدزاده، معاون وزیر صمت و رئیس سازمان حمایت، هادی حق‌شناس استاندار گیلان، تیمور پورحیدری مدیرکل صمت، روهام قلیچی مدیرعامل مرکز آموزش بازرگانی گیلان و جمعی از فعالان اقتصادی و صنعتی استان برگزار شد.

تیمور پورحیدری مدیرکل صنعت، معدن و تجارت گیلان شامگاه چهارشنبه در این همایش با تشریح اقدامات این سازمان برای حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان و مدیریت بازار، از انجام بیش از 23 هزار بازرسی از واحدهای صنفی و تولیدی استان از ابتدای سال جاری خبر داد و اظهار کرد: در جریان این بازرسی‌ها برای 4 هزار و 434 واحد پرونده تخلف تشکیل شده و ارزش ریالی پرونده‌های ارسال‌شده به تعزیرات حکومتی به 83 هزار میلیارد ریال رسیده است.

وی با بیان اینکه حمایت از تولید پایدار در کنار صیانت از حقوق مصرف‌کنندگان از مهم‌ترین وظایف کارگزاران نظام است، گفت: تقویت فرهنگ رعایت حقوق مصرف‌کننده باید بیش از گذشته مورد توجه قرار گیرد.

پورحیدری با اشاره به تجربه مدیریت بازار گیلان در شرایط بحرانی افزود: همزمان با آغاز جنگ 12 روزه، با تدبیر استاندار گیلان «اتاق وضعیت رصد بازار» در استان تشکیل شد و طی 28 جلسه، موضوع تأمین و توزیع کالاهای اساسی و مدیریت بازار به‌صورت مستمر مورد بررسی و پیگیری قرار گرفت.

به گفته مدیرکل صمت گیلان، در همین چارچوب، طرح دوگانه‌سوز کردن 250 واحد خبازی در استان اجرا شد و با برنامه‌ریزی صورت‌گرفته، علاوه بر تأمین نیازهای مردم گیلان، شرایط حضور و اسکان هموطنانی که از سایر استان‌ها به گیلان آمده بودند نیز مدیریت شد.

وی با بیان اینکه در آن مقطع با وجود افزایش جمعیت، کمبود قابل توجهی در تأمین نیازهای اساسی احساس نشد، گفت: تجربه به‌دست‌آمده از مدیریت بازار در جنگ 12 روزه، در جنگ رمضان نیز مورد استفاده قرار گرفت.

پورحیدری در ادامه به وضعیت کسب‌وکار در گیلان اشاره کرد و افزود: طی 2 سال فعالیت دولت وفاق، 35 هزار پروانه کسب جدید در استان صادر شده و 210 میلیارد ریال تسهیلات نیز به مشاغل خانگی اختصاص یافته است، برای تقویت سطح عرضه و توسعه شبکه توزیع نیز در سال جاری برای 58 شرکت پخش پروانه فعالیت صادر شده است.

مدیرکل صمت گیلان با تأکید بر تداوم نظارت بر بازار تصریح کرد: در کنار اقدامات مربوط به تأمین و تنظیم بازار، نظارت بر عملکرد واحدهای صنفی و تولیدی با جدیت ادامه دارد و بازرسی‌های انجام‌شده از ابتدای سال تاکنون به تشکیل پرونده برای 4 هزار و 434 واحد منجر شده است.

وی با اشاره به نقش انجمن‌های حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان اظهار کرد: براساس قانون، کمیسیون نظارت بر سازمان‌های صنفی 13 عضو دارد و رؤسای انجمن‌های حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان نیز در این کمیسیون‌ها عضویت دارند و از حق رأی قانونی و اثرگذار در مصوبات برخوردار هستند.

پورحیدری با تأکید بر اهمیت اعتماد عمومی در فعالیت اقتصادی تصریح کرد: تولید بدون اعتبار نمی‌تواند در برابر تلاطم‌های بازار دوام بیاورد و مشتری‌مداری دیگر صرفاً یک شعار نیست، بلکه به اصلی اساسی برای بقا و موفقیت کسب‌وکارها تبدیل شده است، واحدهایی که گواهینامه رعایت حقوق مصرف‌کننده دریافت می‌کنند، نشان می‌دهند که اعتبار و نام نیک را بر سود گذرا ترجیح می‌دهند.

مدیرکل صمت گیلان از انتخاب 18 واحد برگزیده و نمونه گیلان در فرآیند ارزیابی امسال خبر داد و گفت: این واحدها با عبور از شاخص‌های سخت‌گیرانه، از جمله میزان و کیفیت تولید، نشان دادند رعایت حقوق مصرف‌کننده هزینه نیست، بلکه سرمایه‌گذاری برای جلب اعتماد عمومی است.

وی همچنین از تغییر رویکرد بخشی از تولیدکنندگان استان خبر داد و بیان کرد: با نظارت‌های سازمان صمت و هم‌افزایی با انجمن‌های حمایتی، واحدهای تولیدی در حال حرکت از «تولید صرف» به سمت «تولید مسئولانه و اصیل» هستند و تعداد واحدهای موفق در آزمون‌های صلاحیت نسبت به سال گذشته 20 درصد افزایش یافته است.

پورحیدری درباره نحوه انتخاب واحدهای برتر نیز افزود: کمیته فنی متشکل از نمایندگان استانداری، سازمان صمت، اقتصاد و دارایی، دانشگاه علوم پزشکی، جهاد کشاورزی، سازمان استاندارد، دامپزشکی و انجمن استانی حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان، فرآیند ارزیابی واحدها را انجام داد.

به گفته مدیرکل صمت گیلان، در این فرآیند بیش از 10 شاخص از جمله کیفیت تولید، نحوه توزیع، خدمات پس از فروش، اطلاع‌رسانی، ارتباط با مشتریان، نظرسنجی، تغییرات قیمت، رعایت استاندارد کالا و ارائه صورتحساب رسمی مورد بررسی قرار گرفت و در نهایت 18 واحد برتر و نمونه استان انتخاب شدند.

انتهای پیام/