حسینعلی حاجی دلیگانی نایب رئیس اول کمیسیون اصل 90 مجلس شورای اسلامی از تذکر خود به سید محمد اتابک وزیر صنعت، معدن و تجارت درباره لزوم عمل به انجام تعهدات و قراردادی که خودروسازان با متقاضیان جهت خرید خودرو ثبت نامی دارند به منظور رضایت‌مندی مشتریان، خبر داد.

وی با بیان اینکه متقاضیانی که جهت پیش‌خرید خودرو در شرکت‌های خودروسازی ثبت‌نام کرده‌اند نسبت به برخی از موضوعات اعتراض دارند، گفت: متاسفانه خودروسازان در انجام تعهدات تحویل خودرو به متقاضیان مطابق با قرارداد عمل نمی‌کنند و برخی از خودروسازان گاهی نزدیک به 10 تا 11 ماه خودرو را با تاخیر تحویل می‌دهند و  افزایش قیمت‌ها را نیز با همان تاخیری که خودشان مقصر هستند محاسبه می‌کنند و از مشتریان به روز دریافت می‌کنند.

نایب رئیس اول کمیسیون اصل 90 ادامه داد:  همچنین در حالی که خودروسازان هنوز خودرو متقاضیان قبلی را حتی با تاخیر چندین ماهه تحویل نداده‌اند به‌طور مستمر و دوره‌ای ثبت‌نام‌های جدید برای همان خودروهایی که در تحویل آن مشکل دارند انجام می‌شود و بعضا  برخی از متقاضیانی هم که خودرو را تحویل گرفته‌اند از کیفیت نامطلوب خودرو و از اینکه از همان روز اول بعد از تحویل درگیر خرابی قطعات و اعزام خودرو به تعمیرگاه و... می‌شوند بسیار ناراضی هستند.

حاجی دلیگانی تاکید کرد: لذا جهت کاهش نارضایتی‌ها و در راستای رضایت‌مندی مشتریان ضروریست وزیر «صمت» نسبت به پیگیری و حل مشکلات مطروحه اقدام لازم را صورت دهد.

انتهای پیام/