به گزارش خبرگزاری تسنیم از بهارستان، توسعه زیرساخت‌های ارتباطی در عصر حاضر، شریان حیاتی اقتصاد و آموزش جوامع محسوب می‌شود، با این وجود، شهروندان نسیم‌شهر در شهرستان بهارستان این روزها با چالشی جدی و فرساینده دست‌وپنجه نرم می‌کنند. قطعی‌های مکرر و طولانی‌مدت اینترنت خانگی، موجی از نارضایتی‌های عمیق اجتماعی را در این منطقه متراکم و پرجمعیت به همراه داشته است.

ریشه این بحران، پدیده شوم و رو به گسترش سرقت کابل‌های مخابراتی در معابر و محلات مختلف نسیم‌شهر است. سارقان در سایه ضعف نظارت‌های میدانی و عدم ایمن‌سازی تجهیزات توسط متولیان امر، به راحتی اقدام به تخریب زیرساخت‌ها کرده و شریان ارتباطی هزاران خانوار را قطع می‌کنند. این مسئله دیگر یک اتفاق نادر نیست، بلکه به رویه‌ای پرتکرار و آزاردهنده برای عموم شهروندان تبدیل شده است.

تبعات این خاموشی‌های ارتباطی، به شدت بر اقتصاد خرد و معیشت خانوارها سایه افکنده است. بسیاری از کسب‌وکارهای محلی، فروشگاه‌ها و حتی مغازه‌دارانی که برای تراکنش‌های مالی به دستگاه‌های کارت‌خوان و اتصال شبکه وابسته‌اند، با خسارات مالی جبران‌ناپذیری مواجه شده‌اند. در شرایطی که بسیاری از خانواده‌ها برای تامین حداقل‌های زندگی به مبالغی همچون یارانه وابسته‌اند، تحمیل این ضررهای سنگین و تعطیلی اجباری کسب‌وکارها، هیچ توجیه منطقی و پذیرفته‌شده‌ای ندارد.

از سوی دیگر، نظام آموزشی و پژوهشی نیز از این ترکش‌ها در امان نمانده است. دانش‌آموزان و دانشجویانی که بخش عمده‌ای از فرایند یادگیری و تحقیقات خود را بر بستر فضای مجازی دنبال می‌کنند، اکنون با سدی محکم به نام قطعی شبکه مواجه هستند. این اختلالات مستمر، تمرکز، برنامه‌ریزی تحصیلی و آرامش روانی جوانان نسیم‌شهر را به شدت مختل ساخته است.

در این میان، آنچه بیش از اصل قطعی اینترنت افکار عمومی را آزار می‌دهد، سکوت سنگین و عدم پاسخگویی مناسب مدیر مخابرات شهرستان بهارستان و نسیم‌شهر است. پیگیری‌های مکرر شهروندان و اصحاب رسانه عمدتاً با درهای بسته و پاسخ‌های کلیشه‌ای مواجه می‌شود و هیچ چشم‌انداز روشنی برای حل ریشه‌ای این معضل از سوی مدیران مربوطه ارائه نگردیده است.

انتظار می‌رود نهادهای متولی، به جای اتخاذ رویکرد انفعالی، با طرح شکایات دقیق و پیگیری پرونده‌های کیفری علیه سارقان و باندهای تخریب اموال عمومی، برخورد قاطعی را رقم بزنند. متاسفانه تعلل اداره مخابرات در بازسازی شبکه و تاخیر در جایگزینی کابل‌های مسروقه، این شائبه را در میان افکار عمومی ایجاد کرده که اراده‌ای جدی برای تامین حقوق اولیه مشترکان وجود ندارد.

حفظ مصالح عمومی و صیانت از حقوق شهروندی ایجاب می‌کند که زیرساخت‌های حیاتی با استانداردهای امنیتی بالاتری نصب و نگهداری شوند. رها کردن کابل‌ها بدون حفاظ فیزیکی مناسب، در واقع دعوت غیرمستقیم از سارقان برای دست‌درازی به اموال عمومی است و مدیریت مخابرات باید در قبال این ترک فعل و بی‌مبالاتی سازمانی به پیشگاه مردم پاسخگو باشد.

فرمانداری شهرستان بهارستان و دستگاه‌های نظارتی استان تهران باید به قید فوریت به این پرونده ورود کنند. تداوم این وضعیت نه تنها به اعتماد عمومی خدشه وارد می‌کند، بلکه نارضایتی‌های انباشته‌ای را تولید خواهد کرد که زیبنده نظام اداری و خدمت‌رسانی کشور نیست. مدیران ناکارآمد باید بدانند که صندلی‌های مدیریت، جایگاهی برای پاسخگویی و خدمت‌رسانی بی‌منت است، نه حاشیه امنی برای فرار از مسئولیت.

خبرگزاری تسنیم به عنوان صدای رسای مردم، تا زمان احقاق حقوق کامل شهروندان نسیم‌شهر و بازگشت پایداری به شبکه ارتباطی این شهرستان، رسالت رسانه‌ای خود را دنبال خواهد کرد. شفافیت در پاسخگویی، اقدام عاجل برای ترمیم شبکه آسیب‌دیده و برخورد قاطع با اهمال‌کاران، حداقل مطالبه‌ای است که باید در اسرع وقت جامه عمل بپوشد.

گزارش از: احسان همتی

انتهای پیام/