به گزارش خبرگزاری تسنیم از کرج، محمدمهدی پیشقدم، مدیرکل پست استان البرز امروز در نشست خبری با اصحاب رسانه با اشاره به کلنگ زنی هاب پستی غرب و شمال غرب کشور در منطقه ویژه اقتصادی و فرودگاه بین‌المللی پیام گفت: یکی از مهم‌ترین بخش‌ها بحث رباتیک است. رباتیک شاید برای بسیاری از افراد بیشتر در نمایشگاه‌ها دیده شده باشد، اما در اینجا ربات به‌صورت تجزیه‌گر مرسوله کار می‌کند.

وی مطرح کرد: پیگیر هستیم که بتوانیم در تجزیه مرسولات، به‌صورت مکانیزه تمام دستگاه‌های مرتبط با تجزیه که امکان استقرار در این مجموعه را دارند، راه‌اندازی کنیم. این اتفاق می‌تواند افتخاری برای استان البرز بوده و شاید اولین مرکز مکانیزه‌ای باشد که اگر بتوانیم آن را به‌صورت کامل راه‌اندازی کنیم، صفر تا صد فرآیند در آن به‌صورت مکانیزه انجام شود.

مدیرکل پست استان البرز با اشاره به پیشرو بودن شرکت ملی پست در ارائه خدمات پستی و لجستیک و استقرار نسل سوم خدمات پستی مطرح کرد: سال گذشته افتتاحیه‌ای در تبریز داشتیم که در آن «نوپست» توسط مدیرعامل شرکت ملی پست نام‌گذاری شد؛ یعنی نسل سوم خدمات پستی. اگر سفری به تبریز داشتید، حتماً از پست آن بازدید کنید. تغییرات در آنجا کاملاً قابل مشاهده است.

پیشقدم ادامه داد: از زمانی که مرسوله قبول می‌شود تا زمانی که به سمت توزیع می‌رود، تمام دستگاه‌های سورتینگ و حتی شکل و ظاهر مجموعه نیز با استفاده از آخرین فناوری‌ها طراحی شده و حتی واژه قبول به‌صورت الکترونیکی انجام می‌شود. اتفاقات خوبی در آنجا افتاد که دقیقاً همان مبنا قرار گرفت تا بتوانیم در کل کشور بحث «نوپست» را به آن شکل ارائه دهیم.

وی بیان کرد: موضوعی که من در استان البرز دنبال می‌کنم، ارتقای خدمت‌رسانی به مردم است و این موضوع برای ما اهمیت بسیار زیادی دارد. ما در دو بخش به مردم خدمت ارائه می‌دهیم که یکی بخش قبول است؛ زمانی که مردم مراجعه می‌کنند و می‌خواهند مرسوله‌ای را پست کنند. تمام تلاش ما این است که سرعت قبول را بالا ببریم تا مردم کمترین ماندگاری را در دفاتر پستی داشته باشند.

مدیرکل پست استان البرز تصریح کرد: برای کسانی که محصولات انبوه دارند، امکان ارائه وب‌سرویس وجود دارد. با یک تبادل API می‌توانیم سرویس را در اختیار آن‌ها قرار دهیم تا به راحتی برای محصولات خود به‌صورت روزانه بارکد دریافت کنند و ما جمع‌آوری را از همان محل انجام دهیم. اگر روزانه چندین مرسوله نیز داشته باشند، ما جمع‌آوری آن‌ها را انجام می‌دهیم و به مقصد ارسال می‌کنیم.

پیشقدم با اشاره به اینکه یک سایت «ای‌مارکت» نیز داریم که می‌توانند در آن ثبت‌نام کنند، خاطرنشان کرد: بخش بسیار مهم دیگری از خدمت‌رسانی ما در بخش توزیع است، یعنی بخش نامه‌رسانی. در این بخش کار زیادی داریم تا بتوانیم خدمت‌رسانی را بهتر کنیم. اصل موضوع این است که بتوانیم مرسوله را هرچه سریع‌تر و به‌روز و به‌موقع به دست گیرنده برسانیم که این موضوع به مواردی بستگی دارد.

مدیرکل پست استان البرز افزود: ما طرحی به نام طرح GNAF داریم که یک طرح ملی و کشوری است و پست به‌عنوان متولی آن محسوب می‌شود. در حال حاضر استان البرز توانسته 86 درصد اطلاعات طرح GNAF را در بانک اطلاعاتی خود تکمیل کند، اما موضوع مهمی که وجود دارد، مشکل پلاک در استان البرز، به‌خصوص در شهر کرج است. ما در بانک اطلاعاتی خود تقریباً حدود 50 درصد پلاک صفر داریم.

وی ادامه داد: این موضوع بسیار مهم است، چراکه سال‌های سال پلاک‌کوبی در استان انجام نشده و شاید در برخی نقاط به‌صورت بسیار مختصر اتفاق افتاده باشد. ما خدمت استاندار البرز نیز گزارش این موضوع را ارائه کردیم و او سریعاً از ما خواست گزارش کاملی را در این زمینه ارائه دهیم که این گزارش را به‌صورت مکتوب ارائه کردیم و فکر می‌کنم دستورات خوبی در این زمینه صادر شود.

مدیرکل پست استان البرز شهرداری را متولی بحث پلاک‌کوبی دانست و خاطرنشان کرد: خدمت شهردار نیز رسیدم و این مباحث را توضیح دادم و خواهش کردم بحث پلاک‌کوبی را جدی بگیرند، از این بابت که یک بانک اطلاعاتی کامل می‌تواند هم برای شهرداری و هم برای مجموعه کشور وجود داشته باشد. این موضوع به جمع‌آوری داده‌های آماری نیز کمک خواهد کرد.

پیشقدم اظهار کرد: در پایان سال بحث سرشماری نفوس و مسکن را داریم که اگر این اتفاق به‌طور کامل انجام شود، شاید البرز یکی از استان‌هایی باشد که به راحتی بتواند این دیتا را به سرانجام برساند. یک امکانی که جدید هم نیست، اما من در اینجا پیگیری کردم، این است که بتوانیم به مناطقی که دفاتر پستی ندارند کمک کنیم تا در آنجا دفاتر پست افتتاح شود و اصطلاحاً نمایندگی پست را ایجاد کنیم.

وی مطرح کرد: در استان البرز اگر جایی مانند شهرک‌های صنعتی یا مراکز فناوری نیاز داشته باشند، می‌توانند درخواست بدهند و ما بررسی می‌کنیم و به راحتی می‌توانیم نمایندگی پستی را در اختیار آن‌ها قرار دهیم. با آن دفتر پست و با پولی که ما در اختیارشان می‌گذاریم، می‌توانند کار پست را انجام دهند. 25 درصد درآمد پست نیز برای خود واحد قبول است و در این بخش موضوع اشتغال‌زایی نیز وجود دارد.

مدیرکل پست استان البرز در پاسخ به پرسشی درباره فرآیند توزیع مرسولات توضیح داد: نامه‌رسان طبق روال و قوانین موظف است دو بار مراجعه کند. بعد از مراجعه دوم، اگر گیرنده حضور نداشته باشد، اطلاعیه صادر می‌کند که ما مراجعه کردیم و شما حضور نداشتید و پنج روز تا یک هفته مهلت دارید برای دریافت مرسوله خود به محل اعلام‌شده مراجعه کنید که این خدمت هزینه‌ای جزئی نیز دارد.

پیشقدم اضافه کرد: اگر فرد درخواست داشته باشد که مجدداً مراجعه صورت گیرد، می‌تواند از طریق سامانه درخواست خود را ثبت کند. زمانی که برای فرد اطلاعیه صادر و از طریق پیامک نیز مطلع شده، می‌تواند درخواست کند که برای دریافت مرسوله به محل مراجعه نکند و هزینه رفت‌وآمد نداشته باشد. این درخواست در سامانه ثبت می‌شود و موضوع اعزام مجدد نیز وجود دارد.

وی با اشاره به اینکه این خدمت حدود چند ماه است که با توجه به نیازی که وجود داشت، در کل کشور ارائه شده و یک خدمت اختیاری است، درباره قراردادهای پستی با سازمان‌ها و شرکت‌ها تصریح کرد: ما در بحث قراردادها دو بخش داریم که یک بخش قراردادهایی است که با سازمان‌ها و ادارات منعقد شده و به اصطلاح دبیرخانه‌ای است، مانند شهرداری و استانداری که به‌صورت روزانه مراجعه داریم.

مدیرکل پست استان البرز افزود: بخش دیگر، قرارداد با شرکت‌ها و کسب‌وکارهاست که تقریباً حدود 100 قرارداد در این خصوص وجود دارد. شاید حدود 40 قرارداد در بخش سازمانی و 60 قرارداد مربوط به کسب‌وکارها باشد. ما دو نوع نامه‌رسان داریم؛ یک نامه‌رسان برای مرسولات و امانات و بسته‌ها که با وسیله نقلیه می‌آید و یک نامه‌رسان نیز موتوری است و به جز این موضوع، مورد دیگری نداریم.

پیشقدم اذعان کرد: جذب نامه‌رسان توسط دولت انجام نمی‌شود و سال‌های سال است که بخش شرکتی در این حوزه فعالیت می‌کند. بخشی از نیروهای ما شرکتی هستند و بخشی نیز قراردادی و رسمی و کارمند محسوب می‌شوند، اما شاید بیش از 60 درصد نیروهای نامه‌رسانی، شرکتی هستند. نامه‌رسانی که به منطقه مراجعه می‌کند معمولاً ثابت است؛ در واقع بیش از 70 درصد نامه‌رسان‌ها باید ثابت باشند.

وی درباره پروژه هاب پستی در منطقه پیام توضیح داد: در این پروژه 20 هزار متر زمین در اختیار داریم که متعلق به پست بوده و دو سوله هفت‌هزار متری برای آن طراحی شده است. فاز اول این پروژه قرار است اسفندماه به پایان برسد که به شدت پیگیر آن هستم. در فاز اول، اسکلت پروژه بالا می‌آید و در فاز دوم تکمیل می‌شود که فکر می‌کنم تا اواسط سال آینده فاز اول آن به پایان برسد.

مدیرکل پست استان البرز گفت: هم‌زمان باید فاز دوم نیز پیش برود که این به اعتبارات بستگی دارد. اگر مثلاً پنج ماه به پایان فاز دوم باقی مانده باشد، طراحی‌های سورتینگ را در کنار آن انجام می‌دهیم تا هر زمان ساخت سوله تمام شد، نصب سورتینگ نیز انجام شود. این امر شاید یک ماه زمان ببرد. اگر ساخت سوله از قبل صورت گیرد، تجهیزات نیز آماده و نصب می‌شود و سرعت سیر مرسولات افزایش می‌یابد.

پیشقدم بیان کرد: سورتینگ در تجهیزات مدیریتی عمدتاً کار دستگاه است، اما در اصل تسهیل‌گری در کار نیروی انسانی انجام می‌دهد. با توجه به سخت و زیان‌آور بودن شغل نامه‌رسانی و موتوسواران پستی، این موضوع را پیگیری کرده‌ایم. نمایندگان نیز در این زمینه کمک‌هایی کرده‌اند، اما موضوع مالی در این زمینه وجود دارد و گاهی در یک مرحله متوقف می‌شود. رسانه‌ها در این زمینه نقش مهمی دارند.

وی در خصوص حمایت از تجارت الکترونیک نیز اظهار کرد: تجارت الکترونیک یک بحث بسیار مهم است. در حال حاضر در حال فضاسازی در این بخش هستم تا بتوانیم از فروشگاه‌های اینترنتی و بخش تجارت الکترونیک حمایت کنیم و فضایی را در اختیار آن‌ها قرار دهیم. وقتی این کسب‌وکارها داخل مجموعه پست فعالیت می‌کنند، سرعت سیر مرسولات آن‌ها بسیار بالاتر می‌رود.

مدیرکل پست استان البرز تصریح کرد: هدف من اجاره دادن فضا نیست، بلکه به دنبال رفع ترافیکی هستم که در مجموعه پست ایجاد می‌شود و همچنین اشتغال‌زایی که می‌تواند برای این بخش داشته باشد. در بحث خدمت‌رسانی اینترنتی نیز هرچقدر ظرفیت داشته باشیم، در حال حاضر برای ارسال، قبول و توزیع در حوزه فروشگاه‌های اینترنتی ظرفیت خالی داریم و از این بابت نگرانی وجود ندارد.

انتهای پیام/