به گزارش گروه اجتماعی خبرگزاری تسنیم، سید هادی جلالی، مدیرکل دفتر مدیریت عملکرد و امور حقوقی سازمان حج و زیارت از تدوین قرارداد استاندارد حج تمتع 1406 خبر داد و گفت: در قرارداد امسال، ضمن تبیین دقیق تعهدات زائران، مسئولیت‌ها و تعهدات سازمان حج و زیارت نیز به‌صورت شفاف و مشخص درج شده است تا حقوق و تکالیف هر دو طرف برای زائران روشن باشد.

وی با اشاره به بازنگری و بررسی قرارداد حج تمتع آتی اظهار کرد: در سال‌های گذشته پس از ثبت‌نام و واریز وجه، زائران قراردادی را تایید و امضا می‌کردند که بخش قابل توجهی از مفاد آن به تعهدات و الزامات زائر اختصاص داشت. با بررسی این موضوع از منظر حقوق زائر، ضرورت داشت تعهدات و مسئولیت‌های سازمان نیز به شکل روشن و صریح در قرارداد درج شود که این موضوع در قرارداد حج تمتع 1406 مورد توجه جدی قرار گرفته است.

مدیرکل دفتر مدیریت عملکرد و امور حقوقی سازمان حج و زیارت افزود: قرارداد حج تمتع امسال در قالب یک قرارداد استاندارد تنظیم شده و در آن، تعهدات زائر و سازمان حج و زیارت به‌صورت تفکیک‌شده مشخص گشته است. زائر در 9 ماده و 42 بند، تعهدات و الزامات مربوط به خود را می‌پذیرد و سازمان حج و زیارت نیز در پنج ماده و 11 بند، تعهدات و مسئولیت‌های خود را در قبال زائران بر عهده گرفته است.

جلالی با بیان اینکه این قرارداد صرفاً یک سند تعهدی نیست، گفت: در مفاد قرارداد، فرآیندهای اجرایی نیز تا حد امکان برای زائر تبیین شده است. از جمله مهم‌ترین موضوعات مربوط به زائر می‌توان به ارائه مدارک و اطلاعات صحیح، تعهدات مالی و پرداخت هزینه‌ها، انجام معاینات و رعایت الزامات سلامت، توجه به قوانین و مقررات کشور میزبان، بیمه، ضوابط حمل بار، شرایط و ضوابط مرتبط با خدمات اسکان، تغذیه و حمل‌ونقل اشاره کرد.

مدیرکل دفتر مدیریت عملکرد و امور حقوقی سازمان حج و زیارت ادامه داد: در مقابل، تعهدات سازمان نیز حوزه‌هایی از جمله اقدامات اداری و اجرایی، استرداد وجوه در موارد انصراف، بیمه و سلامت، حمل‌ونقل و ضوابط مرتبط با بار زائر را دربرمی‌گیرد. بنابراین زائر با مطالعه این قرارداد، تصویری روشن‌تر از حقوق، مسئولیت‌ها و فرآیندهایی که در طول عملیات حج با آن مواجه خواهد بود، به دست می‌آورد.

وی تأکید کرد: قرارداد حج تمتع 1406 بر اساس استانداردها و ضوابط مربوط تنظیم شده و از زائران درخواست می‌شود پیش از واریز وجه، مفاد قرارداد را با دقت مطالعه کنند و پس از آگاهی از حقوق و تعهدات متقابل، نسبت به ادامه فرآیند اقدام کنند. مفاد و نکات مهم قرارداد نیز از طریق پیامک و کانال اطلاع‌رسانی «با زائران حج 1406» در اختیار متقاضیان قرار خواهد گرفت تا زائران فرصت کافی برای مطالعه و آگاهی از مفاد آن داشته باشند.

انتهای پیام/