ضرورت شفافسازی خدمات بنیاد شهید برای کاهش سوءتفاهم در میان خانواده
- اخبار استانها
- اخبار خراسان رضوی
- 18 مرداد 1405 - 09:12
به گزارش خبرگزاری تسنیم از مشهد، محسن صدیقی در حاشیه بازدید از دفتر خبرگزاری تسنیم در مشهد به مناسبت روز خبرنگار که با حضور همسر پاسدار شهید حاج محسن نجفی از شهدای جنگ رمضان صورت گرفت اظهار کرد: در برخی موارد ممکن است خانوادههای ایثارگران مطالبات و خواستههایی داشته باشند که تحقق آنها اساساً در حوزه اختیارات و امکانات بنیاد شهید نباشد، اما به دلیل نبود توضیح کافی و روشن، این تصور ایجاد شود که بنیاد میتواند یا باید بهطور مستقیم در آن زمینه اقدام کند. از همین رو، شفافسازی، گفتوگو، پاسخگویی و ارائه توضیحات کامل و منطقی به خانوادهها، میتواند بخش قابل توجهی از برداشتهای نادرست را اصلاح کند و مسیر ارتباط میان بنیاد و جامعه هدف را هموارتر سازد.
رئیس بنیاد شهید منطقه سه مشهد با اشاره به جایگاه والای خانوادههای شهدا، جانبازان و ایثارگران افزود: بدون تردید، خانوادههای ایثارگران بهویژه خانواده جانبازان، با مسائل، سختیها و مشکلات متعددی در زندگی روزمره مواجه هستند و آنچه این خانوادهها در طول سالها تحمل کردهاند، بسیار ارزشمند و قابل احترام است. هر خدمتی که از سوی بنیاد شهید و امور ایثارگران ارائه شود، در برابر فداکاری، صبوری، ایثار و مجاهدت این خانوادهها، تنها بخش کوچکی از وظیفه دستگاههای مسئول به شمار میرود و هیچگاه نمیتواند جبرانکننده کامل آن ازخودگذشتگیها باشد.
صدیقی ادامه داد:خانوادههای ایثارگران، بهویژه همسران جانبازان، در بسیاری از مواقع بار سنگینی از مسئولیت، مراقبت، همراهی و ایثار را بر دوش دارند.به همین دلیل همواره تأکید کردهایم که همسران جانبازان در کنار خود جانبازان، نقش بسیار مهمی در استمرار فرهنگ ایثار و مقاومت ایفا میکنند و گاهی میزان فداکاری آنان کمتر از خود جانباز نیست؛ این واقعیت باید بهدرستی دیده شود، مورد توجه قرار گیرد و در برنامهریزیهای حمایتی و فرهنگی نیز جایگاه شایستهای داشته باشد.
وی با بیان اینکه خدمات بنیاد شهید هرگز با میزان ایثارگری خانوادههای شهدا و جانبازان قابل مقایسه نیست، تصریح کرد: هر اندازه هم که دستگاه بنیاد در زمینه ارائه خدمات رفاهی، حمایتی، درمانی، فرهنگی یا اجتماعی تلاش کند، باز هم این خدمات با عظمت ایثار، فداکاری و رنجی که خانوادههای ایثارگران متحمل شدهاند، همسنگ و برابر نخواهد بود. به همین دلیل، از نگاه خانوادههای ایثارگران ممکن است همواره این احساس وجود داشته باشد که خدمات ارائهشده کافی نیست و این موضوع نیز تا حد زیادی طبیعی و قابل درک است.
رئیس بنیاد شهید و امور ایثارگران منطقه سه مشهد گفت: ما نیز میپذیریم که امکانات موجود و ظرفیتهای در اختیار بنیاد، متناسب با شأن واقعی خانوادههای معظم شهدا، جانبازان و ایثارگران نیست. شرایط عمومی کشور، محدودیتهای اقتصادی، وضعیت بودجهای، مسائل اجرایی و شرایط سیاسی و اجتماعی سالهای اخیر، مجموعه عواملی هستند که بهصورت زنجیروار بر میزان و کیفیت خدماترسانی دستگاهها از جمله بنیاد شهید تأثیر گذاشتهاند. بنابراین باید بپذیریم که با وجود تمام تلاشها، هنوز تا نقطه مطلوب و شایسته فاصله داریم.
صدیقی بیان کرد: بنیاد شهید و امور ایثارگران وظیفه دارد در حد توان، امکانات و مأموریتهای قانونی خود به جامعه ایثارگری خدمت کند، اما این خدمات نباید بهگونهای مطرح شود که گویی اقدام فوقالعادهای انجام شده است. ارائه خدمات به خانوادههای شهدا، جانبازان و ایثارگران، وظیفه ذاتی بنیاد است و نباید آن را بهعنوان یک کار ویژه یا اقدامی فراتر از مسئولیتهای سازمانی معرفی کرد.
وی افزود:ما تلاش میکنیم خدماتی که در حوزه رفاهی، حمایتی و سایر بخشها ارائه میشود، با نگاه وظیفهمحور دنبال شود و از بزرگنمایی این اقدامات پرهیز گردد؛ زیرا شأن خانوادههای ایثارگران بسیار فراتر از آن است که خدمترسانی به آنان بهعنوان امتیاز یا لطف تلقی شود. آنچه انجام میدهیم، بخشی از تکلیف اداری، انسانی، اخلاقی و انقلابی ما در برابر جامعه ایثارگری است.
رئیس بنیاد شهید منطقه سه مشهد در ادامه با تأکید بر اهمیت ترویج فرهنگ ایثار و شهادت خاطرنشان کرد: رسالت بنیاد شهید تنها محدود به ارائه مجموعهای از خدمات رفاهی، حمایتی یا اداری نیست، بلکه یکی از مهمترین مأموریتهای این نهاد، ترویج و گسترش فرهنگ ایثار، شهادت، فداکاری و الگوسازی از سبک زندگی شهدا و ایثارگران در سطح جامعه است.
صدیقی بیان کرد: موضوع ترویج فرهنگ ایثار و شهادت، صرفاً مربوط به خانوادههای شهدا، جانبازان و ایثارگران نیست، بلکه یک مطالبه عمومی و اجتماعی است و باید همه اقشار جامعه نسبت به آن احساس مسئولیت داشته باشند. این فرهنگ، سرمایه معنوی کشور است و برای حفظ، گسترش و انتقال آن به نسلهای آینده، باید کار فرهنگی دقیق، مستمر، جامع و اثرگذار انجام شود.
وی با بیان اینکه همه دستگاهها و فعالان اجتماعی در گسترش فرهنگ ایثار و شهادت سهم دارند،گفت: بنیاد شهید یک سهم مشخص در این زمینه دارد، اما دستگاههای فرهنگی، آموزشی، رسانهای، اجتماعی و نهادهای فعال در حوزه افکار عمومی نیز سهم مهمی بر عهده دارند. فرهنگ ایثار و شهادت زمانی در جامعه نهادینه میشود که هر بخش، مسئولیت خود را بشناسد و در مسیر تبیین این مفاهیم حرکت کند.
رئیس بنیاد شهید و امور ایثارگران منطقه سه مشهد با اشاره به نقش رسانهها در معرفی سیره شهدا و ایثارگران تصریح کرد: رسانهها از مهمترین ابزارهای ترویج فرهنگ ایثار و شهادت هستند و میتوانند با تولید محتوای صحیح، دقیق، اثرگذار و مستند، سیر و سلوک شهدا و ایثارگران را به جامعه معرفی کنند. الگوسازی از زندگی شهدا، بیان منش، اخلاق، باورها، روحیه خدمت، ازخودگذشتگی و مسئولیتپذیری آنان، میتواند زمینه انتقال این ارزشها به نسل جدید را فراهم کند.
صدیقی افزود: کار رسانه تنها اطلاعرسانی روزمره و انتشار اخبار نیست، بلکه رسانه میتواند نقش جدی در فرهنگسازی، آگاهیبخشی و تبیین ارزشهای اجتماعی داشته باشد. اگر رسانهها از ظرفیت خود برای معرفی الگوهای ایثار، مقاومت و شهادت استفاده کنند، بخش مهمی از مأموریت فرهنگی جامعه در این حوزه محقق خواهد شد.
وی ادامه داد: رسانهها تریبون، زبان، ابزار ارتباطی و بستر انتشار گسترده در اختیار دارند و میتوانند مفاهیم بنیادین مرتبط با فرهنگ ایثار و شهادت را به شکل درست، دقیق و قابل فهم به جامعه منتقل کنند.در این مسیر، لازم است اطلاعات صحیح از بنیاد دریافت شود، سپس با دقت، امانتداری و جامعیت، برای آگاهیبخشی به خانوادههای ایثارگران و عموم مردم منتشر شود.
رئیس بنیاد شهید منطقه سه مشهد با تأکید بر ضرورت تعامل میان بنیاد و رسانهها گفت: بنیاد شهید آمادگی دارد موضوعات، خدمات، برنامهها، مأموریتها و مسائل مرتبط با جامعه ایثارگری را تبیین کند و رسانهها نیز میتوانند با استفاده از ظرفیتهای خود، این مطالب را به شکل صحیح منعکس کنند. تبیین مسائل بر عهده ماست، اما انتشار، بازتاب و رساندن پیام به جامعه، نیازمند همراهی رسانهها و فعالان حوزه اطلاعرسانی است.
صدیقی تصریح کرد: یکی از موضوعات مهم در ارتباط با خانوادههای ایثارگران، اطلاعرسانی دقیق درباره قوانین، خدمات، محدودیتها و ظرفیتهای موجود است.هرچه این اطلاعرسانی شفافتر، منظمتر و کاملتر انجام شود، هم خانوادهها شناخت بهتری از مسیرهای پیگیری مطالبات خود پیدا میکنند و هم زمینه بروز سوءتفاهم، گلایه و برداشتهای نادرست کاهش مییابد.
وی افزود: بنیاد شهید وظیفه دارد در مسیر پاسخگویی و تبیین، فعالتر عمل کند و از سوی دیگر رسانهها نیز میتوانند با انعکاس درست مطالب، نقش واسطهای مؤثر میان دستگاه خدمترسان و خانوادههای ایثارگران ایفا کنند. این ارتباط دوسویه میتواند به افزایش اعتماد، تقویت رضایتمندی، ارتقای آگاهی عمومی و بهبود روند خدمترسانی کمک کند.
رئیس بنیاد شهید و امور ایثارگران منطقه سه مشهد در پایان خاطرنشان کرد: خانوادههای شهدا، جانبازان و ایثارگران سرمایههای معنوی جامعه هستند و خدمت به آنان افتخار و وظیفهای بزرگ است. با وجود همه محدودیتها، تلاش بنیاد بر این است که در چارچوب امکانات موجود، خدمات بهتری ارائه شود و همزمان با همکاری رسانهها و نهادهای فرهنگی، فرهنگ ایثار و شهادت بیش از گذشته در جامعه تبیین، ترویج و ماندگار شود.
انتهای پیام/282