به گزارش خبرگزاری تسنیم از بوشهر، ارسلان زارع استاندار بوشهر صبح امروز در نشست شورای راهبردی تحول اداری که با حضور داوودی، رئیس مرکز ملی بازرسی و ارتقای سلامت و فوریت‌های اداری سازمان اداری و استخدامی کشور برگزار شد از راه‌اندازی سامانه فواد 128 با هدف تقویت پاسخگویی دستگاه‌های اجرایی به شهروندان و ارتقای رضایت‌مندی گیرندگان خدمات خبر داد و گفت: در نظام مردم‌سالاری دینی، سازمان‌های عمومی نمی‌توانند تنها به گزارش‌دهی به بالادست اکتفا کنند.

وی اظهار کرد: راه‌اندازی این سامانه در اجرای بند چهارم اقدامات ذیل محور سوم برنامه اصلاح نظام اداری در استان بوشهر انجام می‌شود و اقدام ارزنده‌ای است.

وی با تأکید بر اینکه پاسخگویی صرفاً واژه‌ای اداری نیست، بلکه هسته مرکزی حکمرانی خوب و شایسته است، افزود: مردم منبع اصلی مشروعیت و قدرت‌اند و ما در برابر آنان مسئولیم.

استاندار بوشهر با اشاره به اینکه شفافیت پیش‌نیاز پاسخگویی است، خاطرنشان کرد: رضایت‌مندی مردم در گرو سلامت اداری، شفافیت و نظارت مؤثر است و اگر گزارش‌ها و اطلاعات راکد و پنهان بماند، نظارت ممکن نیست.

زارع تصریح کرد: شفافیت یعنی جریان آزاد اطلاعات، وضوح در فرآیندها و دسترسی بی‌واسطه مردم به آنچه در سازمان‌ها می‌گذرد؛ شفافیت و پاسخگویی دو روی یک سکه هستند.

وی اضافه کرد: با پاسخگویی، اعتماد عمومی احیا می‌شود، بهره‌وری بالا می‌رود و فساد و رانت فرصت ظهور نمی‌یابند؛ در مقابل، فقدان پاسخگویی به معنای هدررفت منابع ملی، گسترش بی‌اعتمادی و فرسودگی سرمایه اجتماعی است.

زارع یادآور شد: طبق دستورالعمل اجرایی استقرار سامانه فواد در دستگاه‌های اجرایی، این سامانه برای تمامی دستگاه‌های اجرایی موضوع ماده 5 قانون مدیریت خدمات کشوری لازم‌الاجراست.

استاندار بوشهر گفت: استقرار فواد فرصتی برای اصلاح فرآیندها، نهادینه‌سازی فرهنگ پاسخگویی، شفافیت حداکثری در عملکرد و تحقق عدالت اداری در خدمت‌رسانی به مردم است و باید از این فرصت بیشترین بهره را برد.

وی تأکید کرد: حاکمیت قانون، انضباط اداری و سرعت در پاسخگویی پیش‌نیاز تحول اداری و ارتقای کیفیت خدمات عمومی است و اطلاعات و گزارش‌های ثبت‌شده در سامانه فواد یکی از معیارهای ارزیابی عملکرد دستگاه‌های اجرایی استان خواهد بود.

انتهای پیام/