به گزارش خبرگزاری تسنیم از کرمانشاه حجت‌الاسلام حبیب‌الله غفوری در دیدار بیژن مرادی، شهردار کرمانشاه، معاونان، رؤسای سازمان‌ها و شهرداران مناطق هشت‌گانه شهرداری، با تقدیر از اقدامات انجام‌شده در ماه‌های اخیر، اظهار کرد: عملکرد مدیریت جدید شهرداری موجب شده تا بخش قابل توجهی از ذهنیت‌های منفی گذشته نسبت به این مجموعه اصلاح شود، اما شهرداری کرمانشاه همچنان به یک دوره ویژه از مجاهدت، تلاش شبانه‌روزی و خدمت صادقانه برای جبران آسیب‌های گذشته نیاز دارد.

وی با اشاره به تأکید مدیران شهرداری بر شفافیت، افزود: هرچه عملکرد شهرداری دقیق‌تر، مردم‌دارانه‌تر، مجاهدانه‌تر و شفاف‌تر باشد، روند بازسازی اعتماد عمومی با سرعت بیشتری انجام خواهد شد و این موضوع یکی از مهم‌ترین سرمایه‌های مدیریت شهری است.

امام جمعه کرمانشاه با بیان اینکه مطالبات شهری از مهم‌ترین دغدغه‌های مردم است، گفت: در دیدارهای مردمی، نماز جمعه و حضور در محلات، بخش قابل توجهی از درخواست‌ها و گلایه‌های شهروندان مربوط به حوزه مأموریت‌های شهرداری است. مردم نسبت به وضعیت آسفالت، خدمات شهری، فضای سبز، حمل‌ونقل، ترافیک و دیگر خدمات شهری مطالبه‌گر هستند و این حق طبیعی آنان است.

وی با اشاره به برخی مشکلات انباشته‌شده در سال‌های گذشته خاطرنشان کرد: گاهی در برخی محلات مشاهده می‌شود که پروژه‌ای مانند آسفالت یک معبر سال‌ها نیمه‌تمام باقی مانده است و این نشان‌دهنده تأخیر در رسیدگی به حقوق مردم است که باید جبران شود.

حجت‌الاسلام غفوری همچنین از عملکرد شهرداری کرمانشاه در ساماندهی سریع خسارت‌های وارد شده به مبلمان شهری در جریان ناآرامی‌های گذشته قدردانی کرد و گفت: صبح پس از وقوع این حوادث، آثار تخریب‌ها به سرعت جمع‌آوری و اصلاح شده بود، به گونه‌ای که آثار حادثه به چشم نمی‌آمد. این اقدام ارزشمند جای تقدیر دارد و برای همه دست‌اندرکاران این خدمات از صمیم قلب دعا کردم.

نماینده ولی‌فقیه در استان کرمانشاه کار در شهرداری را از دشوارترین مسئولیت‌های مدیریتی دانست و افزود: شهرداری نهادی است که مستقیماً با مردم سروکار دارد و خدمات آن هر روز در معرض دید شهروندان قرار دارد؛ از فضای سبز و نظافت شهری گرفته تا حمل‌ونقل، آسفالت، مبلمان شهری و مدیریت پسماند. به همین دلیل کوچک‌ترین کاستی یا موفقیت آن نیز به سرعت دیده و قضاوت می‌شود.

وی عنوان کرد: از سوی دیگر، شهرداری کرمانشاه همواره با کلان‌شهرهایی مانند مشهد، اصفهان، تبریز و قم مقایسه می‌شود، در حالی که امکانات و منابع مالی آن قابل قیاس با این شهرها نیست و همین موضوع، مسئولیت مدیران شهری را دشوارتر کرده است.
امام جمعه کرمانشاه با تمجید از رویکرد علمی مدیریت شهری اظهار داشت: خوشبختانه مسیر انتخاب‌شده توسط شهردار و مجموعه مدیریت شهری، مسیری کارشناسی و مبتنی بر برنامه‌ریزی است و این نگاه علمی می‌تواند زمینه‌ساز توسعه پایدار شهر باشد.

وی توجه به کارکنان شهرداری را یکی از عوامل موفقیت این مجموعه دانست و گفت: رضایت کارکنان، انگیزه خدمت را افزایش می‌دهد و هرچه نیروهای شهرداری با انگیزه و رضایت بیشتری فعالیت کنند، کیفیت خدمات به شهروندان نیز ارتقا خواهد یافت.

حجت‌الاسلام غفوری با تأکید بر مردم‌داری به عنوان مهم‌ترین ویژگی مدیریت شهری عنوان کرد: شهرداری یک نهاد کاملاً مردمی است و مردم‌داری باید به فرهنگ حاکم بر این مجموعه تبدیل شود، حتی در مواردی که انجام درخواست شهروندان امکان‌پذیر نیست، باید با احترام، حوصله و توضیح مناسب با مردم برخورد شود تا آنان با رضایت از شهرداری خارج شوند.

وی ضمن اعلام حمایت از مدیریت شهری کرمانشاه گفت: از هر اقدامی که در حوزه مسئولیت اینجانب باشد برای کمک به شهرداری دریغ نخواهم کرد و مسائل قابل پیگیری را دنبال خواهم کرد. همچنین معتقدم شهرداری کرمانشاه برای تقویت زیرساخت‌های خود نیازمند حمایت جدی دولت است تا بتواند با ایجاد زیرساخت‌های لازم، در آینده با اتکا به درآمدهای پایدار، خدمات شایسته‌تری به شهروندان ارائه کند. همچنین برای جبران ذهنیت‌های گذشته، اطلاع‌رسانی و تبیین اقدامات شهرداری برای مردم ضروری است تا اعتماد عمومی بیش از پیش تقویت شود.

انتهای پیام/