به گزارش خبرگزاری تسنیم از بیرجند، محمدجعفر عبداللهی، رئیس‌کل دادگستری خراسان جنوبی در انتهای از برگزاری جلسه ملاقات مردمی و بررسی درخواست‌ها، مسائل و مشکلات حقوقی و قضایی در جمع خبرنگاران اظهار کرد: این جلسه با حضور علی قاسمی، دادستان مرکز استان و حجت‌الاسلام والمسلمین مختاری، رئیس حفاظت اطلاعات دادگستری استان برگزار شد و درخواست های 77 نفر از شهروندان به صورت مستقیم و بدون واسطه مورد بررسی قرار گرفت.

رئیس‌کل دادگستری خراسان جنوبی با تأکید بر اهمیت ارتباط مستقیم مسئولان قضایی با مردم، گفت: ملاقات‌های مردمی یکی از برنامه‌های مهم و مستمر دستگاه قضایی استان است که زمینه طرح دغدغه‌ها، مشکلات و درخواست‌های حقوقی و قضایی شهروندان را فراهم می‌کند.

عبداللهی افزود: دسترسی آسان مردم به مسئولان قضایی، پاسخگویی مناسب و پیگیری مطالبات قانونی شهروندان از اولویت‌های مهم دستگاه قضایی استان به شمار می‌رود.

وی با اشاره به ضرورت تکریم مراجعان تصریح کرد: رعایت کرامت انسانی، حسن خلق، برخورد مناسب و پاسخگویی شایسته، از اصول اساسی خدمت‌رسانی در مجموعه قضایی است و مدیران و کارکنان دستگاه قضایی باید این رویکرد را در تمامی مراحل ارائه خدمات مورد توجه قرار دهند.

رئیس‌کل دادگستری خراسان جنوبی با تأکید بر نقش اخلاق و رفتار مناسب در افزایش رضایتمندی مردم، اظهار داشت: خوش‌رفتاری، سعه‌صدر، احترام به مراجعان و ارائه پاسخ‌های دقیق و روشن، موجب تقویت اعتماد عمومی و سرمایه اجتماعی دستگاه قضایی خواهد شد.

عبداللهی خاطرنشان کرد: رؤسای دادگستری‌ها و دادستان‌های سراسر استان همواره آماده شنیدن درخواست‌ها و مسائل مردم هستند و شهروندان می‌توانند مشکلات و مطالبات خود را در چارچوب قانون با مسئولان قضایی مطرح کنند.

وی ادامه داد: هدف از برگزاری جلسات ملاقات مردمی، تسهیل دسترسی مردم به مدیران قضایی، دریافت مستقیم مطالبات، تسریع در روند پیگیری درخواست‌ها و رفع مشکلات شهروندان در چارچوب قوانین و مقررات است.

رئیس‌کل دادگستری خراسان جنوبی تأکید کرد: این برنامه‌ها با رویکرد مردم‌محوری و با هدف ارتقای کیفیت خدمات قضایی، افزایش رضایتمندی مراجعان و تقویت ارتباط مؤثر میان مردم و مسئولان قضایی، به صورت مستمر در مرکز استان و حوزه‌های قضایی سراسر خراسان جنوبی ادامه خواهد داشت.

انتهای پیام/