به گزارش خبرگزاری تسنیم از سنندج، بازگشت زائران پس از زیارت اربعین، به اندازه مسیر رفت نیازمند برنامه‌ریزی دقیق و مدیریت منسجم است؛ چرا که حجم بالای جمعیت در روزهای پایانی مراسم، اگر با ساماندهی مناسب همراه نباشد، می‌تواند موجب سردرگمی، افزایش زمان انتظار و ایجاد مشکلاتی برای زائران شود.

استان کردستان با توجه به افزایش استقبال از مرز باشماق مریوان، تلاش دارد علاوه بر فراهم‌کردن شرایط مناسب برای عزیمت زائران، فرآیند بازگشت آنان را نیز با برنامه‌ریزی دقیق‌تر مدیریت کند؛ موضوعی که تعیین محل مشخص استقرار و تجمع زائران در کربلای معلی را به یکی از اولویت‌های ستاد اربعین استان تبدیل کرده است.

در نشست عصر امروز ستاد اربعین استان کردستان، موضوع ساماندهی محل بازگشت زائران و ضرورت ایجاد یک نقطه شناخته‌شده برای هدایت و انتقال آنان مورد تأکید قرار گرفت.

نبود محل مشخص؛ چالش سال‌های گذشته زائران

شهرام شکری، مدیرکل راهداری و حمل‌ونقل جاده‌ای کردستان در این جلسه با اشاره به تجربه سال‌های گذشته، اظهار کرد: یکی از مهم‌ترین چالش‌های موجود، نبود یک مکان مشخص و شناخته‌شده برای استقرار و بازگشت زائران در شهر کربلا بود که در برخی موارد باعث سردرگمی مسافران می‌شد.

وی افزود: تعیین یک محل ثابت می‌تواند ضمن کاهش مشکلات زائران، فرآیند هدایت، انتقال و ارائه خدمات حمل‌ونقل را نیز منظم‌تر کند.

پیشنهاد استقرار مشترک با آذربایجان غربی

مدیرکل راهداری و حمل‌ونقل جاده‌ای کردستان تصریح کرد: پیشنهاد استان این است که محل استقرار زائران کردستان با استان آذربایجان غربی به صورت مشترک تعیین شود تا این مکان برای زائران شناخته‌شده‌تر بوده و خدمات‌رسانی با سهولت بیشتری انجام شود.

شکری خاطرنشان کرد: تجربه سال گذشته نشان داد محدوده عمود 57 از نظر دسترسی، شرایط مناسبی برای استقرار زائران داشت، اما به دلیل ضعف در اطلاع‌رسانی، برخی زائران در پیدا کردن محل مورد نظر با مشکل مواجه شدند.

هماهنگی با مسئولان عراقی برای رفع مشکل

وی تأکید کرد: در صورت نهایی شدن هماهنگی‌ها با سفارت جمهوری اسلامی ایران و مسئولان عراقی، مشکل محل استقرار و بازگشت زائران برطرف خواهد شد تا زائران کردستانی بتوانند با آرامش و سهولت بیشتری از خدمات حمل‌ونقل و اسکان بهره‌مند شوند.

ساماندهی مسیر بازگشت زائران، یکی از حلقه‌های مهم مدیریت اربعین است؛ موضوعی که تجربه سال‌های گذشته نشان داده بی‌توجهی به آن می‌تواند بخشی از خدمات ارائه‌شده را تحت تأثیر قرار دهد و تعیین یک محل مشخص و اطلاع‌رسانی دقیق، گامی مهم برای ارتقای کیفیت خدمت‌رسانی به زائران کردستانی خواهد بود.

انتهای پیام/