به گزارش خبرگزاری تسنیم از گرگان، سیدرضا حسینی امروز در کارگاه آموزشی بحران اب و رسانه با تأکید بر نقش راهبردی رسانه‌ها در مدیریت منابع حیاتی به‌ویژه آب، اظهارکرد: رسانه‌ها باید به‌عنوان یکی از مؤلفه‌های اصلی توسعه، در سناریوهای مدیریت بحران و ارتقای آگاهی عمومی نقش فعال‌تری ایفا کنند.

مدیرکل پدافند غیرعامل گلستان با اشاره به تجربه وقوع بارش‌های شدید و شرایط بحرانی در سال 1398 در برخی مناطق از جمله آق قلا و گمیشان بیان کرد: در آن مقطع، حجم بالای اخبار و حساسیت‌های موجود موجب شد مدیریت اطلاع‌رسانی به یکی از چالش‌های جدی تبدیل شده و ضرورت دقت در انتشار اخبار بیش از پیش احساس شود.

وی افزود: در همان شرایط، برخی اطلاع‌رسانی‌های هیجانی و غیرکارشناسی، موجب ایجاد نگرانی و اضطراب در میان مردم شد؛ در حالی که هدف اصلی باید مدیریت آرامش اجتماعی و انتقال دقیق واقعیت‌ها باشد.

مدیرکل پدافند غیرعامل گلستان با بیان اینکه رسانه‌ها در زمان بحران باید بر اساس پروتکل‌های مشخص عمل کنند، تصریح کرد: همان‌گونه که در شرایط جنگی انتشار اخبار دارای چارچوب‌های دقیق است، در زمان بحران‌های طبیعی نیز باید ضوابط حرفه‌ای اطلاع‌رسانی رعایت شده تا از تشدید تنش‌های اجتماعی جلوگیری شود.

حسینی با تأکید بر اینکه چالش اصلی در حوزه رسانه، نه صرفاً زمان بحران بلکه «پیش از وقوع بحران» است، گفت: در بسیاری از موارد، نقش‌های رسانه‌ای و سناریوهای اطلاع‌رسانی پیشگیرانه تعریف نشده و همین مسئله موجب آسیب در زمان وقوع حوادث می‌شود.

وی ادامه داد: یکی از مهم‌ترین مسائل امروز، کاهش اعتماد عمومی و چالش مرجعیت رسانه‌ای است؛ به‌گونه‌ای که در فضای شبکه‌های اجتماعی، انتشار یک شایعه می‌تواند به سرعت به یک باور عمومی تبدیل شود و حتی اطلاع‌رسانی رسمی را تحت تأثیر قرار دهد.

مدیرکل پدافند غیرعامل گلستان افزود: برای مقابله با این وضعیت، باید اعتماد میان حاکمیت، رسانه‌ها و مردم تقویت شود و رسانه‌ها با شفافیت، صداقت و آگاهی‌بخشی نقش مرجع خود را بازتعریف کنند.

وی با بیان اینکه مدیریت افکار عمومی در عصر جدید صرفاً در اختیار رسانه‌های رسمی نیست، تصریح کرد: امروز حتی افراد مرجع اجتماعی و غیررسانه‌ای نیز در شکل‌دهی افکار عمومی نقش دارند و باید این ظرفیت‌ها در چارچوبی هماهنگ مورد استفاده قرار گیرد.

حسینی خاطرنشان کرد: دستگاه‌های اجرایی باید رسانه را نه یک ابزار جانبی، بلکه بخشی از ساختار مدیریت خود بدانند؛ چرا که بی‌توجهی به رسانه در نهایت موجب کاهش اثرگذاری خدمات و تصمیمات خواهد شد.

وی با اشاره به ضرورت هم‌افزایی میان دستگاه‌های اجرایی و رسانه‌ها گفت: در حوزه مدیریت آب و منابع حیاتی، هر میزان آگاهی و همکاری رسانه‌ای افزایش یابد، امکان مدیریت بحران و کاهش آسیب‌های اجتماعی نیز تقویت خواهد شد.

انتهای پیام/