به‌ گزارش خبرگزاری تسنیم از تبریز، موسی خلیل‌الهی در دیدار با مدیران حوزه‌های اقتصادی، بانکی، بیمه‌ای و مالیاتی استان به‌مناسبت هفتهٔ قوه قضاییه، با قدردانی از همراهی مردم در مقاطع مختلف، اظهار کرد: همراهی ملت ایران در صحنه‌های حساس همواره پشتوانه‌ای ارزشمند برای کشور بوده است.

وی با بیان اینکه مبنای اقدامات دستگاه قضایی، سند تحول و تعالی قضایی است، گفت: این سند پس از به‌روزرسانی در دستور کار قرار گرفته و تمامی برنامه‌ها در چارچوب آن اجرا می‌شود.

به گفته رئیس کل دادگستری آذربایجان شرقی، شفاف‌سازی فرایندها، افزایش نظارت‌پذیری، توسعه خدمات هوشمند و تسهیل دسترسی مردم به خدمات قضایی از محورهای اصلی این سند است.

40 درصد خدمات قضایی الکترونیکی شد

خلیل‌الهی با اشاره به توسعه خدمات غیرحضوری افزود: در حال حاضر حدود 40 درصد خدمات قضایی به‌صورت الکترونیکی ارائه می‌شود که این موضوع موجب کاهش مراجعات حضوری، صرفه‌جویی در زمان و هزینه شهروندان و افزایش شفافیت شده است.

وی از کاهش چشمگیر زمان صدور گواهی عدم سوءپیشینه خبر داد و تصریح کرد: میانگین زمان صدور این گواهی در استان به حدود 12 ساعت رسیده و در برخی موارد به کمتر از یک ساعت کاهش یافته است؛ فرآیندی که به‌طور کامل غیرحضوری انجام می‌شود.

رضایت 70 درصدی مراجعان از خدمات قضایی

رئیس کل دادگستری آذربایجان‌شرقی با اشاره به راه‌اندازی سامانه نظرسنجی مردمی در مجموعه دادگستری استان گفت: مراجعان می‌توانند به‌صورت کاملاً محرمانه دیدگاه‌های خود را ثبت کنند و نتایج این ارزیابی‌ها در ارتقای کیفیت خدمات مؤثر بوده است.

خلیل‌الهی اعلام کرد: میزان رضایت مردم از خدمات قضایی استان به حدود 70 درصد رسیده و مجموعه قضایی استان در تلاش است با بهبود رفتار سازمانی و ارتقای کیفیت خدمات، اعتماد عمومی را افزایش دهد.

رئیس‌کل دادگستری آذربایجان شرقی، بر ضرورت حمایت از تولید و صیانت از اشتغال تأکید کرد و گفت: حفظ فعالیت واحدهای تولیدی و حمایت از اشتغال جوانان نیازمند همکاری مستمر دستگاه‌های اجرایی، بانک‌ها، بیمه‌ها و مجموعه‌های اقتصادی است.

انتهای پیام/