به گزارش خبرگزاری تسنیم از کرمانشاه، منوچهر حبیبی امروز در نشست شورای اداری استان با اشاره به فرارسیدن ماه محرم، این ایام را فرصتی مهم برای تقویت فرهنگ دینی، همبستگی اجتماعی و ترویج ارزش‌های عاشورایی دانست و بر ضرورت آمادگی کامل دستگاه‌های اجرایی برای فضاسازی مناسب شهری و روستایی تأکید و اظهار کرد: در آستانه ماه محرم، انتظار می‌رود شهرداری‌ها و دهیاری‌ها با برنامه‌ریزی دقیق نسبت به فضاسازی شهری و روستایی اقدام کنند تا حال و هوای معنوی و حسینی در سطح استان به‌طور کامل قابل مشاهده باشد و زائران و مسافران نیز این فضا را احساس کنند.

استاندار کرمانشاه با اشاره به شرایط خاص منطقه‌ای و تحولات اخیر، بر اهمیت حفظ وحدت، انسجام و همدلی در جامعه تأکید کرد و گفت: دشمنان همواره به دنبال ایجاد اختلاف و دوگانگی هستند و همه مدیران دستگاه‌های اجرایی باید با رفتار و عملکرد خود در مسیر تقویت اتحاد و انسجام اجتماعی حرکت کنند.

حبیبی افزود: در شرایطی که استان و کشور با چالش‌های مختلف روبه‌رو هستند، تقویت همدلی میان مردم و مسئولان و پرهیز از اختلاف‌افکنی یک ضرورت جدی است و باید به عنوان یک راهبرد اساسی دنبال شود.

وی موضوع بازنشستگان را یکی از محورهای مهم مدیریت استان عنوان کرد و گفت: بازنشستگان سرمایه‌های ارزشمند انسانی، تجربه‌های مدیریتی و پشتوانه‌های مهم دستگاه‌های اجرایی هستند و نباید از ظرفیت آنان غافل شد.

استاندار کرمانشاه با تأکید بر ضرورت توجه ویژه به معیشت، درمان، بیمه و رفاه بازنشستگان تصریح کرد: هیچ‌گونه تبعیضی میان کارکنان شاغل و بازنشسته نباید وجود داشته باشد و لازم است دستگاه‌های اجرایی در اجرای عدالت اداری و توجه به کرامت این قشر دقت لازم را داشته باشند.

وی پیشنهاد کرد از بازنشستگان به‌عنوان مشاوران اقتصادی و مدیریتی در دستگاه‌های اجرایی استفاده شود و افزود: بهره‌گیری از تجربه این افراد می‌تواند در تصمیم‌سازی‌ها بسیار مؤثر باشد و هزینه‌های تصمیم‌گیری را کاهش دهد.

حبیبی با اشاره به لزوم نظارت دقیق بر اجرای بخشنامه‌های مرتبط با بازنشستگان، از دستگاه‌های نظارتی خواست عملکرد ادارات در این زمینه را بررسی و گزارش آن را به استانداری ارائه کنند تا میزان اجرای سیاست‌ها به‌صورت دقیق ارزیابی شود.

استاندار کرمانشاه رضایت مردم را مهم‌ترین و اصلی‌ترین شاخص ارزیابی عملکرد مدیران دانست و گفت: ملاک موفقیت مدیران میزان رضایت‌مندی شهروندان از عملکرد دستگاه‌های اجرایی است و باید ارتباط مستقیم و مستمر با مردم در دستور کار قرار گیرد.

حبیبی با اشاره به ضرورت توسعه سامانه‌های هوشمند ارزیابی عملکرد دستگاه‌ها افزود: این سامانه‌ها باید به گونه‌ای طراحی شوند که میزان رضایت مردم به‌صورت لحظه‌ای و دقیق قابل سنجش باشد و این موضوع به ارتقای شفافیت، پاسخگویی و اعتماد عمومی کمک می‌کند.

وی عنوان کرد: هدف نهایی همه برنامه‌های مدیریتی باید افزایش سرمایه اجتماعی و تقویت اعتماد مردم به نظام اداری و اجرایی باشد.

استاندار کرمانشاه با اشاره به اقدامات یک‌سال گذشته دستگاه‌های اجرایی استان گفت: در این مدت، با وجود شرایط خاص و چالش‌های متعدد، کارهای ارزشمندی در حوزه‌های مختلف از جمله زیرساختی، خدماتی، درمانی و امدادی انجام شده که نیازمند مستندسازی دقیق و منسجم است.

وی افزود: در حوزه‌هایی مانند تأمین آب، برق، گاز و خدمات شهری، پروژه‌های مهمی اجرا شده و همچنین در حوادث و جنگ های تحمیلی، تیم‌های اجرایی و کارشناسی از روزهای ابتدایی وارد عمل شده و خدمات‌رسانی گسترده‌ای به مردم ارائه کرده‌اند.

حبیبی با اشاره به اهمیت ثبت و مستندسازی این اقدامات گفت: لازم است عملکرد دستگاه‌ها به‌صورت دقیق ثبت شود تا در ارزیابی‌های ملی، از جمله جشنواره شهید رجایی، مورد استفاده قرار گیرد و تصویر واقعی از تلاش‌های انجام‌شده ارائه شود.

وی با قدردانی از تلاش مدیران دستگاه‌های اجرایی استان، بر ادامه مسیر خدمت‌رسانی، ارتقای بهره‌وری و تمرکز بر حل مشکلات مردم تأکید کرد و گفت: همه اقدامات باید در نهایت منجر به افزایش رضایت مردم و بهبود کیفیت زندگی آنان شود.

استاندار کرمانشاه با تأکید بر اینکه رضایت مردم مهم‌ترین شاخص ارزیابی عملکرد دستگاه‌های اجرایی است، بر ضرورت ارتقای کیفیت خدمات، افزایش پاسخگویی ادارات و تقویت اعتماد عمومی تأکید کرد.

حبیبی با بیان اینکه دستگاه‌های موفق در حوزه پاسخگویی به ارباب‌رجوع و جلب رضایت شهروندان باید به‌صورت شفاف به مردم معرفی شوند، افزود: معرفی عملکرد مثبت ادارات موجب ایجاد انگیزه در مجموعه‌های اجرایی و ارتقای سطح خدمات در سطح استان خواهد شد.

وی با اشاره به اهمیت مدیریت مصرف انرژی در شرایط فعلی گفت: دستگاه‌های اجرایی باید در حوزه مصرف بهینه آب، برق و سایر حامل‌های انرژی پیشگام باشند و الگوی صحیح مصرف را در مجموعه‌های خود اجرا کنند.

استاندار کرمانشاه با بیان اینکه در ماه‌های گرم سال به‌ویژه تیر و مرداد مصرف انرژی به اوج می‌رسد، بیان کرد: همه دستگاه‌ها باید برنامه‌ریزی دقیق برای مدیریت مصرف و جلوگیری از فشار به زیرساخت‌ها داشته باشند.

حبیبی با اشاره به ضرورت آمادگی برای شرایط احتمالی بحران در حوزه انرژی گفت: لازم است سناریوها و طرح‌های جایگزین برای مواقع اضطراری از پیش تدوین شود تا در صورت بروز اختلال احتمالی در شبکه برق یا سایر زیرساخت‌ها، خدمات عمومی بدون وقفه ادامه یابد.

وی افزود: برخی طرح‌های مدیریت انرژی استان در سطح ملی و در وزارت نیرو به‌عنوان الگو مطرح شده که باید مستندسازی و تقویت شود.

حبیبی نقش مردم را در مدیریت مصرف بسیار مهم دانست و گفت: بدون همراهی شهروندان امکان عبور موفق از دوره‌های اوج مصرف وجود ندارد و باید با اطلاع‌رسانی دقیق، فرهنگ صرفه‌جویی در جامعه تقویت شود.

استاندار کرمانشاه با تأکید بر اینکه مسئولان خود را در برابر مردم بدهکار می‌دانند، اظهار داشت: وظیفه مدیران خدمت‌رسانی شبانه‌روزی به مردم است و باید با افزایش کیفیت خدمات، این وظیفه به بهترین شکل انجام شود.

وی موضوع تنظیم بازار را از دیگر اولویت‌های مهم استان عنوان کرد و گفت: دستگاه‌های اجرایی و نظارتی باید با جدیت با گران‌فروشی، احتکار و تخلفات اقتصادی برخورد کنند و نتایج این اقدامات به‌صورت شفاف به اطلاع مردم برسد.

حبیبی با اشاره به فصل برداشت محصولات کشاورزی، به‌ویژه گندم، افزود: دستگاه‌های مسئول از جمله جهاد کشاورزی باید برای خرید، ذخیره‌سازی و حمایت از کشاورزان برنامه‌ریزی دقیق و منسجم داشته باشند تا روند برداشت و توزیع محصولات به‌درستی انجام شود.

استاندار کرمانشاه بر لزوم هماهنگی کامل میان دستگاه‌ها در سطح شهرستان‌ها تأکید کرد و گفت: هرگونه جابه‌جایی، تصمیم‌گیری یا تغییر در سطح شهرستان‌ها باید با هماهنگی کامل با فرمانداران و اطلاع‌رسانی دقیق انجام شود تا از بروز ناهماهنگی در روند خدمات‌رسانی جلوگیری شود.

وی با قدردانی از تلاش مدیران دستگاه‌های اجرایی استان، بر تداوم خدمت‌رسانی، افزایش بهره‌وری و مستندسازی دقیق اقدامات تأکید کرد و گفت: همه فعالیت‌ها باید در نهایت منجر به افزایش رضایت مردم و بهبود کیفیت زندگی شهروندان شود.

انتهای پیام/