به گزارش خبرگزاری تسنیم از یزد، محمدجواد جلیلی، مدیرعامل شرکت توزیع نیروی برق استان یزد در نشست برخط با برقبانان و فعالان حوزه وصول مطالبات در سراسر کشور، با قدردانی از تلاش‌های آنان، اظهار کرد: این گروه از کارکنان به عنوان یکی از حلقه‌های اصلی ارتباط میان شرکت و مردم عمل می‌کنند و رفتار و شیوه تعامل آنان می‌تواند بر میزان رضایت عمومی اثر مستقیم داشته باشد.

وی با اشاره به اهمیت تأمین منابع مالی برای پایداری شبکه برق افزود: فعالیت حوزه وصول مطالبات نقش اساسی در استمرار خدمات‌رسانی و توسعه زیرساخت‌های برق دارد و انجام این مأموریت نیازمند دقت و احساس مسئولیت بالا است.

مدیرعامل شرکت توزیع نیروی برق استان یزد همچنین بر رعایت اخلاق حرفه‌ای در مواجهه با مشترکان تأکید کرد و گفت: صبوری، احترام، انصاف و پاسخ‌گویی مناسب از ویژگی‌های ضروری کارکنان این حوزه است که باید در عمل نمود پیدا کند.

در پایان این نشست از عملکرد برقبانان قدردانی شد و بر ادامه دوره‌های آموزشی برای ارتقای کیفیت ارتباط با مشترکان تأکید گردید.

انتهای پیام/781/