نظام ارجاع سلامت در خراسان شمالی عملیاتی شد

محمدرضا صفدری معاون درمان دانشگاه علوم پزشکی خراسان شمالی در گفت‌وگو با خبرنگار تسنیم در بجنورد اظهار داشت: برنامه ملی پزشک خانواده و نظام ارجاع، زیربنای اصلی برای دسترسی عادلانه، کارآمد و پایدار مردم به خدمات سلامت محسوب می‌شود و اجرای نسخه 03 این برنامه در شهرستان جاجرم به‌طور رسمی کلید خورده است.

وی  با بیان اینکه هدف نهایی از استقرار این ساختار، هدایت بهینه بیمار در سطوح مختلف خدمات درمانی است، افزود: در وضعیت فعلی و نبود نظام ارجاع، مراجعه مستقیم مردم به متخصصان (سطح 2) بدون غربالگری اولیه، منجر به افزایش بار مالی، طولانی‌شدن روند تشخیص و سردرگمی بیماران می‌شود. نظام ارجاع با سازماندهی دقیق خدمات تخصصی و فوق‌تخصصی، مسیر درمان را شفاف کرده و از دریافت مراقبت‌های نامتناسب جلوگیری می‌کند.

صفدری درباره نحوه اجرای این فرآیند برای شهروندان تشریح کرد: در این ساختار، پس از تشخیص پزشک خانواده، بیمار صرفاً بر اساس «نقشه ارجاع» مصوب به مراکز تخصصی هدایت می‌شود. نکته حائز اهمیت این است که مسئولیت اخذ نوبت اولیه بر عهده پزشک خانواده (ترجیحاً به صورت الکترونیک) است و پزشک موظف است سطح فوریت ارجاع (فوری، نیمه‌فوری یا انتخابی) و علت آن را دقیقاً مشخص کند تا رسیدگی به وضعیت بیمار با اولویت‌های پزشکی انجام شود.

معاون درمان دانشگاه علوم پزشکی خراسان شمالی با اشاره به اهمیت «بازخورد الکترونیک» برای تکمیل زنجیره درمان، تأکید کرد: پس از ویزیت یا بستری بیمار در سطوح تخصصی، پزشک متخصص موظف است بازخورد الکترونیکی شامل تشخیص، اقدامات انجام‌شده و برنامه درمانی را به صورت لحظه‌ای برای پزشک خانواده ارسال کند. این تعامل باعث می‌شود که پرونده سلامت بیمار به‌صورت یکپارچه دنبال شده و از گسستگی در روند درمان جلوگیری شود.

دکتر صفدری در پایان، سطوح ارائه خدمات به شهروندان در این طرح را این‌گونه تفکیک کرد: سطح 2 شامل خدمات تخصصی و فوق‌تخصصی سرپایی در درمانگاه‌ها و کلینیک‌های ویژه و سطح 3 شامل خدمات بستری در بیمارستان‌ها و مراکز تخصصی و فوق‌تخصصی است که بر اساس سیستم ارجاع (ریفرال) پذیرش می‌شوند. وی ابراز امیدواری کرد که با همکاری مردم و کادر بهداشت و درمان، استقرار این نظام به افزایش بهره‌وری و ارتقای کیفیت خدمات درمانی در سطح استان خراسان شمالی منجر شود.

انتهای پیام/311