به گزارش خبرگزاری تسنیم دفتر جزایر خلیج فارس، مدیریت شهری در مناطق توسعه‌یافته بیش از آنکه بر زیرساخت‌های فیزیکی متمرکز باشد، بر کیفیت زیست روانی و کاهش دغدغه‌های روزمره شهروندان استوار است.

در همین راستا، رویکردهای نوین در جزیره کیش به سمت پیشگیری از چالش‌های اجتماعی و ایجاد بسترهای مناسب برای ارتقای آرامش همگانی حرکت کرده است.این نگاه ساختاری تلاش دارد تا با برپایی دوره‌های آموزشی روان‌شناختی و ایجاد فضاهای گفتگوی جمعی، تاب‌آوری اجتماعی را در میان ساکنان تقویت کند و فضایی امن‌تر برای خانواده‌ها بسازد.

سازمان منطقه آزاد کیش چند هفته است که طرح ارتباط مستقیم مردمی هفتگی با مدیران و مسئولان این جزیره را راه انداخته تا شهروندان بتوانند از طریق شماره تلفن 124 در زمان مشخص مطالبات خود را مستقیماً با مدیران سازمان در میان بگذارند.

این طرح با هدف تقویت ارتباط مستقیم مدیران با مردم و تسریع در رسیدگی به مطالبات کیشوندان به‌صورت هفتگی برگزار می‌شود و بستری برای گفت‌وگوی بی‌واسطه کیشوندان با مدیران سازمان فراهم کرده است.

در نظام مدیریتی پویا، ایجاد کانال‌های ارتباطی بی‌واسطه میان مردم و مسئولان، کلید شناسایی دقیق آسیب‌ها و گره‌های کور شهری است. برقراری تماس‌های مستقیم هفتگی فرصتی را فراهم آورده تا شهروندان بتوانند بدون تشریفات اداری، چالش‌های خود را در حوزه‌های مختلف معیشتی و رفاهی مطرح کنند.

تحلیل این گفتگوها نشان می‌دهد که دغدغه‌هایی نظیر وضعیت حمل‌ونقل عمومی، مقررات خروج کالا و بومی‌سازی بازارهای محلی برای بانوان کارآفرین، در صدر مطالبات عمومی قرار دارد.

پیشگیری از آسیب‌های اجتماعی در اولویت کاری منطقه آزاد کیش است

سرپرست معاونت فرهنگی و اجتماعی در جریان پاسخگویی به تماس‌های شهروندان اظهار داشت: در شرایط کنونی، پیشگیری از آسیب‌های اجتماعی و تقویت آرامش روانی جامعه در اولویت کاری قرار گرفته است و بخشی از برنامه‌های این معاونت بر برگزاری کارگاه‌های روانشناختی و برنامه‌های جمعی مردمی با هدف افزایش همدلی و آرامش اجتماعی متمرکز است.

محمدحسین حسنی در ادامه با تاکید بر ضرورت استمرار این نگاه تعاملی افزود: حضورهای میدانی مستمر مدیریت عامل در طول یک سال گذشته، بازدیدهای سرزده و حضور در بازارها و مساجد، بستری برای شنیدن مستقیم مطالبات و دغدغه‌های کیشوندان بوده است.

وی تصریح کرد: این ارتباط مستقیم فرصت ارزشمندی است که می‌توان به‌صورت تلفنی در جریان مشکلات، چالش‌ها و درخواست‌های مردم قرار گرفت و از آن برای کمک به حل مسائل استفاده کرد.

سرپرست معاونت فرهنگی و اجتماعی همچنین با دست گذاشتن بر یکی از اساسی‌ترین دغدغه‌های معیشتی ساکنان جزیره یادآور شد: در حوزه اجاره مسکن و در شرایطی که برخی کسب‌وکارها با چالش مواجه شده‌اند و معیشت مردم تحت فشار قرار دارد، انتظار می‌رود که مالکان با در نظر گرفتن شرایط مستأجران همراهی بیشتری داشته باشند تا کیشوندان بتوانند با دغدغه کمتری زندگی کنند.

توسعه پایدار در یک جامعه ساحلی و پویا مانند کیش، نیازمند هم‌گرایی میان تصمیمات حاکمیتی و واقعیت‌های کف جامعه است. توجه به نوسازی ناوگان حمل‌ونقل شهری، تسهیل شرایط برای عرضه‌کنندگان صنایع دستی و ایجاد تعادل در بازار مسکن، همگی قطعات یک پازل هستند که در کنار هم می‌توانند به ثبات اجتماعی و روانی کمک کنند.

برآیند این اقدامات نشان می‌دهد که گوش سپردن به صدای شهروندان، اثربخش‌ترین راهبرد برای هدایت درست منابع و برنامه‌ریزی‌های آینده است.

انتهای پیام/7558