به گزارش خبرگزاری تسنیم از بابلسر، دکتر صالحی عمران، رئیس دانشگاه مازندران در همایش روز روابط عمومی و ارتباطات که در دانشگاه مازندران برگزار شد، اظهار داشت: این همایش مقدمه‌ای برای پرداختن به اهمیت روابط عمومی و ارتباط با بیرون از دانشگاه است. ما دانشگاه را یک سیستم زنده و فعال می‌بینیم؛ زنده‌تر از دانشگاه، موجودی نداریم. اگر این زنده‌بودن به‌درستی حفظ شود، باید با درون و بیرون خود ارتباط داشته باشد. این سیستم اجتماعی، یک سیستم بالندگی اجتماعی است و این موضوع بسیار مهم است.

صالحی‌عمران تاکید کرد: دانشگاه نقش مؤثری در اقناع دارد. این وظیفه که امروزه در حال برجسته‌شدن است، به‌چشم می‌آید. در رتبه‌بندی انسانی، دانشگاه خود را به نسل چهار و پنج نزدیک می‌کند. دانشگاه نباید دیوار بلندی با بیرون داشته باشد، زیرا این دیوار مانع بالندگی آن می‌شود. شواهد و مستندات نشان می‌دهد این دیوار بنیاد بلندی ندارد و اساساً نباید وجود داشته باشد.

او در ادامه گفت: تضعیف علمی دانشگاه نباید مورد پذیرش باشد. تضعیف نهاد علمی جایز نیست و حمله به این نهاد اشتباه است. اولین وظیفه روابط عمومی، حفاظت از نهاد علمی است. اهمیت کارکرد علمی را باید به جامعه نشان داد تا اعتماد عمومی به دانشگاه تقویت شود و از بروز بحران جلوگیری گردد.

این مسئول خاطر نشان کرد: دانشگاه را بالنده ببینیم. همه کسانی که کمک می‌کنند دانشگاه بالنده شود، مورد حمایت روابط عمومی هستند. روابط عمومی شکاف بین روایت درون و بیرون دانشگاه را پر می‌کند.

به گفته او، سرمایه روابط عمومی، بنگاه اطلاع‌رسانی نیست، بلکه تولید سرمایه اجتماعی است و بر پایه مدل دوسویه ارتباطی عمل می‌کند. در روز ارتباطات و روابط عمومی باید بر کارکردهای آن تجدیدنظر کنیم و قدردان زحمات کارکنان این بخش باشیم.

وی یاداور شد: ارتباط با درون و بیرون از موضوعاتی است که باید در روابط عمومی مورد توجه قرار گیرد. کار با دانشجویان اهمیت زیادی دارد؛ دانشجوها به‌عنوان شهروندان امروز و مدیران و رهبران آینده کشور مطرح هستند و یکی از وظایف روابط عمومی، کار با دانشجویان است.

عمران خاطرنشان ساخت: فضاهای مجازی و دیجیتالی، وظیفه جدید روابط عمومی است. مدیریت روایت‌ها بسیار مهم است، به‌ویژه در فضای دیجیتال که روابط عمومی باید مدیریت بحران را بر عهده داشته باشد. دوم، توجه ویژه به اساتید است که باید از این سرمایه ملی استفاده شود و حلقه اتصال درون و بیرون شکل گیرد.توییت‌های اساتید اهمیت دارد و مدیریت شایعات علمی و مسائلی که پاسخ علمی می‌طلبد، بر عهده روابط عمومی است.نقش مرجعیت پاسخ‌گویی باید به دانشگاه بازگردد و این وظیفه روابط عمومی است. روابط عمومی یک واحد راهبری در پیوند علم و جامعه است و این وظیفه کوچکی نیست.

دکتر سید باقر حسینی‌مسئول نهاد  نمایندگی  مقام معظم رهبری  در دانشگاه مازندران هم اعلام کرد: روابط عمومی به‌دلیل جایگاه مهم و پیشانی بودن در هر دستگاه، باید به سه نکته اساسی توجه کند: نخست: امیدآفرینی واقع‌بینانه و بی‌تردید یکی از بزرگ‌ترین توطئه‌های دشمنان، ایجاد یأس به‌ویژه در دل جوانان است. دشمن همواره در حال طراحی و تغییر تاکتیک‌هاست. گاهی در نقدها چنان تندروی می‌شود که داشته‌ها و موفقیت‌ها فراموش می‌گردد و این امر به ناامیدی دامن می‌زند.

وی افزود: رهبر معظم انقلاب تأکید کرده‌اند که زمینه‌های امیدآفرینی در جامعه کم نیست؛ باید امیدآفرینی کرد. نقد، امری پسندیده و ضروری است، اما در کنار آن ظرفیت‌ها و پیشرفت‌ها نیز باید دیده و بیان شود. امیدآفرینی به معنای خودفریبی نیست؛ ضعف‌ها باید صادقانه گفته شود، اما هم‌زمان امیدها، توانمندی‌ها و دستاوردهای دانشگاه و کشور نیز مطرح گردد.

حسینی تصریح کرد:  افزایش سرمایه اجتماعی از دیگر موضوعات است. برخی اظهارنظرها ممکن است به کاهش سرمایه اجتماعی بینجامد. لازم است سخنان و اقدامات به‌گونه‌ای باشد که اعتماد عمومی تقویت شود و مردم در امور مشارکت داده شوند. مردم صاحبان و متولیان انقلاب‌اند و باید جدی گرفته شوند؛ این از وظایف مهم روابط عمومی است.

وی بیان کرد: سیاست‌های کلان نباید با تغییر دولت‌ها دچار دگرگونی اساسی شود و نگاه‌ها نباید جناحی گردد. دستگاه روابط عمومی نباید جناح‌زده عمل کند، بلکه باید با برنامه و انسجام پیش برود. خداوند در قرآن می‌فرماید: آنان که پیام‌های الهی را ابلاغ می‌کنند، تنها از خدا می‌هراسند و جز از او بیمی ندارند؛ و خدا برای حسابرسی کافی است. خداوند از تلاش‌های شما آگاه است.

وی در ادامه حفظ اتحاد و وحدت را رمز موفقیت دانست و تأکید کرد: رهبر انقلاب فرموده‌اند که وحدت کلمه و انسجام، رمز پیروزی است. دشمن همواره در پی ایجاد تفرقه است و تفرقه بیشترین آسیب را به کشور وارد می‌کند. رفتار، گفتار و نوشتار ما در پیشگاه خداوند مسئولیت دارد وباید پاسخگو باشیم.

روابط عمومی؛ آیینه‌ تمام‌نمای دانشگاه و راهبر اعتماد اجتماعی

ربیعی، رئیس دانشگاه صنعتی نوشیروانی بابل، هم تأکید کرد: دانشگاه مازندران می‌تواند به عنوان مرکزی نوگرا و راهبری مؤثر در آموزش عالی، نقش مهمی در ارتقای جایگاه دانشگاه به عنوان نهادی مادر و اثرگذار در جامعه ایفا کند. در این روز مبارک که هم‌زمان با روز روابط عمومی و نیز سالروز پیوند آسمانی حضرت علی(ع) و حضرت فاطمه(س) است، این مناسبت را تبریک می‌گویم. روابط عمومی در هر سازمانی نقشی اساسی و راهبردی دارد. هیچ مجموعه‌ای بدون ارتباط مؤثر، شفاف و صادقانه با مخاطبان خود نمی‌تواند پویایی و اعتماد عمومی را حفظ کند. هر اتفاقی که در یک سازمان رخ می‌دهد، از مسیر روابط عمومی به جامعه منتقل می‌شود. از این رو، مسئولیت اطلاع‌رسانی دقیق، بی‌طرفانه و حرفه‌ای بر عهده این حوزه است.

وی افزود: روابط عمومی باید آیینه‌ای شفاف از عملکرد سازمان باشد. مخاطبان امروز آگاه و هوشمندند؛ آنان صداقت را در گفتار و رفتار تشخیص می‌دهند. شفافیت، امانت‌داری و صداقت، ارکان اصلی موفقیت روابط عمومی است. همه بخش‌های یک مجموعه باید اطلاعات صحیح و کامل را در اختیار روابط عمومی قرار دهند تا این حوزه بتواند وظیفه خود را به درستی انجام دهد.

او با بیان اینکه امروز عصر ارتباطات است؛ سرعت انتشار اخبار و اطلاعات بسیار بالاست و در کنار اطلاع‌رسانی صحیح، گاه اخبار نادرست یا جهت‌دار نیز منتشر می‌شود تصریح کرد: در چنین شرایطی، روابط عمومی‌ها باید روایت‌گر حقیقت باشند و با تبیین درست رویدادها، از شکل‌گیری برداشت‌های نادرست جلوگیری کنند.

وی در ادامه بیان کرد: نقش روابط عمومی در حوزه آموزش عالی بسیار پررنگ‌تر است. دانشگاه مرکز تولید علم، اندیشه و پیشرفت هر کشور است. همان‌گونه که گفته‌اند «العلم سلطان»؛ علم قدرت است. دانشگاه‌ها موتور محرک توسعه‌اند و طبیعی است که در تحولات جهانی، جایگاهی راهبردی داشته باشند. از این رو، روابط عمومی دانشگاه باید با تبیین دستاوردها، پژوهش‌ها و فعالیت‌های علمی، تصویر روشنی از نقش دانشگاه در پیشرفت کشور ارائه دهد.

ربیعی گفت: در نهایت، روابط عمومی آیینه تمام‌نمای یک مجموعه است؛ پویایی، صداقت و حرفه‌ای‌گری آن، ضامن اعتماد اجتماعی و سرمایه معنوی سازمان خواهد بود.

انتهای پیام/