یادداشت| نقش راهبردی روابط عمومی در عصر جنگ روایت‌ها

به گزارش خبرگزاری تسنیم از کرج، رضا عباس زاده، مدیرعامل و رئیس هیئت‌مدیره خانه مطبوعات و رسانه‌های استان البرز به مناسبت روز روابط عمومی در یادداشتی آورده است:

روز ارتباطات و روابط عمومی فرصتی ارزشمند برای بازخوانی نقش بی‌بدیل «گفت‌وگو»، «آگاهی‌بخشی» و «اعتمادسازی» در جامعه امروز است. در دنیایی که سرعت گردش اطلاعات، مرزهای جغرافیایی را درنوردیده و افکار عمومی به یکی از ارکان اصلی حکمرانی تبدیل شده، روابط عمومی‌ها و رسانه‌ها بیش از هر زمان دیگری مسئولیت‌ساز، اثرگذار و تعیین‌کننده هستند.

روابط عمومی قلب تپنده هر سازمان، پل ارتباطی میان مردم و مدیران و زبان شفاف تبیین عملکردها و سیاست‌هاست. روابط عمومی موفق، روابط عمومی‌ای است که بتواند با صداقت، تخصص، خلاقیت و سرعت عمل، تصویر واقعی خدمات و دستاوردها را به جامعه منتقل کند و هم‌زمان شنونده مطالبات، دغدغه‌ها و نقدهای مردم باشد.

در عصر جنگ روایت‌ها و هجوم گسترده اخبار و اطلاعات، رسالت فعالان حوزه ارتباطات و رسانه، رسالتی خطیر و تمدن‌ساز است. امروز اعتماد عمومی، بزرگ‌ترین سرمایه اجتماعی کشورها به شمار می‌رود و این اعتماد جز از مسیر اطلاع‌رسانی حرفه‌ای، شفاف، مسئولانه و اخلاق‌محور شکل نخواهد گرفت.

بی‌تردید نقش روابط عمومی‌ها در مدیریت افکار عمومی، امیدآفرینی، مقابله با جریان‌های تحریف، تقویت سرمایه اجتماعی و تبیین خدمات نظام و دولت، نقشی بی‌بدیل و راهبردی است. در این میان، رسانه‌های مسئول و متعهد نیز به‌عنوان بازوان توانمند عرصه اطلاع‌رسانی، می‌توانند در کنار روابط عمومی‌ها، زمینه‌ساز ارتقای آگاهی عمومی، انسجام اجتماعی و مشارکت مردم در مسیر توسعه کشور باشند.

استان البرز به‌واسطه ظرفیت‌های گسترده علمی، صنعتی، فرهنگی و اجتماعی، نیازمند شبکه‌ای پویا، حرفه‌ای و هم‌افزا از فعالان حوزه رسانه و روابط عمومی است تا روایتگر صحیح تلاش‌ها، ظرفیت‌ها و مطالبات این استان باشند. امروز شاهد حضور نیروهای متخصص، خلاق و دغدغه‌مند در این عرصه هستیم که با وجود دشواری‌ها و محدودیت‌ها، صادقانه در مسیر آگاهی‌بخشی و تنویر افکار عمومی گام برمی‌دارند.

اینجانب ضمن گرامیداشت روز ارتباطات و روابط عمومی، از تلاش‌های ارزشمند تمامی مدیران و کارشناسان روابط عمومی، خبرنگاران، اصحاب رسانه، فعالان فضای مجازی و کنشگران حوزه ارتباطات در استان البرز و سراسر کشور قدردانی می‌کنم و امیدوارم با تقویت تعامل، همدلی و هم‌افزایی میان رسانه‌ها و روابط عمومی‌ها، شاهد ارتقای سرمایه اجتماعی، توسعه امید و افزایش اعتماد عمومی در جامعه باشیم. بی‌تردید آینده روشن ایران اسلامی، در گرو ارتباطات مؤثر، روایت صادقانه و رسانه‌های مسئول و مردمی خواهد بود.

انتهای پیام/