کاظمی: روابط عمومی‌ها مدیریت روایت اول را برعهده بگیرند

به گزارش گروه اجتماعی خبرگزاری تسنیم، علیرضا کاظمی؛ وزیر وزیر آموزش‌وپرورش در نشست صمیمی با کارشناسان مرکز اطلاع‌رسانی و روابط عمومی وزارتخانه به مناسبت روز جهانی ارتباطات و روابط عمومی، با قدردانی از تلاش‌های شبانه‌روزی همکاران این مرکز، بر نقش راهبردی روابط عمومی در ایجاد پل ارتباطی میان دستگاه و جامعه تأکید کرد.

وی با بیان اینکه روابط عمومی‌ها باید محور اطلاع‌رسانی و مهم‌ترین رکن تبیین عملکرد و اعتمادسازی باشند، گفت: روابط عمومی صرفاً یک واحد اطلاع‌رسانی نیست، بلکه آیینه عملکرد دستگاه و حلقه اتصال میان سازمان و ذی‌نفعان است و می‌تواند با تولید اخبار دقیق، سریع و مبتنی بر واقعیت، به افزایش اعتماد عمومی کمک کند.

کاظمی ضمن تقدیر از اقدامات تحولی انجام‌شده در مرکز اطلاع‌رسانی و روابط عمومی، به گستردگی و اثرگذاری برنامه‌های این حوزه اشاره کرد و افزود: میزان انعکاس اخبار هر دستگاه با حجم عملکرد آن ارتباط مستقیم دارد؛ از این رو سرعت، دقت و هوشمندی در انتشار اخبار از الزامات اصلی فعالیت روابط عمومی‌ها به شمار می‌رود.

وزیر آموزش‌وپرورش با تأکید بر اهمیت «روایت اول» در فضای رسانه‌ای تصریح کرد: روابط عمومی‌ها باید با تحلیل، پیش‌بینی و واکنش سریع نسبت به رویدادها، مدیریت جریان اطلاع‌رسانی را در دست بگیرند تا روایت دقیق و به‌موقع از عملکرد دستگاه ارائه شود.

وی همچنین بر ضرورت تحول در ساختار ارتباطی دستگاه‌ها تأکید کرد و گفت: روابط عمومی‌ها باید با بهره‌گیری از فناوری‌های نوین و رویکردهای هوشمندانه، از سطح اطلاع‌رسانی صرف عبور کرده و به حوزه تحلیل‌گری و روایت‌سازی وارد شوند.

کاظمی با اشاره به نقش شبکه‌های غیررسمی در انتشار اخبار افزود: بخش قابل توجهی از جریان اطلاع‌رسانی امروز در فضای مجازی و شبکه‌های غیررسمی شکل می‌گیرد، بنابراین روابط عمومی‌ها باید با تولید محتوای جذاب، منسجم و هدفمند در این فضا حضور فعال و مؤثر داشته باشند.

وی در ادامه با قدردانی از عملکرد مرکز اطلاع‌رسانی و روابط عمومی وزارت آموزش‌وپرورش اظهار کرد: تلاش‌های شبانه‌روزی همکاران این حوزه، به‌ویژه در شرایط دشوار جنگ تحمیلی سوم، در ارتقای سطح اطلاع‌رسانی و بهبود تصویر عمومی آموزش‌وپرورش بسیار مؤثر بوده و انتخاب این مرکز به عنوان روابط عمومی برتر در میان دستگاه‌های اجرایی، بر حلاوت و شیرینی سختی‌های این ایام افزوده است.

وزیر آموزش‌وپرورش همچنین بر اهمیت انسجام تیمی و مدیریت یکپارچه جریان رسانه‌ای تأکید کرد و گفت: موفقیت روابط عمومی‌ها در گرو هماهنگی، انسجام و مدیریت منسجم جریان اطلاع‌رسانی است.

وی در پایان با تأکید بر ضرورت توانمندسازی و توسعه حرفه‌ای منابع انسانی، دو پرسش اساسی را مطرح کرد و از کارشناسان ومدیران روابط عمومی سراسر کشور خواست تا به این دو پرسش مهم پاسخ دهند و با این کار نقشه راه روابط عمومی‌ها را ترسیم کنند

انتهای پیام/