یوسف اکبری، رئیس مرکز مدیریت حوادث و فوریت‌های پزشکی پیش بیمارستانی استان قزوین، در گفت‌وگو با خبرنگار تسنیم در قزوین، به تشریح عملکرد این مرکز در اسفندماه 1404،  با اشاره به حجم بالای تماس‌های ثبت‌شده در سامانه اورژانس 115 استان اظهار کرد:  در اسفندماه، تعداد کل تماس‌های دریافتی توسط همکاران ما در مرکز فرماندهی عملیات به 21 هزار و 841 مورد رسید. این آمار نشان‌دهنده میزان اعتماد مردم به این سامانه امدادی و همچنین فشار کاری قابل توجه بر روی خطوط ارتباطی اورژانس است.

وی در ادامه با تفکیک آمار عملیاتی افزود: از مجموع تماس‌های برقرار شده، تعداد کل ماموریت‌های انجام‌شده توسط پایگاه‌های اورژانس زمینی، موتولانس و بالگرد، 4 هزار و 414 مورد بوده است. این ماموریت‌ها در قالب های مختلفی طبقه‌بندی می‌شوند که نشان از تنوع ماموریت‌های اورژانس در سطح استان دارد.

رئیس اورژانس پیش‌بیمارستانی استان قزوین در خصوص علت مراجعات گفت: بیشترین حجم ماموریت‌ها مربوط به فوریت‌های غیرترافیکی بوده است. در این بازه زمانی، 3 هزار و 378 مورد از ماموریت‌ها به دلایلی همچون بیماری‌های داخلی، قلبی، تنفسی، مسمومیت‌ها و سایر موارد غیرمرتبط با تصادفات اختصاص داشت که نشان می‌دهد سهم عمده ماموریت‌های اورژانس به یاری رساندن به بیماران اورژانسی در منازل یا اماکن عمومی اختصاص دارد.

اکبری در ادامه به آمار تصادفات اشاره و بیان کرد: در حوزه حوادث ترافیکی، متأسفانه با 1 هزار و 367 مورد ماموریت مواجه بودیم. متأسفانه در این حوادث، تعداد کشته‌شدگان حوادث ترافیکی در صحنه‌های تصادف و یا حین انتقال به 13 نفر رسید که این رقم هشداری جدی برای رانندگان در خصوص رعایت قوانین راهنمایی و رانندگی و سرعت مطمئنه است. این حوادث در 10 صحنه حادثه ثبت و ضبط شده که نشان از شدت بالای برخی از سوانح در استان دارد.

وی با اشاره به اقدامات درمانی صورت‌گرفته توسط تکنسین‌های اورژانس افزود: از مجموع ماموریت‌ها، 2 هزار و 428 مورد منجر به انتقال بیماران و مصدومان به مراکز درمانی و بیمارستان‌های استان شد تا روند درمان تکمیل گردد. همچنین در 555 مورد از ماموریت‌ها، با توجه به ارزیابی تکنسین‌های اورژانس از وضعیت بیمار و عدم نیاز به بستری، اقدامات درمانی در محل انجام و بیمار به صورت سرپایی درمان شد که این امر نقش مهمی در کاهش ازدحام در بخش‌های اورژانس بیمارستان‌ها ایفا می‌کند.

اکبری در ادامه به نقش تیم‌های عملیاتی سبک اشاره و عنوان کرد: ماموریت موتورسواران (موتولانس) در این مدت 269 مورد ثبت شده است. استفاده از این خودروهای دوچرخ در ترافیک‌های سنگین شهری و معبورهای باریک، نقش بسیار حیاتی در رسیدن سریع امدادگران به بالین بیمار قبل از رسیدن آمبولانس دارد.

رئیس اورژانس پیش بیمارستانی قزوین در خصوص وضعیت عملیات هوایی اظهار کرد: متأسفانه در این مدت به دلیل شرایط جوی نامساعد و یا سایر ملاحظات عملیاتی، عملیات اورژانس هوایی ثبت‌شده‌ای نداشتیم و تمرکز اصلی بر روی امدادرسانی زمینی بوده است.

یکی از چالش‌های جدی که اکبری به آن اشاره کرد، پدیده مزاحمت تلفنی برای مرکز اورژانس بود. وی با ابراز تأسف از این رفتار تصریح کرد: متأسفانه در اسفندماه، تعداد 943 مورد مزاحمت تلفنی برای خطوط 115 ثبت شده است. این تماس‌های بی‌مورد و غیرضروری، علاوه بر ایجاد اختلال در تمرکز اپراتورهای دیسپچینگ، باعث اشغال خطوط می‌شود و ممکن است پاسخگویی به تماس‌های واقعی و حیاتی شهروندان را با تأخیر مواجه کند. ما از شهروندان تقاضا داریم که با این خطوط حیاتی همچون یک سرمایه اجتماعی برخورد کرده و از برقراری تماس‌های غیرضروری جدا خودداری کنند.

اکبری در پایان با اشاره به پویش «نه به تصادف» تأکید کرد: با توجه به آمار کشته‌های 13 نفره در اسفند، بار دیگر از تمامی شهروندان و مسافران عبوری از استان قزوین می‌خواهیم که با احتیاط رانندگی کرده و قوانین را جدی بگیرند تا شاهد کاهش این آمار تلخ  باشیم.

انتهای پیام/