به گزارش خبرگزاری تسنیم از سمنان، با آغاز موج جدید بارش‌های بهاری، شرکت توزیع نیروی برق استان سمنان تمامی تیم‌های فنی و عملیاتی خود را در آماده‌باش کامل قرار داده تا با هرگونه قطعی برق ناشی از شرایط جوی ناپایدار به سرعت مقابله شود.

مهدی پاک طینت، مدیرعامل شرکت توزیع برق استان سمنان در گفت‌وگو با خبرنگار تسنیم، با اشاره به حجم بالای بارندگی‌های اخیر بیان کرد: بلافاصله پس از هر مورد خاموشی، نیروهای عملیاتی با حضور میدانی سریع نسبت به شناسایی منشأ مشکل وارد عمل می‌شوند و خوشبختانه تاکنون تمامی قطعی‌ها در کوتاه‌ترین زمان ممکن برطرف شده‌اند.

وی افزود: تیم‌های عملیات و امداد در سرتاسر استان، به صورت شبانه‌روزی حضور دارند تا هرگونه حادثه احتمالی را مدیریت و پایداری شبکه برق را تامین کنند. این حضور مداوم باعث آرامش خاطر شهروندان و مشترکان شبکه برق استان شده است.

پاک‌طینت تصریح کرد: ارائه خدمات شرکت توزیع برق به صورت غیرحضوری و با بهره‌گیری از اپلیکیشن برق من انجام می‌شود. مشترکان می‌توانند از طریق این نرم‌افزار، همزمان بیش از 85 نوع خدمت اعم از ثبت خاموشی، گزارش مشکلات روشنایی معابر، مشکلات ولتاژ و سایر خدمات مربوط به امور مشترکین را دریافت و پیگیری کنند.

مدیرعامل شرکت توزیع نیروی برق استان سمنان عنوان کرد: در شرایط بارندگی، اولویت شرکت حفظ ایمنی شهروندان است. به همین منظور، افراد در صورت مشاهده هرگونه جرقه یا حادثه غیرمعمول در تجهیزات برقی باید بلافاصله از طریق سامانه‌های 121 یا 1521، موارد را اطلاع دهند تا تیم‌های رفع حادثه در اسرع وقت وارد عمل شوند.

پاک طینت یادآور شد: هشدارهای لازم در خصوص جلوگیری از تماس مستقیم با تجهیزات برق هنگام بارش‌ها به عموم شهروندان داده شده است تا کوچک‌ترین حادثه‌ای سلامت افراد را تهدید نکند.

وی اظهار کرد: با اقدامات پیشگیرانه و استفاده از ظرفیت کامل گروه‌های عملیاتی، شبکه برق استان سمنان کمترین اختلال را در طول بارش‌ها تجربه کرده و آماده‌باش شبانه‌روزی ادامه دارد.

پاک‌طینت تأکید کرد: همزمان با فعالیت سامانه‌های بارشی، سیستم اتفاقات برق استان به صورت 24 ساعته پاسخگوی مشکلات مشترکین است و تمامی مسیرهای ارتباطی با شرکت باز است.

وی اضافه کرد: هدف اصلی شرکت توزیع نیروی برق استان، کاهش مدت زمان خاموشی‌ها و افزایش ضریب اطمینان شبکه برق، به ویژه در شرایط خاص آب‌وهوایی است.

وی با اشاره به توسعه خدمات غیرحضوری گفت: سعی شده تمامی فرآیندهای ارائه خدمات با تکمیل زیرساخت‌های نرم‌افزاری و آموزش‌های لازم برای مشترکین، دسترسی آسان و سریع را ممکن سازد.

پاک‌طینت خاطرنشان کرد: نقش همکاری مردم در شناسایی سریع مشکلات زیرساختی برقی حائز اهمیت است و ارتباط دوطرفه میان مشترکین و شرکت برق می‌تواند روند رفع حوادث را تسریع کند.

مدیرعامل شرکت توزیع برق سمنان ،در پایان وی ضمن قدردانی از تحمل و همکاری شهروندان، تاکید کرد: همه پرسنل شرکت توزیع برق استان سمنان متعهد هستند تا تامین برق پایدار و ایمن را برای مردم استان تضمین کنند.

انتهای پیام/363/