حجت‌الاسلام والمسلمین علی زمزم، سرپرست اداره‌کل اجتماعی و فرهنگی استانداری قم در گفتگو با خبرنگار تسنیم در قم، با اشاره به راه‌اندازی دفتر اجتماعی در مساجد استان، اظهار داشت: حوادثی که بر اثر تجاوزات ارتش آمریکایی_صهیونی اتفاق می‌افتد، مردم بویژه در مناطق مسکونی خسارات زیادی را متحمل می‌شوند. 

وی گفت: حسب‌الامر استاندار قم تصمیم بر این شد برای بهره‌مندی از شبکه مدیریت محله محوری، که در استان پیش‌تر با پتانسیل بالایی آغاز شده بود؛ دفتر اجتماعی استانداری پای کار آمد.

سرپرست اداره‌کل اجتماعی و فرهنگی استانداری قم عنوان کرد: دفتر اجتماعی استانداری پای کار آمد و این شبکه با محلات ارتباط و تعامل کرد. از 170 محله شناسایی شده در استان قم، در هر محله‌ای یک مسجد معین قرار دادیم و آن را تجهیز اولیه کردیم.

حجت الاسلام زمزم افزود: چنانچه در هر محله یک اتفاقی رخ بدهد، مردم بدانند به کجا مراجعه کنند. در گذشته داشتیم، اگر خانه مردم آسیب دیده بود می‌بایست به بنیاد مسکن، اگر ماشین آسیب میدید به بیمه و اگر نیاز به خدمات درمانی داشت به اورژانس مراجعه می‌کرد؛ اما درحال حاضر مجوعه این تمهیدات در مسجد جمع شده است.

به گفته وی، ما این تجربه موفق محله محوری را در محله دروازه ری (مسجد جامع) نیز داشتیم. رضایت‌مندی مردم بسیار بالا بود. هم‌اکنون در محله پردیسان نیز به این شکل، در یکی از مسجد خدمات ارائه می‌شود.

زمزم عنوان کرد: تمامی خدمات‌رسانی به آسیب‌دیدگان به‌صورت متمرکز و از طریق شبکه مدیریت محله‌محور در مسجد انجام شود. «میز خدمت» در نزدیک‌ترین نقطه به محل حادثه برپا شده تا ساکنان بتوانند بدون سرگردانی، پرونده تشکیل داده و خدمات مورد نیاز را دریافت کنند. 

سرپرست اداره‌کل اجتماعی و فرهنگی استانداری قم اظهار داشت: اکنون در محله پردیسان که مورد حمله دشمن قرار گرفته در مسجد خاتم الانبیا(ص) خدمات ارائه می‌شود. در این میز خدمت، بنیاد مسکن، نمایندگان بیمه، دانشگاه علوم پزشکی و گروه‌های جهادی به‌صورت هم‌زمان مستقر و فعال هستند.

سرپرست اداره‌کل اجتماعی و فرهنگی استانداری قم اضافه کرد: ما و مدیران محلات پیش‌تر تمهیداتی را داشته‌ایم. پس از آن کارشناسان مجموعه بنیاد مسکن و بیمه پای کار محله می‌آیند تا در لحظه پاسخگوی نیازهای مردم باشند. ان‌شاالله بتوانیم هرچه بهتر خدمات‌رسانی را به مردم آسیب‌دیده ارائه کنیم.

انتهای پیام/