به گزارش گروه اجتماعی خبرگزاری تسنیم، سید جواد حسینی با اشاره به اینکه مسیر چرخش‌های تحول‌آفرین از دو سال پیش در این سازمان آغاز شده است، گفت: شرایط جنگی اخیر باعث تسریع در تحقق این اهداف گشته است.

وی افزود: محورهای اصلی این تغییرات عبارتند از نخست، حرکت از مرکزمحوری به اجتماع‌محوری و سازمان از تمرکز صرف بر ارائه خدمات در مراکز دولتی فاصله گرفته و به سمت حضور در بطن جامعه حرکت کرده است. در همین راستا بیش از 3000 گروه جهادی و 15 هزار نیروی داوطلب جدید به شبکه بهزیستی پیوسته‌اند تا خدمات را در سطح محلات ارائه دهند.

حسینی گفت: دوم، حرکت از خدمات منفعل به خدمات فعال، به جای انتظار برای تماس با سامانه‌هایی نظیر 123 (اورژانس اجتماعی) یا 1480 (صدای مشاور)، سازمان بهزیستی رویکردی پیش‌دستانه اتخاذ کرده است و از 250 هزار مورد خدمات مشاوره ارائه شده در این دوران بیش از 100 هزار مورد توسط تیم‌های حرفه‌ای و مددکاران در محل زندگی مردم و پیش از مراجعه حضوری آنها انجام شده است.

رئیس سازمان بهزیستی درباره محور سوم عنوان کرد: حرکت از فعالیت‌های دولتی به ساختارهای مردمی، تقویت گروه‌های اجتماع‌محور نظیر گروه‌های سی‌بی‌آر، همیاران سلامت روان، همیاران سلامت زنان سرپرست خانوار و گروه‌های محب باعث شده تا بار اصلی خدمات از دوش ساختارهای اداری به سمت تشکل‌های مردمی و محلی منتقل شود.

کمک 200 میلیاردی خیرین

وی متذکر شد: محور چهارم حرکت از بودجه دولتی به مشارکت‌های مردمی است و با طراحی بسته‌های مشارکتی مانند پویش‌های مثبت ماه و عید همدلی بالغ بر 200 میلیارد تومان کمک مردمی و خیرخواهانه جذب شده است. تأمین 60 هزار دست البسه، 10 هزار مورد کمک‌هزینه درمان و بازسازی 400 منزل آسیب‌دیده از دستاوردهای این چرخش مالی است.

حسینی درباره محور پنجم گفت: حرکت از تمرکز بر جامعه هدف به خدمات عمومی، گرچه بهزیستی متولی 8 میلیون مددجوی مستقیم است اما در شرایط بحران، چتر خدماتی خود را برای عموم مردم گسترانیده است. آموزش‌های میدانی به 45 هزار خانواده و ارائه محتواهای آگاهی‌بخش نمونه‌ای از خدمت‌رسانی به کل جامعه برای افزایش تاب‌آوری ملی است.

وی با اشاره به محور ششم بیان کرد: حرکت از رویکرد آسیب‌شناختی به توانمندسازی پیشگیرانه، اولویت سازمان از درمان آسیب به پیشگیری از آسیب تغییر یافته است. تولید محتواهای آموزشی و برگزاری دوره‌های حضوری و آنلاین با هدف افزایش قدرت انطباق و تاب‌آوری جامعه، مانع از بروز بحران‌های عمیق‌تر در میان شهروندان شده است.

حسینی محور هفتم را حرکت از خدمات تک‌بعدی به همکاری‌های بین‌بخشی دانست و عنوان کرد: در این دوره، هم‌افزایی گسترده‌ای میان بهزیستی و نهادهایی همچون قوه قضاییه، شهرداری‌ها، وزارت کشور، وزارت بهداشت و وزارت ورزش و جوانان شکل گرفته است به گونه‌ای که برای نخستین بار بسیاری از ظرفیت‌های مشاوره‌ای سایر وزارتخانه‌ها همچون وزارت ورزش و جوانان در خدمت شبکه‌های محلی بهزیستی قرار گرفت.

رئیس سازمان بهزیستی، توسعه تمرکززدایی را محور هشتم اعلام کرد و گفت: سازمان با واگذاری اختیارات و منابع به سطوح پایین‌تر و محلات تلاش کرده است تا بروکراسی اداری را کاهش داده و سرعت پاسخگویی به نیازهای فوری مردم در شرایط حساس را به حداکثر برساند.

انتهای پیام/