میزبانی شایسته از مسافران و آسیب‌دیدگان جنگ ضروری است

به گزارش خبرگزاری تسنیم از سمنان، جواد واحدی در سفر به استان سمنان و بازدید از شهرستان شاهرود اظهار داشت: با گشایش مجموعه‌های تاریخی و گردشگری در ایام نوروز، ضرورت دارد تمامی استان‌ها برای پذیرایی در شأن مسافران و نیز آسیب‌دیدگان جنگ رمضان آمادگی کامل داشته باشند.

وی بیان کرد: با دستور سیدرضا صالحی‌امیری وزیر میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی و همچنین دارابی قائم‌مقام وزیر، همه اماکن فرهنگی و محوطه‌های تاریخی کشور در تعطیلات نوروزی فعال بوده و پذیرای گردشگران هستند.

واحدی افزود: در بازدید سوم فروردین‌ماه 1405 از جاذبه‌های تاریخی شاهرود که به همراه جلال تاجیک انجام شد، روند خدمات‌رسانی به مسافران مورد بررسی میدانی قرار گرفت و مجموعه‌هایی همچون آرامگاه شیخ ابوالحسن خرقانی و مجموعه تاریخی بسطام ارزیابی شد.

او تصریح کرد: حضور مؤثر مدیران و کارکنان پایگاه‌های میراثی استان سمنان موجب شده خدمات ارائه‌شده به گردشگران کیفیت مطلوبی داشته باشد و این فعالیت‌ها در رضایت عمومی بازتاب قابل توجهی پیدا کند.

واحدی عنوان کرد: با وجود شرایط خاص کشور و فشارهایی که از سوی دشمنان وارد می‌شود، استقبال مردم از سفرهای نوروزی به استان سمنان نشان‌دهنده اعتماد آنان به خدمات میراث‌فرهنگی است.

وی خاطرنشان کرد: راهنمایان و راویان گردشگری نقش تعیین‌کننده‌ای در معرفی جاذبه‌های فرهنگی ایفا می‌کنند و روایت‌گری مناسب از اماکن تاریخی شاهرود نمونه موفقی است که باید در استان‌های دیگر نیز مورد توجه قرار گیرد.

او بیان کرد: تجربه شهرستان شاهرود نشان می‌دهد استفاده از روایت‌گری تخصصی تأثیر قابل‌ملاحظه‌ای در افزایش جذابیت مقصد برای گردشگران دارد.

واحدی گفت: نظافت مستمر محوطه‌ها، بناهای تاریخی و محیط‌های فرهنگی باید همواره در اولویت باشد، زیرا پاکیزگی فضاها ارتباط مستقیم با رضایت گردشگران دارد و یکی از نقاط مثبت شاهرود در این زمینه قابل مشاهده است.

معاون وزیر اظهار کرد: بررسی‌های میدانی انجام‌شده نشان داد که مجموعه‌های تاریخی استان سمنان از لحاظ نگهداشت و پاکیزگی در وضعیتی مناسب قرار دارند و این موضوع تجربه بازدید را برای گردشگران ارتقا داده است.

وی تأکید کرد: تلاش مجموعه‌های استانی برای حفظ کیفیت خدمات، الگویی مناسب برای سایر استان‌ها به شمار می‌رود و باید از این ظرفیت برای تقویت گردشگری ملی بهره‌برداری شود.

واحدی افزود: مدیران کل استانی باید با جدیت بیشتری به شاخص‌هایی نظیر میزبانی شایسته از مسافران نوروزی، پشتیبانی از آسیب‌دیدگان جنگ رمضان، ارتقای سطح نظافت محوطه‌ها و بهره‌گیری از راهنمایان توانمند توجه کنند.

او تصریح کرد: رصد مستمر نحوه ارائه خدمات و حضور میدانی مسئولان میراث‌فرهنگی در ایام نوروز ضرورتی انکارناپذیر است و موجب افزایش دقت در مدیریت اماکن تاریخی خواهد شد.

وی در پایان عنوان کرد: امید است با الگوگیری از اقدامات مثبت انجام‌شده در سمنان، شاهد ارتقای سطح خدمات گردشگری و افزایش رضایتمندی مسافران در سراسر کشور باشیم.

انتهای پیام/363/