به گزارش خبرگزاری تسنیم از بیرجند، مرتضی ذاکریان، نماینده وزیر و مدیرکل امور اقتصادی و دارایی خراسان جنوبی، امروز به همراه استاندار این استان از چندین شعبه بانکی در مرکز استان دیدار کرد. این بازدید با هدف بررسی میدانی نحوه ارائه خدمات بانکی به مردم در شرایط کنونی کشور انجام شد.

در این بازدید، ذاکریان ابتدا از مدیریت امور شعب بانک ملی ایران در استان و سپس از شعبه حکیم‌نزاری این بانک بازدید کرد و از نزدیک با روند خدمت‌رسانی به مشتریان آشنا شد.

وی همچنین با حضور در مدیریت امور شعب بانک کشاورزی و شعبه میدان شهدا، میزان مراجعه مردم، نحوه پاسخگویی به درخواست‌های بانکی و چالش‌های احتمالی را مورد بررسی دقیق قرار داد.

در حین بازدیدها، مدیرکل امور اقتصادی و دارایی خراسان جنوبی با تعدادی از کارکنان شبکه بانکی و نیز مراجعان گفت‌وگو کرد و با قدردانی از تلاش‌های آنان، بر چند نکته کلیدی شامل ضرورت تسهیل در ارائه خدمات بانکی به مردم، پاسخگویی سریع و مناسب به نیازهای مردمی و
حفظ آرامش در فضای اقتصادی در شرایط حساس کنونی تاکید ورزید.

ذاکریان با اشاره به شرایط خاص و حساس این روزها اظهار کرد: شبکه بانکی استان با تلاش کارکنان خود توانسته خدمات مورد نیاز مردم را در بهترین سطح ممکن ارائه دهد. استمرار خدمت‌رسانی منظم و مطلوب بانک‌ها نقش مهمی در حفظ ثبات اقتصادی و ایجاد اطمینان در میان مردم دارد.

وی افزود: دستگاه‌های اقتصادی استان نیز در این مسیر به عنوان پشتیبان شبکه بانکی فعالیت خواهند کرد.

یکی از نکات مهم مطرح شده در این بازدید، ترغیب مردم به استفاده از خدمات بانکی غیرحضوری است. مدیرکل امور اقتصادی و دارایی خراسان جنوبی گفت: بخش قابل توجهی از خدمات بانکی از طریق سامانه‌ها و ابزارهای غیرحضوری قابل انجام است و استفاده از این ظرفیت می‌تواند علاوه بر تسهیل امور مردم، از ازدحام در شعب نیز جلوگیری کند.

در پایان این بازدید، ذاکریان ضمن تشکر از تلاش‌های همه کارکنان بانک‌ها در شرایط کنونی، بر تداوم نظارت و پیگیری برای ارتقای کیفیت خدمات بانکی در استان تأکید کرد.

انتهای پیام/