به گزارش خبرگزاری تسنیم ، جلسه هماهنگی بررسی جنبه‌های اجرایی نظارت و پایش بخشنامه اخیر سازمان اداری و استخدامی کشور،در آستانه آغاز فعالیت دستگاه‌های اجرایی برگزار شد.

 علاءالدین رفیع‌زاده،در جلسه هماهنگی بخشنامه فعالیت کارمندان در شرایط جدید ضمن تسلیت شهادت رهبر عالی‌قدر انقلاب اسلامی و تقدیر از حماسه حضور مردم گفت:

«در برابر چنین ملت بی‌همتا، صبور و بصیری که با وجود انواع هجمه ها،سختی‌ها و تهدیدها همچنان پای کار نظام و دولت ایستاده است،باید سر تواضع فرود آورد؛ دست آنان را بوسید و از هیچ اقدامی در جهت رفاه و رضایتشان دریغ نکرد.»

رفیع‌زاده با تأکید بر اینکه مدیران و مسئولان امانت‌دار اعتماد مردم هستند،افزود:«وظیفه ما در این شرایط،خدمت صادقانه و همت مضاعف در پاسخ‌گویی به نیازهای مردم است و نباید اجازه دهیم اختلالی در روند دریافت خدمات برای آنان ایجاد شود.»

وی در ادامه با اشاره به بخشنامه اخیر درباره فعالیت دستگاه‌های اجرایی در شرایط جنگی اظهار داشت:«با توجه به تفویض اختیار انجام‌شده به استان‌ها و دستگاه‌ها، انتظار می‌رود نظام اداری کشور بدون هیچ‌گونه وقفه یا مشکل، خدمات خود را استمرار دهد.لذا از مرکز بازرسی و نظارت بر خدمات دولتی می‌خواهم سامانه فوریت‌های اداری را با تمرکز بر خدمات اولویت‌دار فعال نگه دارد و این روند را به‌صورت مستمر پایش کند.»

معاون رئیس‌جمهور با تقدیر از رشادت‌های نیروهای مسلح گفت:«قهرمانان ما فقط پشت لانچرها نیستند؛ بلکه در سراسر کشور، کارمندان و مدیرانی هستند که با روحیه پایداری و امید، در خدمت به هم‌وطنان نقش‌آفرین‌اند.»

وی از آماده‌سازی سازوکار نظارت و پایش کیفیت و پایداری خدمت‌رسانی به مردم به‌عنوان اولویت نخست سامانه فواد یاد کرد و افزود:

«دغدغه اصلی ما حضور مؤثر در کنار مردم و کاهش نگرانی‌های آنان در شرایط جنگی است پس همانند جشنواره شهید رجایی گذشته، نحوه ارائه خدمات در شرایط بحرانی می‌تواند به‌عنوان یکی از شاخص‌های ارزیابی و انتخاب دستگاه‌ها و مدیران برتر در نظر گرفته شود.»

در پایان، رفیع‌زاده با اشاره به پیش‌بینی افزایش تماس‌ها و مراجعات ناشی از پیامدهای جنگ تحمیلی، از مدیران سازمان خواست برای ارتقای آمادگی سامانه فواد در سه سطح راهبران ارشد و میدانی، مرکز تماس‌ها،و مرکز بازرسی و نظارت، اقدام کرده و زمینه اطلاع‌رسانی گسترده را فراهم آورند.

انتهای پیام/