به گزارش خبرگزاری تسنیم از خرم‌آباد، سید سعید شاهرخی در آیین افتتاح سامانه جامع هوشمندسازی شهری با اشاره به آموزه‌های اسلامی، خدمت به مردم را ارزشمندترین عمل برشمرد. وی افزود: بر اساس تعالیم دینی، هیچ عبادتی والاتر از خدمت به خلق خدا نیست. بنابراین، با این باور باید تمام توان خود را در انجام وظایف خطیر و ولایی به کار گیریم و از خداوند بابت نعمت خدمتگزاری سپاس‌گزاری کنیم تا بتوانیم نیازهای اساسی مردم را برآورده سازیم.

شاهرخی همچنین تکریم ارباب رجوع و شهروندان و خدمت‌رسانی بی‌منت را از جمله توفیقات ارزشمند در این مسیر دانست. وی با اشاره به نقش حیاتی شهرداری در طول عمر انسان، تصریح کرد: ماهیت کار شهرداری به گونه‌ای است که مردم در تمامی مراحل زندگی، از بدو تولد تا آخرین لحظات و حتی پس از آن در آرامستان‌ها، نیازمند خدمات این سازمان هستند. از این رو، وظیفه و رسالت شهرداری و شورای شهر، رسالتی بس بزرگ است.

 بهره‌گیری از فناوری‌های نوین برای ارتقای خدمات شهری ضروری است

استاندار لرستان، با اشاره به اهمیت ارزیابی مستمر فعالیت‌ها و خدمات شهرداری توسط شهروندان، بر لزوم به‌کارگیری روش‌های نوین در ارائه خدمات شهری تأکید کرد. 

وی افزود: تمامی لحظات فعالیت و مسئولیت‌ها و نوع خدمات توسط مردم ارزیابی می‌شود و معمولاً نقاط ضعف نیز توسط شهروندان و افراد صاحب‌نظر مطرح می‌شود.

شاهرخی با تأکید بر اینکه نیازهای روزمره و ضروری مردم با وظایف شهرداری گره خورده است، بر اهمیت و رسالت سنگین شهرداری در برابر مردم و گستردگی و تنوع وظایف محول شده به آن تأکید کرد. 

وی افزود: در این شرایط، روش‌های سنتی پاسخگو نیستند و گستردگی کارها ما را وادار می‌کند تا با بهره‌گیری از علوم و تکنولوژی‌های نوین در حوزه خدمات شهری، هوش مصنوعی و برنامه‌نویسی، از این ظرفیت برای ارائه خدمات مطلوب‌تر به شهروندان استفاده کنیم.

استاندار لرستان با اشاره به پیشگامی شهرداری خرم‌آباد در این زمینه، گفت: این اقدامات مبتنی بر اصول و یافته‌های علمی، مزایای ارزشمندی را به همراه دارد و موجب ارتقای خدمات شهری می‌شود.

 استاندار لرستان، گفت:تصمیم‌گیری‌های شهری بر پایه داده‌های پردازش‌شده، با استفاده از روش‌های علمی، خروجی موثری برای نظارت و برنامه‌ریزی فراهم می‌کند که این رویکرد منجر به یکپارچگی اطلاعات، بهبود کیفیت خدمات شهری و پاسخگویی بهتر به نیازهای متنوع شهروندان می‌شود.

وی بیان کرد: بهره‌گیری از فناوری‌های روز و علوم نوین، به‌عنوان یک اصل واجب، باید در برنامه‌ریزی‌های شهرداری گنجانده شود. هوشمندسازی ابزار دقیق مدیریت شهری محسوب می‌شود.

استاندار لرستان ضمن تشکر از فعالیت‌های شهردار خرم‌آباد در مسیر هوشمندسازی، ابراز امیدواری کرد که این فناوری‌ها بتوانن خدمات شهری را به‌صورت مؤثرتر و کارآمدتر به شهروندان عرضه کنند.

انتهای پیام/