به گزارش خبرگزاری تسنیم از رشت، اسماعیل میرغضنفری، فرماندار رشت امروز در نشست شورای عمرانی این شهرستان، با تأکید بر ضرورت تغییر در شیوه‌های مدیریتی، اظهار کرد: فلسفه تشکیل شوراهای تخصصی، باز کردن گره از مشکلات مردم است؛ اگر جلسات مکرر برگزار شود اما خروجی آن در زندگی مردم ملموس نباشد، باید در شیوه کار خود بازنگری جدی کنیم. 

وی با اشاره به گلایه‌های شدید شهروندان از ترافیک کلافه‌کننده شهر گفت: واقعیت این است که زیرساخت‌ها و خیابان‌های فعلی با حجم انبوه خودروها تناسبی ندارد، افزایش خودروهای تک‌سرنشین در کنار ضعف جدی در ناوگان حمل‌ونقل عمومی، شرایط را پیچیده کرده است. 

فرماندار رشت با بیان اینکه نباید انتظار داشت گره ترافیک تنها به دست پلیس باز شود، افزود: حل این معضل نیازمند همکاری همه‌جانبه شهرداری، راهداری و سایر دستگاه‌های متولی است، گاهی تصمیماتی برای حل یک مشکل گرفته می‌شود که خود عامل ایجاد ترافیک و نارضایتی می‌شود؛ لذا پیش از هر اقدامی باید تمامی جوانب سنجیده شود تا مردم هزینه اتلاف وقت را نپردازند. 

مدیریت بحران یعنی حضور میدانی، نه نشستن در اتاق کار

میرغضنفری در ادامه به عملکرد دستگاه‌ها در بارش‌های اخیر اشاره کرد و گفت: گیلان استانی حادثه‌خیز با سابقه سیل و برف‌های سنگین است؛ بنابراین اعلام «غافلگیری» برای بارش ناچیز برف از سوی هیچ مدیری پذیرفتنی نیست، مدیریت بحران یعنی پیش‌بینی دقیق و حضور در میدان پیش از وقوع بحران و نارضایتی عمومی. 

وی با تاکید بر اهمیت اطلاع‌رسانی صادقانه بیان کرد: مدیران نباید منتظر مراجعه مردم بمانند؛ اطلاعات باید مستمر، دقیق و راستی‌آزمایی شده در اختیار اتاق فرمان باشد تا تصمیمات لحظه‌ای، گره‌گشا واقع شود. 

انتقاد از نارسایی در خدمات بانکی و انباشت زباله

فرماندار رشت به برخی مشکلات روزمره شهروندان از جمله اختلال در خدمات بانکی اشاره کرد و افزود: پذیرفتنی نیست که مردم برای مسائل ساده‌ای مثل دریافت وجه نقد دچار چالش شوند، همین مسائل کوچک اگر حل نشود، بذری برای نارضایتی‌های بزرگ‌تر خواهد بود. 

میرغضنفری با اشاره به نزدیکی به ایام نوروز و ورود گردشگران به گیلان، به موضوع ساماندهی ورودی شهرها پرداخت و تأکید کرد: جمع‌آوری زباله در محورهای اصلی و ساماندهی ترافیک در روزهای پایانی سال باید با جدیت دنبال شود تا چهره‌ای شایسته از رشت به میهمانان ارائه گردد.

انتهای پیام/