به گزارش خبرگزاری تسنیم از بیرجند، حجت‌الاسلام والمسلمین محمد امین وحدانی‌نیا، معاون قضایی رئیس‌کل دادگستری خراسان جنوبی در امور حل اختلاف،  امروز در نشست تبیینی الگوی تعالی حل اختلاف با حضور مسئولان قضایی و اعضای شوراهای حل اختلاف استان، به تشریح ابعاد این طرح پرداخت.

وی با بیان اینکه این الگو با الهام از مدل‌های نوین تعالی سازمانی طراحی شده است، اظهار داشت: هدف اصلی اجرای این طرح، ارتقای کارآمدی، افزایش اثربخشی برنامه‌های حل اختلاف و جلب رضایتمندی بیشتر مردم است.

معاون قضایی رئیس‌کل دادگستری خراسان جنوبی افزود: الگوی تعالی حل اختلاف از سال 1399 طراحی و از سال 1400 به عنوان مبنای ارزیابی عملکرد دادگستری‌های کشور در حوزه حل اختلاف اجرایی شده و اکنون در پنجمین سال اجرای خود قرار دارد.

وحدانی‌نیا با اشاره به ساختار ارزیابی این الگو تصریح کرد: در مجموع هزار امتیاز برای سنجش عملکرد در نظر گرفته شده که 400 امتیاز مربوط به شاخص‌های توانمندساز از جمله رهبری، هدایت عملکرد و مشارکت ذی‌نفعان و 600 امتیاز مربوط به نتایج عملکردی و دستاوردهای کمی و کیفی است.

وی تعامل با مردم و بهره‌گیری از ظرفیت‌های مردمی را از ارکان مهم این الگو دانست و گفت: ارتقای سلامت اداری، پاسخگویی، اخلاق‌مداری و تکریم ارباب رجوع از جمله اهداف محوری اجرای این طرح در استان است.

معاون قضایی رئیس‌کل دادگستری خراسان جنوبی تأکید کرد: الگوی تعالی حل اختلاف تنها یک ابزار ارزیابی نیست، بلکه راهبردی تحولی برای ارتقای عدالت و افزایش رضایتمندی عمومی در نظام قضایی به شمار می‌رود.

انتهای پیام/