در جلسه ستاد خدمات سفر استان زنجان چه گذشت؟
- اخبار استانها
- اخبار زنجان
- 03 اسفند 1404 - 16:59
به گزارش خبرگزاری تسنیم از زنجان، نخستین جلسه ستاد هماهنگی خدمات سفر استان زنجان، روز یکشنبه به ریاست معاون هماهنگی امور عمرانی استاندار زنجان برگزار شد و در این جلسه، مسئولان کمیتههای مختلف ستاد، گزارش اقدامات انجامشده و مسائل مرتبط با حوزه مأموریتی خود را ارائه کردند.
ایمنی، نظارت و آمادگی کامل اولویت نوروز
مسعود بیاتمنش، معاون هماهنگی امور عمرانی استاندار زنجان، در جلسه ستاد خدمات سفر استان با تأکید بر دائمی بودن این ستاد، گفت: بر اساس دستورالعمل ابلاغی، ستاد خدمات سفر نباید محدود به ایام نوروز باشد و جلسات آن باید در طول سال و حداقل بهصورت ماهانه برگزار شود.
وی با اشاره به نقش دبیرخانه ستاد در ادارهکل میراثفرهنگی، گردشگری و صنایعدستی استان افزود: دبیرخانه ستاد باید بهصورت دائمی و با استقرار یک تیم فعال، علاوه بر هماهنگی کمیتهها، وظیفه نظارت، پایش و ارزیابی عملکرد دستگاهها را نیز بر عهده داشته باشد.
معاون هماهنگی امور عمرانی استاندار زنجان با تأکید بر اولویت ایمنی سفرها تصریح کرد: اطلاعرسانی صادقانه، بهویژه در حوزه وضعیت جوی و جادهای، ضروری است و نباید به بهانه افزایش سفر، از اعلام هشدارهای هواشناسی و شرایط خطرناک جادهای خودداری شود.
بیاتمنش کاهش تلفات جادهای را یکی از مهمترین شاخصهای ارزیابی عملکرد ستاد خدمات سفر دانست و گفت: در 10 ماهه امسال، تلفات برونشهری استان 5 درصد و تلفات درونشهری 27 درصد کاهش داشته است، اما بر اساس تکلیف برنامه هفتم توسعه، استانها موظف به کاهش سالانه 10 درصدی تلفات جادهای هستند.
وی حملونقل و ایمنی راهها را مهمترین محور خدمات سفر عنوان کرد و افزود: پایش مستمر محورهای مواصلاتی، ایمنسازی نقاط حادثهخیز، خطکشی، رفع نواقص روشنایی، پاکسازی حریم راهها و ساماندهی مجتمعهای خدماتی و رفاهی باید پیش از آغاز سفرهای نوروزی انجام شود.
معاون استاندار زنجان بر لزوم روشن بودن کامل سیستمهای روشنایی جادهای در ایام نوروز تأکید کرد و گفت: در این ایام، خاموشی روشنایی محورهای مواصلاتی به بهانه ناترازی انرژی قابل قبول نیست و دستگاههای مسئول باید هماهنگی لازم را انجام دهند.
بیاتمنش با اشاره به نقش عامل انسانی در تصادفات، اظهار کرد: فرهنگسازی، اطلاعرسانی مستمر و افزایش حضور پلیس راه و گشتهای جادهای در مبادی ورودی و نقاط حادثهخیز، نقش مهمی در کاهش سوانح دارد و در صورت نیاز، از ظرفیت خودروها و امکانات سایر دستگاهها برای تقویت گشتها استفاده شود.
وی نظارت بر ناوگان حملونقل عمومی را ضروری دانست و افزود: کنترل ایمنی وسایل نقلیه، جلوگیری از دریافت کرایههای خارج از ضوابط و افزایش ظرفیت حملونقل عمومی و ریلی در ایام پیک سفر باید با همکاری پلیس راه و دستگاههای متولی دنبال شود.
معاون هماهنگی امور عمرانی استاندار زنجان با تأکید بر آمادگی شهرداریها و دهیاریها گفت: پاکیزگی شهرها و روستاها، بهویژه روستاهای هدف گردشگری، ساماندهی مبادی ورودی، لکهگیری و ترمیم معابر و آمادگی کامل فضاهای شهری باید در دستور کار قرار گیرد.
بیاتمنش نظارت بر بازار را یکی از مطالبات جدی مردم و مسافران دانست و افزود: اعلام نرخهای مصوب، تشدید بازرسیها و استفاده از ظرفیت دستگاهها و نیروهای کمکی برای جلوگیری از گرانفروشی در ایام نوروز ضروری است.
وی با اشاره به تقارن نوروز با ماه مبارک رمضان و عید فطر تصریح کرد: پیشبینی لازم برای ارائه خدمات به مسافران روزهدار، تعیین مراکز مجاز عرضه غذا و اطلاعرسانی مناسب در این زمینه باید انجام شود.
معاون استاندار زنجان همچنین بر توقف عملیات عمرانی و حفاریها در بافت مرکزی شهر تأکید کرد و گفت: از امروز تا پایان ایام نوروز، هرگونه حفاری، خاکبرداری و فعالیت عمرانی در محدوده مرکزی شهر ممنوع است و دستگاههای خدماترسان موظفاند نسبت به ترمیم، لکهگیری و آسفالت معابر اقدام کنند.
بیاتمنش ضمن بااهمیت خواندن نقش هماهنگی بین دستگاهها خاطرنشان کرد: جادهها، شهرها و روستاهای استان، ویترین مدیریت و حکمرانی هستند و مسافران نوروزی باید با خاطرهای ایمن، منظم و مطلوب، زنجان را ترک کنند.
مدیریت یکپارچه، محور ساماندهی سفرهای نوروزی در زنجان
سید میکائیل موسوی با بیان اینکه این ستاد به عنوان بازوی حاکمیتی سیاستگذاری، برنامهریزی راهبردی و نظارت بر خدمات سفر نقش محوری در ساماندهی جریان سفر، افزایش رضایتمندی عمومی و صیانت از حقوق مسافران ایفا میکند، افزود: با توجه به ماهیت فرابخشی سفر و گستره اثرگذاری آن بر حوزههایی همچون حملونقل، ایمنی، سلامت، خدمات شهری، اقتصاد محلی، محیطزیست، فرهنگ و امنیت اجتماعی، مدیریت مطلوب سفر مستلزم هماهنگی نهادی، تصمیمگیری یکپارچه و اقدام همزمان دستگاههای متعدد است.
وی ادامه داد: سند اجرایی ستاد با تأکید بر اصول حکمرانی مطلوب سفر از جمله مدیریت یکپارچه و مأموریتمحور، ارتقای ایمنی و کاهش مخاطرات، بهبود مستمر کیفیت خدمات، شفافیت، پاسخگویی، صیانت از حقوق مسافران، استفاده حداکثری از ظرفیت بخش خصوصی، تشکلهای حرفهای و سازمانهای مردمنهاد و همچنین بهرهگیری هدفمند از فناوریهای نوین و سامانههای هوشمند تدوین شده است.
مدیرکل میراثفرهنگی استان زنجان با اشاره به آغاز فعالیتهای ستاد خدمات سفر از 25 اسفند تا 17 فروردین گفت: با توجه به تقارن بخشی از ایام نوروز با ماه مبارک رمضان، تدابیر ویژهای برای رعایت شئونات این ماه، تأمین رفاه و امنیت مسافران، اجرای طرحهای ترافیکی، انتظامی و امنیتی و نیز برگزاری برنامههای مذهبی و فرهنگی در نظر گرفته شده است.
وی از پیشبینی و فعالسازی 13 کمیته تخصصی در سطح استان خبر داد و تصریح کرد: این کمیتهها شامل خدمات حملونقل، امداد و نجات، خدمات انتظامی و ترافیکی، هماهنگی امور شهرداریها، برنامهریزی و آمار، اسکان و رفاه، گردشگری الکترونیک، نظارت و تنظیم بازار، ارزیابی عملکرد و رسیدگی به شکایات، خدمات بهداشت و سلامت، اطلاعرسانی و تبلیغات، ساماندهی فضاهای اقامه نماز و استراحتگاههای بینراهی است که هر یک با مسئولیت دستگاههای ذیربط فعالیت میکنند.
موسوی در بخش دیگری از سخنان خود به برنامههای نوروزی حوزه میراثفرهنگی، موزهها و اماکن تاریخی اشاره کرد و گفت: برگزاری نوروزگاهها، اجرای برنامههای متنوع فرهنگی، آیینهای پاکسازی و آمادهسازی موزهها، نمایشگاههای تخصصی، بهکارگیری راهنمایان ویژه، ارائه خدمات الکترونیک از جمله فروش بلیت الکترونیکی، برگزاری برنامههای شاهنامهخوانی، نقالی، سفرههای افطاری ساده، تورهای موضوعی، روایتگری زنده و برنامههای آموزشی حفاظت از میراثفرهنگی از جمله اقدامات پیشبینیشده در ایام نوروز است.
وی همچنین از برپایی بازارچههای دائمی و موقت صنایعدستی در سطح استان خبر داد و افزود: 11 بازارچه صنایعدستی با 70 غرفه در شهرها، استراحتگاههای بینراهی و کمپهای نوروزی پیشبینی شده و معرفی ظرفیتهای صنایعدستی استان، شهرها و روستاهای ملی، استادکاران شاخص و آثار دارای مهر اصالت ملی و بینالمللی در دستور کار قرار دارد.
مدیرکل میراثفرهنگی، گردشگری و صنایعدستی استان زنجان با تأکید بر لزوم همکاری همه دستگاههای عضو ستاد گفت: آمادهسازی شهرها و روستاها، زیباسازی مبادی ورودی، نصب تابلوهای راهنما، توقف عملیات عمرانی غیرضروری، تشکیل تیمهای نظارتی، عدم افزایش نرخ خدمات، جمعآوری و ثبت آمارها در سامانههای مربوطه و ارائه گزارشهای منظم، از مهمترین انتظارات ستاد خدمات سفر برای میزبانی شایسته از مسافران نوروزی است.
نظارت بر ناوگان و ایمنی جادههای زنجان در نوروز تشدید میشود
در ادامه اصغر اسماعیلی، مدیرکل راهداری و حملونقل جادهای استان زنجان با اشاره به اقدامات حوزه حملونقل عمومی اظهار کرد: در حال حاضر 127 دستگاه اتوبوس مسافربری در سطح استان به مسافران خدماترسانی میکنند و در ایام نوروز، نظارت و کنترل فنی و ایمنی ناوگان بهصورت ویژه تشدید میشود. در همین راستا، بازدیدهای دورهای از ناوگان، کنترل هوشمند عملکرد اتوبوسها از طریق سامانههای کنترلی و استقرار نمایندگان راهداری در پایانههای مسافربری استان انجام خواهد شد.
وی افزود: استان زنجان دارای سه پایانه مسافربری فعال در زنجان و خدابنده است و در ایام نوروز، نمایندگان ادارهکل راهداری بهصورت تماموقت در این پایانهها حضور دارند و پاسخگوی مسائل و مشکلات احتمالی مسافران هستند. همچنین رسیدگی به شکایات ثبتشده در سامانه 141 بهصورت شبانهروزی و با حساسیت ویژه دنبال میشود.
مدیرکل راهداری و حملونقل جادهای استان زنجان با اشاره به اقدامات حوزه راهداری گفت: با پایان عملیات راهداری زمستانی از 20 اسفند، اجرای عملیات آمادهسازی راهها شامل خطکشی محورها، شستوشوی علائم، ایمنسازی نقاط حادثهخیز، پاکسازی حریم راهها و بهسازی ورودی شهرها در دستور کار قرار دارد که این اقدامات با همکاری شهرداریها، بهویژه شهرداری زنجان، بهصورت مشترک اجرا میشود.
اسماعیلی ادامه داد: در حوزه مجتمعهای خدماتی ـ رفاهی بینراهی نیز 32 مجتمع فعال در سطح استان بهصورت مستمر توسط کمیتههای نظارتی متشکل از چند دستگاه اجرایی مورد ارزیابی قرار میگیرند و در آستانه سفرهای نوروزی، نظارتها بر وضعیت بهداشتی، خدماتی و رفاهی این مراکز تشدید میشود. همچنین نمازخانههای مجتمعها و راهدارخانهها در ایام نوروز فعال بوده و بهصورت ویژه بازبینی میشوند.
وی با اشاره به هماهنگیهای بینبخشی برای ایام نوروز تصریح کرد: جلسات مشترک با دستگاههای امدادی و خدماتی از جمله پلیس راه، هلالاحمر، اورژانس، هواشناسی، آتشنشانی و امداد خودرو در قالب کمیسیون ایمنی راهها برگزار شده و آخرین هماهنگیها برای مدیریت سفرهای نوروزی انجام میشود.
مدیرکل راهداری و حملونقل جادهای استان زنجان با بیان اینکه حفظ آمادگی زمستانی نیز در ایام نوروز مورد توجه است، گفت: با توجه به احتمال بارشهای ناگهانی، اکیپهای راهداری بهصورت شبانهروزی در محورهای مواصلاتی مستقر هستند و راهدارخانهها آمادگی کامل برای خدماترسانی به مسافران را دارند.
اسماعیلی در بخش دیگری از سخنان خود با اشاره به آمار تصادفات اظهار کرد: بر اساس آمار 10 ماهه، میزان تصادفات در سطح کشور افزایش داشته است، اما در استان زنجان خوشبختانه تصادفات منجر به فوت نسبت به مدت مشابه سال گذشته حدود 5 درصد کاهش یافته است. با این حال، بیش از 80 درصد علل تصادفات به خطای انسانی بازمیگردد و نقش اطلاعرسانی و فرهنگسازی در کاهش حوادث بسیار حائز اهمیت است.
وی با تأکید بر ضرورت همکاری همه دستگاهها و رسانهها گفت: مهمترین هدف مجموعه دستگاههای اجرایی در ایام نوروز، حفظ جان مسافران و تأمین سفر ایمن است و تحقق این هدف نیازمند همراهی دستگاههای عضو کمیسیون ایمنی، اصحاب رسانه و مشارکت آگاهانه کاربران جادهای است.
آمادگی کامل اورژانس و مراکز درمانی زنجان برای نوروز و ماه رمضان
ابراهیم خسروشاهی، رئیس اورژانس پیشبیمارستانی و مدیریت حوادث دانشگاه علوم پزشکی زنجان،نیزدر این جلسه با اشاره به تمهیدات اندیشیدهشده برای ایام نوروز و ماه مبارک رمضان، اظهار کرد: دانشگاه علوم پزشکی زنجان در دو کمیته تخصصی ستاد خدمات سفر حضور فعال دارد و در همین راستا، 63 پایگاه اورژانس شامل 40 پایگاه جادهای و 22 پایگاه شهری بهصورت شبانهروزی در حالت آمادهباش کامل قرار دارند.
وی افزود: همه این پایگاهها با بهرهگیری از نیروهای عملیاتی، تجهیزات کامل و آمبولانسهای آماده به کار، آمادگی لازم برای پاسخگویی سریع به حوادث و ارائه خدمات فوریتهای پزشکی به مسافران و شهروندان را دارند.
رئیس اورژانس پیشبیمارستانی و مدیریت حوادث دانشگاه علوم پزشکی زنجان با اشاره به برنامههای خدماترسانی مستقیم گفت: در ایام نوروز، چادرهای سلامت نوروزی در مرکز هر شهرستان برپا میشود تا خدمات اولیه درمانی، پایش سلامت و راهنماییهای بهداشتی بهصورت مستقیم به مسافران و هماستانیها ارائه شود.
خسروشاهی با تأکید بر آمادگی مراکز درمانی استان تصریح کرد: 10 بیمارستان دانشگاهی استان زنجان در ایام نوروز و تعطیلات پیشرو با آمادگی کامل فعالیت خواهند داشت و برنامهریزی دقیق کشیکهای پزشکی، پرستاری و پشتیبانی انجام شده است تا هیچ خللی در ارائه خدمات درمانی ایجاد نشود.
وی ادامه داد: همه داروها و اقلام مصرفی و تجهیزات پزشکی مورد نیاز از پیش تأمین شده و بخشهای اورژانس بیمارستانها تقویت شدهاند. همچنین هماهنگی لازم با بخشهای ویژه انجام شده تا در صورت بروز حوادث یا افزایش مراجعات، پاسخگویی مؤثر و بهموقع انجام شود.
رئیس اورژانس پیشبیمارستانی و مدیریت حوادث دانشگاه علوم پزشکی زنجان با اشاره به حوزه نظارت بر دارو و درمان گفت: معاونت غذا و دارو در ایام نوروز نظارت ویژهای بر داروخانهها خواهد داشت و تمهیدات لازم برای تأمین اقلام دارویی حیاتی بهویژه برای بیماران خاص، از جمله شیرخشک، داروهای شیمیدرمانی، دیالیز و سایر داروهای ضروری اندیشیده شده است تا مسافران و مراجعهکنندگان خارج از استان نیز با مشکلی مواجه نشوند.
خسروشاهی به اقدامات حوزه بهداشت نیز اشاره کرد و افزود: معاونت بهداشت دانشگاه در ایام نوروز و ماه مبارک رمضان، بازرسیهای مستمر و ضربتی از رستورانها، مراکز تهیه و توزیع مواد غذایی و اماکن عمومی را در دستور کار دارد تا سلامت غذایی و بهداشتی مسافران و شهروندان تضمین شود.
وی ادامه داد: تیمهای بازرسی بهداشت محیط بهصورت فعال در سطح استان حضور خواهند داشت و برخورد قانونی با هرگونه تخلف بهداشتی با جدیت دنبال میشود.
رئیس اورژانس پیشبیمارستانی و مدیریت حوادث دانشگاه علوم پزشکی زنجان با اشاره به سازوکار رسیدگی به شکایات گفت: کشیکهای 24 ساعته در تمامی حوزهها پیشبینی شده و در صورت ثبت شکایت از سوی شهروندان یا مسافران، رسیدگی سریع و دقیق انجام خواهد شد.
خسروشاهی تأکید کرد: هدف اصلی مجموعه دانشگاه علوم پزشکی زنجان در ایام نوروز و ماه رمضان، تأمین سلامت، آرامش و امنیت درمانی هماستانیها و مسافران است و همه ظرفیتهای انسانی، تجهیزاتی و مدیریتی برای تحقق این هدف بهکار گرفته شده است.
آمادهباش 100درصدی پلیس راهور زنجان برای رمضان و نوروز
سرهنگ سید حبیبالله موسوی، رئیس پلیس راهور استان زنجان، با اشاره به آغاز طرحهای ویژه ترافیکی از ابتدای اسفندماه اظهار داشت: با توجه به افزایش ترددها در آستانه ماه مبارک رمضان و ایام نوروز، پلیس راهور استان با تمام توان در آمادهباش کامل قرار دارد و طرحهای روانسازی ترافیک بهویژه در ساعات منتهی به افطار و پس از آن اجرا شده است.
وی با بیان اینکه برای ایام نوروز نیز طرحهای ویژه انتظامی و ترافیکی با مشارکت پلیس راهور، پلیس راه و فرماندهی انتظامی استان اجرا خواهد شد، افزود: گشتهای محسوس و نامحسوس در نقاط حادثهخیز مستقر شدهاند و با همکاری شهرداریها، اقدامات زودبازده برای اصلاح و آشکارسازی نقاط پرخطر درونشهری در حال انجام است.
رئیس پلیس راهور استان زنجان با تأکید بر ضرورت توقف عملیات عمرانی در ایام تعطیلات نوروزی گفت: این اقدام برای افزایش ایمنی مسافران ضروری است و همچنین خطکشی معابر، شستوشو و تقویت تابلوهای ترافیکی، بهویژه تابلوهایی که در گذشته آسیب دیدهاند، باید تا پیش از عید نوروز تکمیل شود.
موسوی با اشاره به اجرای پویش «نه به تصادفات» تصریح کرد: هدف ما تبدیل این پویش به یک گفتمان عمومی است و از همه دستگاهها و سازمانها انتظار داریم در این مسیر همراهی کنند تا سهمی در کاهش سوانح رانندگی داشته باشیم.
وی در پایان با اشاره به آمار تصادفات درونشهری خاطرنشان کرد: خوشبختانه در 10 ماهه امسال شاهد کاهش 27 درصدی تلفات جانی تصادفات درونشهری استان بودهایم که این موفقیت حاصل همکاری همه دستگاههای مسئول و همراهی شهروندان است.
انتهای پیام/