آمادگی کیش برای نوروز با تأکید بر ارتقای خدمات و مدیریت هوشمند سفر
- اخبار استانها
- اخبار جزایر خلیج فارس
- 29 بهمن 1404 - 08:59
به گزارش شامگاه سهشنبه خبرگزاری تسنیم از کیش، معاون گردشگری سازمان منطقه آزاد کیش در نشست اعضای ستاد خدمات سفرهای نوروزی 1405 جزیره با اشاره به رویکردهای تخصصی حوزه گردشگری گفت: نوروز 1405 بهعنوان نقطه آغاز اجرای برنامه تحول پایدار و هوشمند گردشگری کیش تعریف شده و در این مسیر، ارتقای کیفیت تجربه سفر، توزیع متوازن خدمات و افزایش رضایتمندی گردشگران در اولویت قرار دارد.
علی حسنلو با اشاره به نتایج نظرسنجیهای انجامشده از گردشگران در نوروز 1404 افزود: تحلیل دادهها و بازخوردهای ثبتشده از سوی مسافران، مبنای اصلاح فرآیندها، بازطراحی خدمات و تدوین برنامههای اجرایی نوروز 1405 قرار گرفته و تلاش شده است سیاستگذاریها بر اساس الگوهای واقعی سفر و نیازهای گردشگران انجام شود.
وی همچنین بر نقش هماهنگی با جوامع صنفی و فعالان بخش خصوصی تأکید کرد و گفت: همافزایی میان بخش دولتی و خصوصی، شرط اصلی ارتقای کیفیت خدمات گردشگری است و این رویکرد در برنامههای نوروز 1405 بهصورت جدی دنبال خواهد شد.
مدیرعامل سازمان منطقه آزاد کیش نیز در این نشست با تأکید بر صیانت از برند گردشگری کیش اظهار داشت: تقویت نظارت صنفی و بهرهگیری از ابزارهای نوین نظارتی با مشارکت بخش خصوصی، در راستای یکسانسازی سطح خدمات و ارتقای کیفیت تجربه سفر گردشگران دنبال میشود.
محمد کبیری بیان کرد: مدیریت هوشمند ترافیک با همکاری پلیس راهور و ارائه آموزشهای لازم در مبادی ورودی جزیره، بهویژه بندرگاه، در دستور کار قرار دارد. همچنین ساماندهی حملونقل عمومی در فرودگاه، تکمیل فرآیند نوسازی ناوگان و اجرای نظارت هوشمند از دیگر برنامههای پیشبینیشده است.
وی با اشاره به الگوهای زمانی سفر گردشگران گفت: با توجه به تمرکز بخشی از سفرهای نوروزی در روزهای پایانی اسفندماه، برنامهریزی ویژهای برای این بازه زمانی در دستور کار قرار گرفته تا مدیریت سفرها بهصورت متوازن و بدون ایجاد فشار بر خدمات انجام شود.
مدیرعامل سازمان منطقه آزاد کیش سیاست تبلیغاتی نوروز 1405 را هدفمند و مبتنی بر مدیریت تقاضا دانست و افزود: در کنار این رویکرد، اقداماتی همچون توسعه خدمات بانکی حمایتی و تسهیل خدمات پشتیبان سفر میتواند نقش مؤثری در بهبود تجربه گردشگران ایفا کند.
در پایان این نشست، رؤسا و دبیران کمیتههای ستاد خدمات سفر، نمایندگان جوامع صنفی و مسئولان دستگاههای عضو، گزارشی از اقدامات انجامشده و برنامههای پیشبینیشده برای میزبانی نوروز 1405 ارائه کردند.
انتهای پیام/7558