استفاده ابزاری مدیران آمریکایی از هوش مصنوعی برای توجیه تعدیل نیرو

به گزارش خبرگزاری تسنیم به نقل از گاردین، شرکت‌های آمریکایی به «شست‌وشوی هوش مصنوعی» متهم شده‌اند؛ مفهومی که به استفاده اغراق‌آمیز از هوش مصنوعی برای توجیه اخراج نیروی کار اشاره دارد.

در یک سال گذشته، مدیران شرکت‌های بزرگ آمریکایی بارها اخراج کارکنان را با این بهانه توجیه کرده‌اند که به‌دلیل افزایش بهره‌وری ناشی از هوش مصنوعی، دیگر به برخی مشاغل نیازی نیست و رایانه‌ها جای انسان‌ها را گرفته‌اند.

اما شماری از اقتصاددانان و تحلیلگران حوزه فناوری نسبت به این توضیحات تردید دارند و معتقدند عوامل دیگری مانند تأثیر تعرفه‌ها، استخدام بیش از حد در دوران همه‌گیری کرونا و حتی صرفاً حداکثرسازی سود، نقش اصلی را در این تعدیل نیروها ایفا می‌کنند.

به‌طور خلاصه، مدیران عامل متهم هستند که درگیر «شست‌وشوی هوش مصنوعی» شده‌اند.

بر اساس گزارش ماه دسامبر شرکت مشاوره و کاریابی «چلنجر، گری اند کریسمس»، در سال 2025 بیش از 54 هزار مورد اخراج نیروی کار به بهانه هوش مصنوعی انجام شده است.

در ماه ژانویه، شرکت آمازون به‌تنهایی 16 هزار نفر را اخراج کرد؛ آن هم پس از آن‌که در ماه اکتبر 14 هزار نفر دیگر را تعدیل کرده بود.

بت گالتی، معاون ارشد تجربه نیروی انسانی و فناوری در آمازون، در یادداشتی در ماه اکتبر توضیح داد که این شرکت در حال کاهش تعداد کارکنان است چرا که «هوش مصنوعی تحول‌آفرین‌ترین فناوری است که از زمان اینترنت دیده‌ایم و این فناوری به شرکت‌ها اجازه می‌دهد بسیار سریع‌تر از گذشته دست به نوآوری بزنند.»

وی افزود: ما متقاعد شده‌ایم که باید با ساختاری چابک‌تر سازمان‌دهی شویم.

انریکه لورس، مدیرعامل شرکت هیولت‌پاکارد، نیز در یک تماس اعلام درآمد در ماه نوامبر گفت این شرکت از هوش مصنوعی برای «بهبود رضایت مشتری و افزایش بهره‌وری» استفاده خواهد کرد؛ موضوعی که به گفته او می‌تواند به حذف 6 هزار شغل در سال‌های آینده منجر شود.

در ماه آوریل، لوئیس فون‌آن، مدیرعامل شرکت دولینگو که در حوزه آموزش زبان فعالیت می‌کند، اعلام کرد که به‌تدریج از پیمانکارانی که کارشان را هوش مصنوعی می‌تواند انجام دهد، استفاده نخواهد کرد.

با این حال، طبق گزارش ماه ژانویه شرکت تحقیقات بازار فورستر، دلیل واقعی بسیاری از این اخراج‌ها در عمل مشکل مالی است، نه فناورانه.

این شرکت پیش‌بینی کرده است که تا سال 2030 تنها 6 درصد از مشاغل در آمریکا به‌طور کامل خودکار خواهند شد.

انتهای پیام/