به گزارش خبرگزاری تسنیم از بروجرد، بهرام براری ظهر امروز در جلسه ستاد خدمات سفر شهرستان بروجرد، اظهار داشت: سازمان تعزیرات حکومتی استان لرستان در راستای تأمین حقوق مصرف کنندگان برنامه‌های منظم و هماهنگی را در ایام نوروز در نظر دارد.

وی با اشاره به رسالت مهم سازمان تعزیرات در رسیدگی به تخلفات حوزه اقتصادی عرضه کالا و خدمات، افزود: رسالت مهم و اولیه سازمان تعزیرات حکومتی در راستای خدمت‌رسانی به شهروندان، رسیدگی به شکایات واصله از سوی مردم است که این سازمان وظیفه دارد بر اساس موارد قانونی درنظر گرفته شده برای آن، نسبت به این مهم اقدام کند.

مدیر‌کل تعزیرات حکومتی لرستان با اشاره به اینکه نظارت بر بازار عرضه کالا در برخی ایام سال از اهمیت ویژه‌ای برخوردار است، بیان کرد: در ایام منتهی به سال جدید به دلیل افزایش مراجعات مردم به بازارهای هدف به منظور خرید کالاهای مورد نیاز خود در شب عید، حجم شکایات مردمی رسیده به این اداره بیشتر می‌شود که رسیدگی به این شکایات کار مضاعفی را می‌طلبد.

وی از تجهیز و آمادگی تیم های نظارتی هم‌سو با دستگاه‌های اجرایی مرتبط به منظور نظارت بر بازار شب عید در استان خبر داد و عنوان کرد: این سازمان بر اساس ظرفیت‌های قانونی خود و با رویکرد نظارت کامل بر جامعه صنفی در حوزه رسیدگی به شکایات مردمی آمادگی کامل دارد تا قوانین این حوزه را به منظور ارج نهادن به حقوق مصرف کنندگان رسیدگی کند.

براری جامعه صنفی کشور را بازوی ستبر انقلاب توصیف و خاطر‌نشان کرد: جوامع صنفی کشور همواره مورد تحکیم جامعه بوده، هر چند در هر فضایی ممکن است انتقاداتی به عملکرد برخی افراد وجود داشته باشد که این نمی‌تواند به معنای عملکرد نادرست دستگاه مربوطه باشد.

وی گفت: شهرستان بروجرد با دارا بودن جامعه صنفی پویا و قابل رشد در زمینه‌های مختلف کمترین تعارضات و شکایات مردمی را در استان داشته که همواره مورد تقدیر و تحسین مجموعه دستگاه‌های اجرایی استان بوده است.

مدیر‌کل تعزیرات حکومتی لرستان با تأکید بر احقاق کامل و بی‌قید و شرط حقوق مصرف‌کنندگان، اظهار داشت: باید به درجه‌ای از رضایت مردمی برسیم که شکایات مردمی در این زمینه به حداقل خود کاهش یابد و این منوط به تلاش مضاعف در رسیدن به هدف غایی است.

وی با اشاره به این‌که در عرضه کالاهای اساسی مردم هیچ مشکلی در مجموعه استان وجود ندارد، افزود: به میزان تقاضای شهروندان اقلام ضروری خوراکی نظیر مرغ، ماهی و گوشت و مواد لبنی و نیز پوشاک در اختیار شهروندان قرار دارد.

براری از رضایت نسبی مردم شهرستان بروجرد از فعالیت‌های اداره تعزیرات این شهرستان خبر داد و بیان کرد: آمارها نشان از موفقیت اداره تعزیرات حکومتی شهرستان بروجرد در جلب رضایت مردمی دارد اما نباید به این مقدار از خدمات اکتفا کرد چراکه میزان رضایت مردمی شرط مهمی در ادامه فعالیت این اداره دارد.

انتهای پیام/ ب