رضایتمندی مردم، اصل بنیادین توسعه هر نظام مدیریتی است

به گزارش خبرگزاری تسنیم دفتر جزایر خلیج فارس، مدیرعامل سازمان منطقه آزاد کیش عصر سه‌شنبه در نشست شورای معاونین این سازمان با تبریک ایام‌الله دهه مبارک فجر، رضایتمندی مردم را رکن اساسی حکمرانی و مبنای ارزیابی عملکردها دانست و بر ارتقای فرآیندهای مدیریتی، پاسخ‌گویی و توسعه خدمات، به‌ویژه در حوزه سلامت، تأکید کرد.

محمد کبیری با اشاره به اهداف و آرمان‌های انقلاب اظهار داشت: تحقق رفاه عمومی و مردم‌سالاری دینی از مهم‌ترین تعهدات نظام جمهوری اسلامی ایران است و رضایتمندی مردم، اصل بنیادین حکمرانی، بقا و توسعه هر نظام مدیریتی به شمار می‌رود.

وی با تأکید بر لزوم مسئولیت‌پذیری مدیران افزود: تک‌تک ما در قبال مردم مسئول هستیم و در برابر عملکرد خود وظیفه داریم پاسخگو باشیم.

مدیرعامل سازمان منطقه آزاد کیش خاطرنشان کرد: تلاش‌های گسترده‌ای در بخش‌های مختلف صورت گرفته و در برخی حوزه‌ها توفیقات خوبی حاصل شده است، با این حال لازم است سرعت و کیفیت خدمات‌رسانی به ذینفعان، کیشوندان و مردم بیش از پیش افزایش یابد.

کبیری همچنین بر ضرورت ارتباط مستقیم مدیران با جامعه هدف تأکید کرد و گفت: برگزاری جلسات عمومی با ذینفعان و اقشار مختلف، با همکاری معاونت‌های مختلف و سایر حوزه‌ها، از هفته آتی مجدد در دستور کار قرار می‌گیرد.

ارایه بیش از 11 هزار خدمت درمانی به ساکنان کیش

مدیرعامل سازمان منطقه آزاد کیش در ادامه با اشاره به اقدامات انجام‌شده در حوزه سلامت جزیره کیش بیان داشت: در یک سال گذشته، بیش از 11 هزار و 200 خدمت درمانی به بومیان، معلمان و پاکبانان ارائه شده و حدود 20 میلیارد تومان از هزینه این خدمات، که عمدتاً به‌صورت رایگان بوده، توسط سازمان منطقه آزاد کیش تأمین شده است.

کبیری افزود: با جذب و استقرار 6 پزشک مقیم جدید در رشته‌های قلب، داخلی، چشم‌پزشکی، زنان و زایمان، رادیولوژی و طب اورژانس، تعداد رشته‌های تخصصی و فوق‌تخصصی فعال در بیمارستان از 21 به 36 رشته افزایش یافته که نشان‌دهنده رشد 70 درصدی خدمات تخصصی درمانی در جزیره کیش است.

وی ضمن قدردانی از تلاش‌های مجموعه بیمارستان، ابراز امیدواری کرد با برنامه‌ریزی دقیق در حوزه زیرساخت و ارتقای کیفیت خدمات، رضایتمندی کیشوندان و گردشگران از خدمات درمانی در سال آینده افزایش یابد.

براساس این گزارش، برگزاری میز خدمات توسط تمامی معاونان ، مدیران و مسئولین شرکت های تابعه به منظور رسیدگی مستقیم و بی واسطه به مطالبات شهروندان از دیگر دستورات کبیری در جلسه شورای معاونان ومدیران بود.

انتهای پیام/7558